Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik n bevestiging en de mededeling dat de tafel binnen 2 tot 4 weken geleverd zou worden. Tot mijn verbazing kreeg ik al snel nog n mailtje met daarin de aanko... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zeer slechte ervaring met Oldin Wonen. Ik heb een tafel ontvangen met schade aan het blad en probeer dit al geruime tijd opgelost te krijgen. De communicatie vanuit het bedrijf is traag en... Ver mais
Service was van begin tot eind top! Heel goed geholpen in de winkel. Verkopers hebben veel geduld en leggen alles duidelijk uit. Verder zijn de meubels eerder geleverd dan aangeven, zo fijn! En de afl... Ver mais
A empresa respondeu
Via de site besteld, dat ging al heel gemakkelijk. Kleur komt goed overeen met de site, exact zoals ik had gehoopt, zo blij met deze tafel, we kunnen nu gezellig met onze (extra op donderdag) kinder... Ver mais
A empresa respondeu
4,4
Excelente
726 avaliações
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mooie tv kast gekocht
Mooie tv kast gekocht, netjes geleverd en goed verpakt.
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Zeer tevreden!
Prachtige tafel geleverd gekregen.. eerder dan de verwachting was. Aardige behulpzame bezorger.
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Klantenservice slecht bereikbaar
Helaas ging het toch mis. Het zakje ontvangen met het bevestigingsmateriaal, maar helaas hebben ze voor 1 stoel het bevestigingsmateriaal geleverd i.p.v. Communicatie loopt niet lekker. Nog geen reactie op mijn mail. Hopelijk krijg ik snel een reactie met daarin een oplossing en iets van een tegemoetkoming. De stoelen zijn mooi en de tafel ook. Alleen tsja, nu 3 stoelen ipv 4 omdat het incompleet geleverd wordt.
Het vervelende aan de klantenservice is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn en op de mail ook niet reageren.
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste JT,
Dank u wel voor uw bericht.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering niet compleet is en u daardoor tijdelijk maar drie stoelen kon monteren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Inmiddels is dit gelukkig opgelost en is het ontbrekende bevestigingsmateriaal nageleverd.
Wat betreft de bereikbaarheid: wij zijn niet telefonisch bereikbaar en werken uitsluitend via e-mail en WhatsApp. Berichten worden binnen 3 tot 5 werkdagen beantwoord. In drukke periodes kan dit soms iets uitlopen, maar wij doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de stoelen en de tafel. Mocht u verder nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team
Old Inn Wonen
Fijne ervaring
Fijne ervaring. Onze bestelling werd snel geleverd door een vriendelijke bezorger van Old Inn Wonen. Wij hebben een set van twee salontafels besteld en zijn er erg blij mee! Makkelijk in elkaar te zetten en staat erg leuk bij ons interieur.
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Indy,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank u wel voor uw mooie woorden!
Geweldig dat de levering soepel is verlopen en dat u zo blij bent met de set salontafels. Daar doen we het voor 😊 Fijn ook dat de montage makkelijk ging en dat ze mooi bij uw interieur passen.
Namens het hele team van Old Inn Wonen: bedankt voor uw vertrouwen en deze prachtige review. We wensen u heel veel plezier van uw nieuwe tafels!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Op alle fronten kwaliteit
Ik schrijf deze review vanaf mijn nieuwe ovale tafel die ik in gebruik heb als bureau. De levering was snel, de communicatie rondom de levering uitstekend en de tafel voldoet volledig aan de verwachting.
Goede instructie en montageset is bijgeleverd.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste heer/mevrouw Verburg,
Wat een geweldige review om te ontvangen hartelijk dank daarvoor!
Wat leuk om te lezen dat uw ovale tafel nu dienstdoet als bureau en volledig aan uw verwachtingen voldoet. Fijn dat zowel de levering als de communicatie duidelijk is verlopen en dat de montage soepel ging met de bijgeleverde instructie en montageset.
Namens het hele team van Old Inn Wonen bedanken wij u voor het vertrouwen en wensen wij u veel werkplezier aan uw nieuwe tafel!
Met vriendelijke groet, Team Old Inn wonen
Dat mag ook gezegd worden!
Na een tijdje gemaild met Oldinn over de levering van mijn tafel. Keurige mail teruggekregen dat ik op tijd een datum zou horen. Netjes binnen de genoemde levertijd werd de tafel geleverd.
