Nutribullet EUROPE Avaliações 182

J’ai un nutribullet depuis deux ans Ça fait deux fois que je l’apporte chez Darty pour réparation Il ne marche plus régulièrement J’ai l’abonnement Darty que je paye cher une fois par an NE PAS ACHETER CE PRODUIT Du j’avais su CEST DE LA M….

Ich hatte einen Nutribullet Mixer bestellt. Die Lieferung ging einigermaßen schnell. Beim auspacken und anschließen stellte ich fest, das das System nichts für mich ist.
Ich widerrief den Vertrag und bekam Retourenlable.
Mein Geld kam fast unverzüglich nach Auslieferung auf mein Bankkonto zurück.

Ehrlich gesagt hatte ich aufgrund der Bewertungen damit gerechnet, das mein Geld weg ist. Von daher war ich positiv überrascht, das mein Geld so ne schnell und ohne Aufforderung überwiesen wurde.

Een beker besteld en gekregen, maar de ring die je bevestigd op de beker om fatsoenlijk te drinken zat er niet bij. Meermaals gemaild, maar er komt geen oplossing. Nu heb ik een beker zonder drinkring, zeer frustrerend. Ik had graag een oplossing gezien maar die komt er maar niet. Ze zeggen al maanden dat ze met italië naar een oplossing aan het zoeken zijn.

Clairement à fuir au maximum !
Service après-vente : le pire que j’aie jamais vu de toute ma vie. Je suis dégoûtée, et tous les échanges avec cette marque me font halluciner.
Tu demandes un retour et là, c’est la descente aux enfers. Comme cela semble être leur habitude au vu des nombreux commentaires déjà publiés ici, ils t’envoient un code-barres à faire scanner en point UPS. Ensuite, ils te baladent de point en point en disant que tu dois trouver un point acceptant ce code-barres… alors que tous les points disent la même chose : cela ne fonctionne pas comme ça. Ils travaillent avec UPS depuis des années et confirment que seules certaines marques utilisent ce système — dont le but semble simplement de te faire abandonner.
J’ai contacté le service à plusieurs reprises : ils te font tourner en rond sans scrupule, tout en te faisant passer pour quelqu’un d’impatient, alors que tu es juste épuisée par la situation et totalement impuissante face à une marque qui ne cherche pas à t’aider. Ils vont même jusqu’à te faire croire que tu ne fournis pas les informations demandées, alors que leurs demandes sont complètement aberrantes.
Et une fois que tu cèdes et fournis ce qu’ils demandent, ils trouvent autre chose à exiger. Dans mon cas, ils ont bloqué sur un autre point UPS : ils voulaient absolument que je leur fournisse les coordonnées d’un point UPS supplémentaire, alors que j’avais déjà communiqué toutes les coordonnées des points UPS visités, ainsi que les dates de mes visites pour essayer de déposer le colis. C’est ridicule ! ah et bien évidemment ils ont quitté la conversation sans résoudre mon problème et je n'ai jamais reçu le mail de leur part qu'ils avaient indiqué le faire pour récapituler la demande kkkkk une bague !

Magic Bullet quit working after a few uses. They will not respond to email or phone call.

Je n’ai malheureusement pas regardé Trustpilot avant ...
Je mets 0!
Appareil défectueux et demande de retour avec réponse tardive du service client qui après plusieurs échanges m'a transmis un bordereau de transporteur inutilisable pour le retour
J'ai envoyé des dizaines de mails pour en avoir une autre et aucune réponse à ce jour.
JE NE RECOMMANDE PAS ! VOL !!!!
JE SUIS DÉGOÛTÉE 60€ !!!

Is the donain nutribulletschweiz.com legit?

Pire blender , n'achetez surtout pas , pas de puissance , l'autonomie des blender de poche est ridiculement petite ( 3 utilisation ) pour 1h de charge Le branchement est inutilisable au bout de 10 lavage . A fuir

DO NOT BUY ANYTHING FROM HERE, THEIR SUPPLIES ARE TERRIBLE AND THEY ARE SCAMMERS. YOU HAVE NO RIGHT TO RETURN THE PRODUCT. THEY KEEP STRINGING YOU ALONGWHAT DIFFERENCE DOES IT MAKE? YOU'RE VERY GOOD AT SHIFTING RESPONSIBILITY AND DELAYING. YOUR FRIENDS NEITHER GAVE ME A REFUND NOR EXCHANGED THE PRODUCT. STOP TELLING EMPTY LIES.

I purchased a blender on the 13Feb, the blender cost $59 and the shipping costs $19. My first email on 15Feb to inquire of progress was ignored. On 16Feb they created and forwarded a manifest for the item to Australia Post. Which is digital shipping information being given to Australia Post, so a label for shipping can be created. No exchange of the physical package happens at this stage. My second email was on 18Feb, to ask for progress as they’d been no updates. At this stage in a very short email I was told the item had been shipped, they told me a manifest meant the item was forwarded to the postal service. When I told them that I’m very aware of shipping jargon in the third email, then they sent me a confirmation of the manifest being created and told me again that the item had been forwarded to courier company and that it was in Australia post sorting centre. Now I’m aware from the documents and online tracking system that I’m being lied to, but to investigate further I contacted Australia Post, they confirmed what I was saying, that the item had not been given to Australia Post yet. Today is 19Feb, I’ve emailed for the fourth time, I’ve requested a complete refund, because firstly they have not shipped the item using the $19 shipping fee. The product is being shipped from Victoria, Melbourne and I live in Sydney,NSW, so there’s no overseas shipping, this is all happening within Australia. And secondly they’ve lied to me repeatedly. This company is not honest or reliable, as a matter of fact they are down right deceitful. And I have no confidence in them supplying a product of good quality.

