Merhabalar, yaz dönemi yolumuz Novakid ile kesişti. İyi ki de kesişmiş. Çünkü çocuğumuzun İngilizce’ye maruz kalma durumunu başlattığımız için mutluyuz. Kısa sürede bile iyi bir yol katettiğimizi düşü... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Novakid uygulaması ile 2 yılı aşkın süredir kızım İngilizce öğreniyor. Öğretmenimiz Jasmine nin tarzı ve donanımı, derse erişim ve saat değişim kolaylığı ile tam bir İngilizce öğrenme rehberi. Çok mem... Ver mais
Novakidden aldigimiz egitimden oldukca memnunum. 6.5 yasindaki kizim icin 1 yildir duzenli ders aliyoruz ve ingilizcesindeki gelisim gozle gorulur seviyede. Ogretmenler dersim her saniyesini aktif ve... Ver mais
Hello, We've completed three lessons so far. The video recordings for the last two lessons are problematic. I was told to wait a couple of days after my first support request, but the problem persist... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Novakid Türkiye
Escrito pela empresa
Novakid: Çocuklar için Online İngilizce Okulu
👩🏫 Deneyimli Uluslararası Öğretmenler
⏰ 25 Dakikalık 1'e 1 Dersler
📚 Kapsamlı Ödevler
💻 Etkileşimli Platform
🎮 Oyunlaştırılmış Egzersizler
The Right Place to Start! 🚀
👩🏫 Deneyimli Uluslararası Öğretmenler
⏰ 25 Dakikalık 1'e 1 Dersler
📚 Kapsamlı Ödevler
💻 Etkileşimli Platform
🎮 Oyunlaştırılmış Egzersizler
The Right Place to Start! 🚀
Informações de contato
US 548 Market St 8291 San Francisco, US, San Francisco, Estados Unidos
- 902129003594
- support@novakidschool.com
- novakid.com.tr
4,5
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
hello my name is elis
16 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Hocamız çok tatlı tek bir şey var…
Hocamız çok tatlı tek bir şey var lütfen ders tekrarı yaparmısınız
4 de fevereiro de 2025
8 Şubat cumartesi saat 10.da doorkie…
Sorunumuz hızlıca çözüldü. Müşteri iletişim danışmanlarının ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
8 de fevereiro de 2025
Resposta da Novakid Türkiye
Merhaba Nur!
Yaşanan aksaklık için içtenlikle özür dileriz 🙏
Öğretmen tarafında teknik bir sorun yaşandı. Lütfen dersinizin bakiyenizden düşülmediğinden ve uygun olduğunuzda tekrar alabileceğinizden emin olabilirsiniz.
Bir daha tekrarlanmaması için bu durumu öğretmenle zaten ele aldık.
Herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin; size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız!
Best regards,
Novakid Turkey Director,
Erhan O.
Resposta da Novakid Türkiye
Hello Betül!
We’re sorry to receive such feedback 😔
Right now, our Customer Care service team is experiencing a high volume of requests, but we’ve already escalated your complaint to a supervisor. Your case will be handled as a priority, and we’ll make sure to resolve the issue as soon as possible.
Thank you for your patience—we truly appreciate it. We will do everything we can to improve the situation for you.
Saygılarımla,
Novakid Türkiye Direktörü,
Erhan O.
Novakidle başaracağız inşallah
Çocuğum İngilizcede bayağı geride dil olarak ama öğretmenimiz çok güzel ilgilendi çok güzel anlatım şekli öğrencisi ile ilişkisi çok güzel ilk denemede gayet güzeldi ilerleyen dönemlerde bakacağız inşallah
7 de fevereiro de 2025
We are extremely happy with novakid
We are extremely happy with novakid! My 10-year-old daughter took both one-on-one lessons and group conversation classes, and we were highly impressed with both. The teachers are very attentive, the lessons are engaging and fun, and at the same time, the program is academically strong. We have seen great progress in her confidence and language skills. Because of our excellent experience, we decided to renew our membership. Thank you for providing such a high-quality learning environment!