Keurige heren kwamen de tafel brengen. Met hele praktische aanwijzingen. Dus erg tevreden over de levering, de kwaliteit en de bezorging.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste CLinden,
Wat fijn om te lezen dank u wel voor deze prachtige review!
Goed om te horen dat de communicatie rondom de levering duidelijk is geweest en dat de tafel netjes binnen de verwachte termijn is geleverd. Ook geven wij uw compliment graag door aan onze bezorgers, dat waarderen zij enorm.
Wij wensen u heel veel plezier van uw tafel en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Super kwaliteit
Super kwaliteit, beter dan mijn verwachtingen.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste heer Isik,
Wat een prachtig compliment hartelijk dank!
Geweldig om te horen dat de kwaliteit zelfs boven uw verwachtingen is. Dat is precies waar wij iedere dag ons best voor doen.
Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Eetkamertafel Toledo Bruin Rond Besteld…
Eetkamertafel Toledo Bruin Rond Besteld bij oldinn wonen en we zijn super tevreden met de verloop van de bestelling , als met de prachtige tafel !
De levering was sneller dan verwacht (7 februari besteld , 13 februari binnen). Ook was het fijn dat we een live tracking code kregen , die ge-update werd zodra de bezorger iets vertraging had (wat uiteindelijk maar 10 minuten was, keurig op tijd). De tafel was netjes verpakt met extra bescherming in de doos! De bezorger was ook heel vriendelijk en vroeg nog netjes of hij de tafel in de woonkamer voor me mocht zetten ivm de zware dozen. Communicatie via Instagram / mail ook top! Kregen snel reacties op onze vragen.
Al met al voor herhaling vatbaar en heel erg tevreden !
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Saliba,
Wat een fantastische review om te lezen — hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie woorden!
Geweldig dat de Eetkamertafel Toledo Bruin Rond zo goed bevalt en dat alles naar wens is verlopen. Fijn om te horen dat de levering sneller was dan verwacht en dat de live tracking met updates duidelijk voor u werkte. Daar doen we het voor.
Ook uw complimenten over de verpakking, de communicatie via Instagram en mail én onze bezorger geven wij met plezier door aan het team. Dat wordt enorm gewaardeerd.
Wij wensen u heel veel plezier van uw prachtige tafel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Super tevreden!
Wij zijn blij verrast met onze tafel. Super mooi en van goede kwaliteit. Krijgen ook al veel complimenten! De service was ook heel goed. Mailen en dan binnen een paar minuten een reactie krijgen.. Echt top!
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Kionne,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor deze mooie woorden!
Geweldig dat u onze kwaliteit én service zo positief heeft ervaren daar doen we het voor. Uw review betekent veel voor ons én voor toekomstige klanten.
Nogmaals dank voor het vertrouwen en graag tot ziens bij Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
TV-meubel
Mooie TV-meubel besteld bij Old inn wonen. Levering door de weeks was helaas niet mogelijk ivm mijn werk en de planning van de bezorgdienst. Hierdoor duurde de levering iets langer maar uiteindelijk toch netjes bezorgd. Fijn contact met de helpdesk gehad en de bezorger heeft het pakket netjes in de hal gezet. Meubel gelijk uitgepakt en top in orde!
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke review!
Fijn om te lezen dat het TV-meubel helemaal naar wens is en dat alles netjes is geleverd. Jammer dat het plannen van de levering wat lastiger was in combinatie met uw werk bedankt voor uw flexibiliteit hierin. We zijn blij dat het uiteindelijk goed is gekomen.
Ook mooi om te horen dat u prettig contact heeft gehad met onze helpdesk en dat de bezorger het pakket netjes in de hal heeft gezet. Dat waarderen we enorm.
Veel plezier gewenst van uw nieuwe TV-meubel en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Top bedrijf
Mooi product, snelle levering en heel persoonlijk contact. Wij vonden dit bedrijf via Instagram, waarbij we altijd wat op onze hoede zijn. Maar totaal niet nodig. Het bedrijf doet wat het beloofd.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Nicole,
Wat een prachtige review — hartelijk dank daarvoor!
Wat fijn om te lezen dat u ons via Instagram heeft gevonden en dat uw ervaring zo positief is geweest. We begrijpen heel goed dat u daar soms wat voorzichtig bent, des te mooier dat we hebben kunnen laten zien dat we doen wat we beloven.
