Oda Norway Avaliações 478

Jeg har handlet masse på Oda og er stort sett alltid fornøyd. I de få tilfellene jeg har hatt noe å klage på har jeg fått vanvittig bra kundeservice.

Helt fantastisk! Kommer alltid til rett tid og får alle varene jeg har bestilt. Hyggelige er de også. Og at vi får oppdatering på sms! Tusen takk for alt dere gjør ❤️

For me it was the last time.
2 weeks ago the driver could not find my door bell. He claimed my name was not there. That time he manage to turn around and deliver.
This week he manage again to not ring the door bell. Customer service said he called. I am sorry why doesn't he has Oda phone? No, it was some Lithuanian number I don't know. I am not picking up unknown numbers.
I end up with no delivery because they claim I was "not available" and I had to pay all the frozen food.
I have gone through wrong or missing goods, damaged packaged, uneatable fruit. Now I am done.
For me that was the end. I will order the heavy stuff from Meny and get the rest from the store.
I am sure I will do well without you and you without me

Kjempefornøyd med Oda! Første gang jeg brukte de i dag! Som blind/sterkt svaksynt så setter je pris på de sender mld når det er min levering det gav meg trygghet for i disse svindel tidene så vet man ikke hvem som kommer på døren! Da vet je att det er levering på døren da kan je trygt åpne. Så takk Oda for dere gjør hverdagen min bedre!

Brukt Oda i flere år. Veldig fornøyd med dem. Er det et problem noe som er sjelden så ordnes det opp i umiddelbart. De skal sette varene på trammen, men regner det så setter de det under taket ved garasjen. Jeg har ikke noe å klage på og setter enormt stor pris på ODA .

Endeliig Klarna 👏🏻👏🏻 Stor tommel opp til dere 😊 God mat og ferske og sunne rådvarer 😊 Fortsett gjerne også med sukkerfritt godteri osv ( Sukkerfri produkter) Karobofri vraps osv 😊

Gleder meg til og handle mer i fra dere nå 👏🏻. ..

Er veldig fornøyd med Oda, de er raske på kundeservice, og ordner fort opp om noe er galt. Menneskelige feil kan skje, men det er veldig sjeldent. (Kanskje mer før?)
Synes ofte de har greie priser, kjedelig med emballasjeprisene, men skjønner at det må til for å få levert varene. Også helt supert at de tar med seg eskene tilbake ved neste levering. (De tar litt plass i søppelkassa).

Anbefaler alle og teste Oda, man sparer en del tid og energi på å slippe storhandlingen selv, så selv om det koster litt ekstra er det absolutt verdt det!
Det er litt luksus og slippe å plukke i butikken selv, legge på båndet, betale, pakke i poser og bære inn og ut av bil og inn hjemme.
Opplever også perfekt levering, flinke sjåfører 👍
Takk for at jeg slipper det 😁

God opplevelse med levering og kundeservice. Litt høyere priser og noen varer har ikke vært helt som forventet, men ellers veldig fornøyd.

Rask levering, fine varer, hyggelige sjåfører. Kort sagt veldig fornøyd

Liker oda, levere stortsett alltid til tid, er de forsinket får man beskjed. Varene har god holdbarhet og er av grei kvalitet. Eneste man etter min erfaring bør styre unna er potetene og pante løsningen dems. Har flere ganger måtte klage over for lite pant så sender du i med dem en pose bør du sjekke hvor mye pan leverer inn.

Til Odas forsvar så har dem ryddet opp og jeg har fått igjen panten som manglet. Så en tommel opp til kundeservice.

Snakk om to forskjellige opplevelser. Jeg har bare hatt 2 leveringer. Han 1. Som kom var høflig, forklarte de forskjellig prosessene, og ga meg god info. En ekstremt hyggelig fyr 😀 Den 2., som kom i dag, var helt motsatt. Jeg spurte om han kunne ta med seg eskene, motvillig tok han den ene, men ikke den andre. Jeg hadde tenkt å putte panteflasker opp i en sekk som jeg fikk med på denne leveransen, men det var om å gjøre å komme seg ut så fort som mulig, tydeligvis. Kommer til å bruke Oda igjen, men personene var som natt og dag.

