KÖP inte, nyanserna stämmer inte alls! Jag blekte hade i 10.12 platinum pearl blonde tänkte de skulle bli en fin platinum blond färg som tog bort de gula färgerna men det blev skitfult. Sen luktade to... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Ver mais
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Ver mais
A empresa respondeu
Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.
Informações de contato
Garvis Carlssons Gata 26, 169 41, Solna, Suécia
- 08-814100
- info@octoberstockholm.com
- octoberstockholm.com
3,3
Bom
186 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 28% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Otroligt bra toning till bra pris
Otroligt bra toning till bra pris. Snabb leverans och professionell kundtjänst. Rekommenderas!
23 de julho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Tack så jättemycket för din feedback!
Snabb leverans och jättebra blekning
10 de julho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Vad roligt att höra att du gillar vår blekning, stort tack för din recension!
Bra produkt, men kundservice (ej rådgivning) behöver bli mer hjälpsam!
Det som är bra (som är skäl till 5 stjärnor) är produkten. Jag fick salongsresultat hemma!
Det som drar ner är kundservicen i min kontakt om att spårningen för mitt paket inte fungerade.
Långt mellan svaren, opersonligt och inte så hjälpsamt svar - mer än att hänvisa till speditören, utan att ge mig tillräcklig information om min försändelse (såsom kollinummer) för att speditören faktiskt ska kunna hjälpa mig som kund 🥸
16 de julho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår support. Detta tar vi självklart till oss och ska jobba vidare på. Tack för din feedback!
Bra service
Bra service, nyanseringen är dunder! Älskar man kan nyansera som hos frisören fast hemma! Älskar
14 de julho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Visst är det fantastiskt? Tack för din recension!
Resposta da Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt…
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt att arbeta med .
27 de junho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Det blir vi väldigt glada av att höra. Stort tack!
Värt varenda krona!
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jättefint och jämt resultat. Kommer aldrig mer köpa någon annan hårfärg!
Enda minuset är att man inte kan välja fraktsätt. Hoppas att det finns möjlighet till det i framtiden 🫶
12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Octoberstockholm
Åh vad glada vi blir, tack så mycket för din ärliga feedback! Fraktsättet jobbar vi vidare på.
Skickade bilder på mitt hår och fick…
Skickade bilder på mitt hår och fick rekommenderat vad jag skulle använda. Gjorde exakt som jag blev tillsagd. Mitt hår blev katastrof. Tappat stora tussar och det är helt orange. Mailat flera gånger till kundtjänst men de påstår att det är mitt fel trots att jag gjorde det jag blev rekommenderad. Fick bli ett frisörbesök för att rädda det som fanns kvar . Frisören sa att det inte var första gången hon fått rädda upp från dessa produkter
4 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med våra produkter, och att du inte fick den hjälp du behövde i supporten. Detta tar vi självklart med oss och jobbar vidare på. Tack för din ärliga feedback.
Enkel att använda
Enkel att använda
Blandar bara önskad mängd
Doften är mild
Bra resultat, som förväntat
15 de junho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Visst är det toppen? Stort tack!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra produkter. Täckte mina gråa hår bra, som på salong. Valde dock en för mörk färg denna gång, så nästa beställning blir en nyans ljusare.
25 de junho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Ja, det kan vara svårt att veta vilken färg man ska välja första gången man använder TrueColour. Om du är osäker nästa gång så hjälper vi dig gärna i supporten på vår hemsida. Stort tack för din feedback!
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, få Support online, snabb leverans och en liten gåva 🌻
22 de junho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Toppen, vad glada vi blir!
Resposta da Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bra kundservice och fina färger men.
Bra kundservice och fina färger men..
Minus:
Saknades en produkt i min order.
Försökte chatta men fick ingen svar tills dagen efter.
Använde hårfärg enligt beskrivningen men började försvinna efter bara 3 tvätt. Synd för att jag köpte så många (3 pack plus 1 lt. Developer)
Plus:
När jag fick kontakt med kundtjänst var dem super trevliga och hjälpsamma.
Täcker 100% gråhår.
Fick rester av min order plus freebies (läppstift)
12 de junho de 2024
Resposta da Octoberstockholm
Attans, vad tråkigt att höra! Men roligt att det löste sig senare i supporten. Angående att färgen försvinner så snabbt så måste man kika lite mer på ditt utgångsläge och välja ut en nyans utifrån det. Skicka gärna en bild på ditt hår till vår support när det är dags igen, så guidar vi dig vidare.
Men jäklar
Men jäklar! Från sönderblekt med orange/gula toner i håret så räddade 7.1 mitt hår. Så himla fint resultat. Köpte 2 förpackningar men en räckte och blev över. Och jag har mycket hår. Kommer aldrig köpa någon annan hårfärg igen. Rekommenderar verkligen ♡
26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Octoberstockholm
Låter ju helt fantastiskt, vi blir så glada av denna kommentar! Varmt välkommen åter!
Resposta da Octoberstockholm
Åh, då blir vi glada! Stort tack för det!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.