J'aurais du lire les commentaires.

Arnaque #1
Offre de remboursement de 30 euros : jamais arrivée après 2 mois. Procédure conforme juste ghosting pour ne pas rembourser.

Arnaque #2
Commande de couvercles fermés NON COMPATIBLES (mais lol). Demande de retour. Un mois que j'écris au SAV pour obtenir l'étiquette. "Nous reviendrons vers vous"... UN MOIS POUR AVOIR UNE ETIQUETTE DE RETOUR : que je n'ai toujours pas...

Numéro de commande
SFCBEU00027616

Waardeloos bedrijf en slecht contact, beloven alles via de mail maar je hoort niks van ze. In december wat besteld maar nog steeds niks binnen. Wat een lachertje dit bedrijf ik raad het niemand aan.

En lisant les avis aujourd’hui, je regrette de ne pas les avoir consultés avant de commander.

Commande reçue incomplète (deux accessoires manquants) pour un achat effectué sur nutribullet.fr.

Malgré plusieurs contacts, le service client refuse toute mise en conformité et impose le retour complet du produit avec remboursement différé, alors que l’appareil est fonctionnel et que les accessoires sont vendus séparément sur leur site.

Les discours sont contradictoires selon les interlocuteurs, les engagements ne sont pas suivis d’effet et les relances restent sans réponse.

Une gestion décevante, peu transparente, et un manque de considération pour le client, pour un problème simple qui aurait pu être réglé rapidement.

Saw a TV ad for Nutribullet RX and ordered on line, but received a lessor machine, sent it back and ordered the correct model thru customer svc. Product arrived and was too heavy and took up too much counter space, and when I called about my refund for the first machine I was told it would take two weeks to process the return and then another month to be issued a refund. Sent the second machine back also on 2 Dec, now 22 Jan and still waiting on any refunds. What a bad business, with lousy customer service.

Soyez prudents… Ne commandez pas sur leur Site.
Article livré cassé au niveau du moteur du Nutribullet 900pro, dans un carton complètement abimé , photos à l’appui…
Signalé sur leur site et sur Instagram. Absence de lien pour faire un retour gratuit sur la facture réceptionnée ou dans leur réponse suite à notre réclamation.
N° COMMANDE : 2146500103.
On leur demande les documents nécessaires pour un retour gratuit ils nous communiquent le bon interne d’identification pour un retour mais pas le code barre mobile qui permet à UPS de retourner la marchandise chez eux.
Je demande à cette SOCIÉTÉ de ne pas me faire une réponse simpliste et automatique mais d’agir concrètement par un remboursement purement et simplement. À bon entendeur !

Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice sehr enttäuschend.

Mein Nutribullet-Mixer hatte innerhalb der Garantiezeit einen deutlichen Defekt und wurde mehrfach eingeschickt. Trotz langer Wartezeiten von insgesamt über 2,5 Monaten wurde der Mangel nicht behoben, das Gerät kam mit dem gleichen Mangel zurück, wie ich es eingeschickt hatte.

Auf meine wiederholten Anfragen nach einer Lösung (Austausch oder Rückerstattung) wurde nicht eingegangen. Stattdessen erhielt ich überwiegend Standardantworten, die meine konkrete Situation und die lange Ausfallzeit nicht berücksichtigt haben.

Besonders frustrierend war, dass ich trotz kooperativem Verhalten und mehrfacher Einsendung des Geräts keine verbindliche Entscheidung erhalten habe.
Insgesamt wenig kundenorientiert und sehr zäh in der Abwicklung.

Superslechte klantenservice. ze steken altijd alles op de afdeling in Italië, en je blijft maar met je product dat niet goed is zitten, er komt gewoon geen oplossing, aan de telefoon beginnen ze ook onvriendelijk te antwoorden en zeggen dat ik geduld moet hebben. dit is nu al bezig sinds augustus en nog steeds geen oplossing

Commande d'un mixeur 1200 ultra le 15/11/2025, facture reçue le 17/11/2025 et prélevée immédiatement de 103€. Puis plus de nouvelles, je demande début décembre où est mon colis, je reçois un lien de suivi colissimo qui indique en attente de préparation chez le fournisseur. Ce suivi n'a jamais évolué. Le 05/12 on m'indique qu'ils vont se renseigner au service logistique et depuis ils m'ignorent. Par chat, on me dit on vous fait un retour des que possible. Pour un cadeau de noel, c'est bien pratique. Je demande simplement le remboursement vu que le mixeur n'est jamais parti mais même ça ils ne l'admettent pas. A part dire "on revient vers vous" ils ne font rien. JE VOUS DÉCONSEILLE DE COMMANDER CHEZ EUX.
Edit: remboursement reçu le 19/12. Sans explication de pourquoi le colis n’est jamais parti. Plus d’1 mois malgré mes demandes de suivi dès fin novembre, me laissant quelques jours pour me retourner pour Noël. Désolée mais je n’appelle pas ça une entreprise fiable.

Je fais le choix de Nutribullet, le prix est élevé mais il propose un remboursement de 50,00€.
Je suit la procédure pour l'obtenir, il me renvoi à 3 reprises que le carton d'emballage n'est pas découpé, le numéro et le code barre sont tout à fait lisibles. Il ne rembourse pas et me disent que je ne suit pas la procédure.

Unbelievable bad service and the quality of product. Nutribullet Ultra broke after 4 months. Now in service for one month. Still waiting.