Notre site internet est coupé depuis hier matin par Nuxit, ce qui entraîne une interruption totale de notre activité en ligne et un préjudice important pour notre entreprise. Depuis, nous avons... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste... Ver mais
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Ayant plusieurs sites internet, j'ai décidé d'upgrader mon hébergement en taille et en qualité. Je suis chez NUXIT ( anciennement php.net) depuis 2014! La migration de mes sites à demandé beauc... Ver mais
Les différents échanges que j'ai eu avec le support technique, pour une migration d'hébergment, ont été clairs, avec une équipe très réactive. Les réponses apportées, ainsi que le suivi des dossier... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Empresa de hospedagem na Web
- Armazenagem em nuvem
- Provedor de soluções em e-commerce
- Provedor de e-mail
- Web Designer
Escrito pela empresa
Chez Nuxit, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions Cloud haute disponibilité pour répondre aux besoins variés des entreprises et des particuliers. Nos services incluent l'hébergement web performant, la sauvegarde sécurisée, le stockage fiable, le déploiement de messageries professionnelles, et la gestion de noms de domaine. En intégrant les meilleures technologies du marché, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions sur-mesure et un accompagnement quotidien pour garantir leur succès en ligne.
Informações de contato
Nuxit - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, França
- 04 86 57 60 00
- commercial@nuxit.com
- nuxit.com
4,4
Excelente
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Hello,
Hello,
The service purchased on 23.09.2023 has not been activated until now and I have not received any response to the ticket either.
Número de Pedido: COM-SO016115
Edit: Account ID 1031691
23 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Nuxit
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
La société renouvelle votre abonnement…
La société renouvelle votre abonnement d'hébergement sans prévenir et ce, 1 mois avant la date de renouvellement. Ils prélèvent directement sur votre compte en banque sans autorisation.
Ceci est strictement interdit par la loi.
12 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Nuxit
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Un service client à l'écoute et…
Un service client à l'écoute et efficace.
31 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Nuxit
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez Nuxit, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à fournir un service efficace. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Equipe pro et réactive.
21 de agosto de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Support technique efficace et rapide
18 de agosto de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Rapidité et efficacité étaient au…
Rapidité et efficacité étaient au rendez-vous.
Merci
6 de agosto de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Nous avions un problème de caractère…
Nous avions un problème de caractère sur notre site internet et ce dernier a été règlé en quelques heures.
21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
service client au top et ce depuis des…
service client au top et ce depuis des années que je suis chez eux
20 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Plusieurs problématiques rencontrées
Plusieurs problématiques rencontrées, service réactif et compétent : au Top !
19 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Intervention efficace etsympathique
14 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre – Cordialement
Résolution des incidents
En ce qui concerne l'expérience globale, je tiens à souligner l'excellent niveau de service client que j'ai reçu tout au long de cette expérience. Votre réactivité et votre disponibilité ont grandement contribué à résoudre mes problèmes et à rétablir les services dans les meilleurs délais.
12 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Service réactif et compétant
Service réactif et compétant. Recommandé.
12 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Parfait
Réactivité. Efficacité. Très arrangeant, merci encore. En un mot professionnel !
11 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Très satisfait des réponses obtenues
Etant incompétent en matière de site, de nom de domaine et d'hébergement, et suite à des défaillances de mon webmaster habituel, j'ai eu plusieurs échanges depuis le mois de février avec le service technique NUXIT qui m'a parfaitement éclairé sur la situation de mes sites, et proposé des solutions très rapidement. Merci
6 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Très bonne réactivité
Mon problème technique a été compris et résolu très rapidement.
3 de julho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Bonne amélioration de service par rapport à il y 3 ans
J'ai eu beaucoup de problème par le passé lorsque phpnet a été repris par nuxit mais ces dernier semble s'être bien amélioré.
Ils ont été très rapide à me faire un retour sur une problématique que j'avais.
21 de junho de 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Bon dialogue et conseils avisés pour la…
Bon dialogue et conseils avisés pour la résolution de tickets
20 de junho de 2023
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Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Aide apportée dans l'installation de Prestashop
Après dissipation de quelques malentendus dans le "qui fait quoi", j'ai fortement apprécié l'aide et l'efficacité apportées par Mehdi CHERIF, dans l'installation de la dernière version de Prestashop (8.0.4).
19 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Nuxit
Bonjour M.Xavier AFCHAIN, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
A Experiência Trustpilot
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