Odass Paris Avaliações 1.267

Resposta de Odass Paris

3 de mar. de 2026

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement, mais nous tenons à vous rassurer : Ôdass n'est pas une arnaque. Nous ne pratiquons aucun prélèvement sans le consentement de nos clientes lors de leur commande initiale.

Le montant de 19,90 € correspond à l'abonnement VIP (Cercle des Ôdassieuses). Ce programme est proposé lors de l'achat pour bénéficier de réductions immédiates. Voici son fonctionnement en toute transparence :

Cagnotte : Les 19,90 € prélevés sont transformés chaque mois en bons d'achat cumulables. Vous ne "perdez" pas cet argent, il est disponible pour vos futures commandes.

Avantages : Il donne accès à -15 % toute l'année et aux nouveautés en avant-première.

Liberté : L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment, sans frais, depuis votre espace client.

Rassurez-vous, nous avons bien résilié et remboursé votre prélèvement

Resposta de Odass Paris

3 de mar. de 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 😊

Une tenue de 5 à 7 jours est déjà encourageante, mais sachez qu'avec notre protocole, la majorité de nos Ôdassieuses atteignent sereinement les 12 jours de tenue. Si le vernis commence à partir avant, cela se joue souvent sur un petit détail de préparation ou de finition.

Voici deux conseils pour faire durer votre pose plus longtemps :

Le "bordage", l'étape clé : Pour éviter que le vernis ne se soulève au bout de quelques jours, il est essentiel de bien "border" le bord libre de l’ongle. Passez un petit coup de pinceau sur la tranche de l'ongle à chaque couche (Base, Couleur et Finition). Cela crée un "scellage" qui protège des chocs quotidiens.

Attention au dégraissage : Assurez-vous de bien laver vos mains au savon avant la pose. Petite astuce : n'utilisez pas notre dissolvant pour dégraisser vos ongles avant de mettre la base, car il contient de l'huile d'amande douce, ce qui nuit à l'adhérence du vernis.

C’est un petit coup de main à prendre, mais vous allez y parvenir

Resposta de Odass Paris

3 de mar. de 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le côté écologique de nos produits vous plaise.
Si le vernis nécessite des retouches dès les premiers jours, voici les deux points clés à vérifier :
La finesse des couches : C'est l'erreur la plus fréquente. Nos vernis sont très pigmentés : deux couches extrêmement fines suffisent. Si les couches sont trop généreuses, le produit s'use plus vite et, surtout, il ne sèche pas à cœur, ce qui provoque les écailles.

Le bordage : Bien "sceller" le bout de l'ongle à chaque étape est le secret pour éviter les accrocs et faire tenir votre pose jusqu'à 12 jours.

Resposta de Odass Paris

3 de mar. de 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour honnête. Nous comprenons tout à fait votre déception : quand on passe à une formule 98% naturelle comme la nôtre, on s'attend à la même performance que les produits conventionnels, et il est frustrant de voir le vernis s'écailler rapidement.

Cependant, comme notre formulation est unique et sans monomères, la technique d'application joue un rôle clé dans la tenue. Voici les 3 points qui font souvent toute la différence pour les habituées du semi-permanent :

L'épaisseur des couches : C'est le point n°1. Les couches doivent être très fines. Si elles sont trop épaisses, seule la surface durcit sous la LED, ce qui provoque le décollement.

Le bordage : Avez-vous bien "fermé" le bord libre de vos ongles à chaque couche ? C'est ce qui scelle la manucure.

La préparation : L'ongle doit être parfaitement dégraissé à l'eau savonneuse (évitez les corps gras avant la pose).

Avant de revenir à vos anciens produits, nous adorerions vous aider à réussir votre pose. Nous sommes convaincus que vous pouvez atteindre les 12 jours de tenue avec les bons gestes.

N'hésitez pas à nous contacter à contact@odass-paris.com : nous prendrons le temps de vous conseiller personnellement ou de vous envoyer nos astuces détaillées.

Resposta de Odass Paris

3 de mar. de 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la facilité de pose vous aient plu.

Il est important de noter qu’il existe une différence majeure entre une pose en institut et l’expérience Ôdass : la composition. Les vernis qui tiennent 3 semaines en institut contiennent souvent des monomères (type HEMA) et des produits chimiques puissants qui "agrippent" l’ongle mais peuvent l’étouffer ou l'abîmer sur le long terme.

Chez Ôdass, nous avons fait le choix d’une formule à 98% d’origine naturelle, sans ponçage agressif, pour préserver la santé et la force de vos ongles.

Si le vernis s'abîme dès le premier jour, voici les 3 points clés à vérifier pour atteindre nos 12 jours de tenue habituels :

Dégraissage : Lavez vos mains au savon avant la pose (ne pas utiliser notre dissolvant car il contient de l'huile d'amande douce).

Couches très fines : Notre formule est pigmentée, une couche trop épaisse ne séchera pas à cœur et restera fragile.

Le bordage : C'est l'étape cruciale. Il faut bien "sceller" le bout de l'ongle à chaque couche pour éviter que le moindre choc ne crée un éclat.

C’est un coup de main à prendre, différent de l'institut, mais bien plus doux pour vous.

Resposta de Odass Paris

3 de mar. de 2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement touchés par votre fidélité malgré votre déception, et nous vous remercions d'avoir insisté avec nous pendant un an. Il est en effet anormal que le vernis ne tienne qu'un jour alors que notre communauté obtient généralement une tenue de 12 jours.

Si vous respectez déjà le ponçage léger et le bordage, le problème vient souvent d'un détail invisible mais crucial : le gras naturel de l'ongle ou des résidus de soins.

Voici deux pistes qui pourraient tout changer :

Le dégraissage au savon : Pour une formule naturelle comme la nôtre, le meilleur allié est le lavage des mains à l'eau savonneuse juste avant la pose. Attention : n'utilisez surtout pas notre dissolvant pour préparer l'ongle, car il contient de l'huile d'amande douce qui empêche l'adhérence.

L'épaisseur des couches : Contrairement au vernis classique, notre formule hybride nécessite des couches extrêmement fines. Si la couche est ne serait-ce qu'un peu trop généreuse, le vernis ne catalyse pas à cœur et finit par se soulever.

Nous ne voulons pas vous laisser sur cet échec après autant de persévérance. Nous aimerions vous offrir un accompagnement personnalisé avec l'une de nos expertes pour analyser votre routine de pose étape par étape.

Vous pouvez nous contacter sur contact@odass-paris.com si vous souhaitez plus d'assistance