2 de fevereiro de 2025
Sorunumuz çözülmedi daha önce girdiğim…
Sorunumuz çözülmedi daha önce girdiğim tarayıcıyı kabul etmedi kendince biçok yerdende denedm olmadı o sırada derste bitti ztn mwmnun kalmadık
24 de janeiro de 2025
Resposta da Novakid Türkiye
Merhaba Nurgül!
Grup dersinizle ilgili sorunun çözülemediğini duyduğumuza üzüldük.
Bunu telafi etmek için aboneliğinizi uzatacağız, böylece dersi tekrar alabilirsiniz ✅
Yöneticimiz sorunu çözmeye yardımcı olmak için size ulaş
acaktır. Ayrıca bizimle daha önce iletişime geçtiğinizi ve botumuzun size teknik öneriler gönderdiğini görüyoruz. Sorunsuz bir deneyim sağlamak için lütfen bunlara da uyun.
Sabrınız için teşekkür ederiz ve bir dahaki sefere her şeyin mükemmel çalıştığından emin olmak için elimizden geleni yapacağız!
Saygılarımla,
Novakid Türkiye Direktörü,
Erhan O.
Problemi iyi analiz ediyor ve çözüm…
Problemi iyi analiz ediyor ve çözüm sağlıyorlar işleyişlerini beğendim
13 de janeiro de 2025
Kızım derslere sıkılmadan katılım…
Kızım derslere sıkılmadan katılım yapıyor , ve destte mutlu
15 de janeiro de 2025
Çok verimli bir uygulama
Çok verimli bir uygulama. Oğlum severek derslere katılıyor. Ek çalışmalar da çok güzel. Bir çok öğretmen denedik hepsi birbirinden iyiler. Teşekkür ederiz.
1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Oğlun için yeni başladık ama şu an her…
Oğlun için yeni başladık ama şu an her şey harika gidiyor. Tavsiye ederim kesinlikle .
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Novakids kızım Elif için çok öğretici…
Novakids kızım Elif için çok öğretici oldu.bir ay gibi kısa bir sürede kızımın konuşmasında gözle görülür derecede bir değişim var.öğretmenler çok başarılı.ders işleyiş tarzı grup sohbetleri çok ama çok iyi.teşekkürler novakids
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
2 aydır 5 yaşındaki kızımıza ders…
2 aydır 5 yaşındaki kızımıza ders aldırıyoruz. Öğretmenimizin sabrı ve ilgisi çok iyi 2 ayda baya yol aldık faydalı olduğunu düşünüyorum
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Kızım çok beğendi dersleri heyecanla…
Kızım çok beğendi dersleri heyecanla bekliyoruz teşekkürler Novakid. My daughter likes Novakid a lot. Thank you Novakid!
16 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Even try at once..
İ found this application late but İ am so happy that my daughter broke her walls against English..
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
We are new members of novakid
We are new members of novakid. In 1 week, 2 of our lessons were cancelled by the teacher. This is a very sad situation. We chose the times when the teacher was available for 8 lessons. The lessons were still cancelled. Will this situation continue like this?
17 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Novakid Türkiye
Hello İbrahim Gören!
Thank you for sharing your feedback with us, and we’re truly sorry for the inconvenience you experienced.
We completely understand how frustrating cancelled lessons can be, especially when you’ve carefully planned your schedule.
We’ve looked into the situation and can confirm that the cancellations were made by the teachers for valid personal reasons: sometimes unforeseen circumstances arise. However, we have clear rules in place regarding lesson cancellations, and we actively monitor teacher discipline to ensure such instances are minimized. It is never in our interest for your purchased lessons to be cancelled.
We’re glad to see that our manager was able to assist you in rescheduling your lessons, and we’ll continue to do our best to make your experience with Novakid smooth and enjoyable.
If you have any further concerns or questions, please don’t hesitate to reach out to us – we’re always here to help 😊
Best regards,
Novakid Turkey Director,
Erhan O.
Öğretmenler çok iyi
Öğretmenler çok iyi. Biz uygulamayı severek kullanıyoruz. Bir çok tekrarla çocuklar konuları iyice öğrenmiş oluyorlar
17 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.