Brukt Oda i et halvt år, fantastisk levering, aldri for sent, tar med pant, samt retter opp feil som feks glemt vare straks du er i kontakt med kundeservice.

Som flere skriver så kan man bare si godt om Oda, vist det har vært noe som manglet så blir det rettet opp med ny vare å rabatter på neste kjøp. Helt toppers på service å hyggelig folk alle sammen. Er å anbefale på det sterkeste :) :) :)

Har brukt Oda/Kolonial i en årrekke, med levering en gang i uken. Vi snakker flere hundre leveringer totalt. Kan telle på en hånd hvor mange ganger det har vært et problem, og det har aldri skjedd at kundeservice ikke har ryddet opp umiddelbart. Vanskelig å være misfornøyd med den mest stress og energibesparende serviceopplevelsen som finnes på markedet i dag. Takk.

På grunn av jeg mistet telefonen,de kansellert min bestilling. Deres ansatt ikke kommer til adressen, han ikke ringte til dørklokken. Jeg vært med min barn, mistet telefonen og jeg skal bli uten handler. Og jeg ringte dem tilbate i 10 minutter etter de prøvde og ringe meg og de så de er litt sent. Så uten handler disse helg. Vinduetid vært mellom 19:30-20:35 men på 19:40 min bestilling vært kansellert og de så til meg hvis de kommer tilbake andre kunder bli sent. Oooo men de best tingen er de tenker hvis de kansellert min bestilling jeg må bli fornøyd. Førnøyd fordi dem ikke kommer til døra. Men reklame så "levere til døra". Og jeg snakket med dem på chat å på en gang de avsluttet min samtale. Tusen takk Oda nå jeg skal sjekke for en andre leverandører.

Selvom det er litt vimsing der og da, så gjør de opp for seg, har ikke møtt på bedre kundesevice. Jeg har vært kunde hos Oda i 4 år nå. Kjøper mat opp til 2 ganger i mnd. Jeg syns de gjør en kjempe jobb! ❤️

Jeg er så fornøyd med Oda, rimelige priser, enkel og bruke. Jeg har aldri manglet noe av varene og ikke minst sjåførene er så kundevennlige og hyggelige. Jeg kan anbefale Oda til både privat og bedrift, jeg bruker de begge steder. Om vi ikke er tilstede så legger de maten så trygt som mulig og sender deg melding. Jeg hadde operert og gruet meg til å måtte bære varene inn, men sjåførene bar alt inn for meg med et stort smil og ønske om en fin dag. Dette kaller jeg service på et så høyt plan, vi ellers ikke er vandt til. 👏👏 skulle gitt 100 stjerner om det var mulig 😁👍

Helt unødig utsendelser av mail informasjon.
Oda har 1 april startet en informasjonsflyt som er helt irrelevant. Oda sender X-antall mail for å informere om forventet avtalt levering. I tillegg til bestillingsbekreftelse sender de nå, er på vei, er neste på listen, ny estimert tid, nå er vi der snart....... Dette sendes selv om varer som er forventet levert 0800-1000, BLIR LEVERT innenfor avtalt tidspunkt. Oda mener dette er informasjon mange kunder har savnet, og har valgt at alle kunder skal ha denne informasjonen, de har ingen mulighet for å ta dette bort. Flere bedrifter benytter levering av Oda, og mailboksen behøver ikke fylles opp av unødvendig informasjon som dette. Oda har ellers et bra utvalg av varer, og leverer for det meste innenfor avtalt tid :-)

Enkelt, trygt og praktisk!
Flere av sjåførene er veldig greie som setter eskene på innersiden av døra så de ikke blir våte på undersiden. Det hender at noen av varene er skadet, men kundeservice ordner alltid opp!