Geweldig dat u het product, de snelle levering én het persoonlijke contact zo heeft gewaardeerd. Daar doen we het als team iedere dag ons best voor.
Dank u wel voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Ben heel goed geholpen zodra ik mailde…
Ben heel goed geholpen zodra ik mailde kreeg ik snel antwoord terug.
Ben ook hartstikke blij met mijn aankoop
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Wat mooi om te lezen dat u snel antwoord heeft gekregen op uw mail en dat u zo goed bent geholpen. Daar doen we het voor. En nóg leuker dat u zo blij bent met uw aankoop dat is natuurlijk het allerbelangrijkste.
Dank u wel voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst van uw nieuwe item!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Ontzettend leuke tafels en levering…
Ontzettend leuke tafels en levering binnen de gestelde termijn! Super soepel
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Eline,
Wat een heerlijke review om te lezen dank u wel!
Fantastisch dat u zo blij bent met de tafels en dat de levering netjes binnen de gestelde termijn is verlopen. “Super soepel” horen we natuurlijk graag 😊
Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe tafels en hopelijk tot ziens bij Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Goede service, mooie eettafel!
Erg blij met onze nieuwe eettafel. Voor we deze bestelde omdat we twijfelde, kregen we nog keurig via de app extra foto’s / video’s van de tafel aangeleverd waar ik om had gevraagd waardoor we de knoop konden doorhakken! Zeer netjes verpakt en ook op tijd geleverd. Je wordt keurig ruim 20min tevoren nog gebeld dat de bezorger onderweg is. Ook de bezorger was erg vriendelijk! Oldinn is een echte aanrader!
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste mevrouw Verhaar,
Wat een geweldige review hartelijk dank daarvoor!
Wat fijn om te lezen dat de extra foto’s en video’s hebben geholpen bij het maken van uw keuze. We begrijpen heel goed dat u zeker wilt zijn bij zo’n mooie aankoop, en helpen daar natuurlijk graag bij.
Ook mooi om te horen dat de levering netjes is verlopen en dat u tevreden bent over onze bezorger. We geven het compliment zeker aan hem door!
Wij wensen u ontzettend veel plezier van uw nieuwe eettafel en bedanken u nogmaals voor uw vertrouwen in Oldinn.
Lastig contact met helpdesk.
Het was lastig contact te krijgen met de helpdesk. Ik moest een voorkeursdatum aangeven en hoorde daarna niets meer. Uiteindelijk via de mail contact kunnen krijgen en blijkt dat je voorkeursdatum eigenlijk niets betekend. Nieuwe datum meegekregen en nu heel blij met de geleverde tafel.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Jordy,
Dank u wel voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat u uiteindelijk blij bent met de geleverde tafel — daar doen we het voor!
We vinden het wel jammer om te horen dat het contact rondom de voorkeursdatum niet meteen duidelijk was. Dat had natuurlijk soepeler mogen verlopen. Wanneer klanten een voorkeursdatum doorgeven, werken wij met routeplanning op postcode. De definitieve bevestiging volgt altijd via onze planning, waardoor er soms wat tijd tussen kan zitten. We begrijpen dat dit onduidelijk kan aanvoelen als u in afwachting bent.
Goed om te horen dat het via e-mail alsnog is opgelost en dat er een nieuwe leverdatum is afgesproken.
We wensen u heel veel plezier van uw tafel en bedanken u voor uw bestelling én uw feedback daar leren wij van.
Slechte communicatie slechte…
Slechte communicatie slechte klantenservice slechte ervaringen ooit ze registreren niet retour
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste Gulhan,
Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Inmiddels hebben wij u ook telefonisch gesproken om alles netjes met elkaar door te nemen.
Het product is op 26 januari bij u opgehaald. Zoals wij ook telefonisch hebben toegelicht, worden retourbetalingen bij ons altijd binnen 30 dagen verwerkt. Uw retour stond ingepland om aankomende dinsdag te worden teruggestort, nadat het product in ons magazijn gecontroleerd zou zijn op schadevrijheid en correcte retourzending.
Na ons telefonisch contact hebben wij dit proces enkele dagen versneld en inmiddels positief voor u afgerond.
Voor alle duidelijkheid naar onze klanten: bij Old Inn Wonen kunt u 30 dagen proefzitten of het meubel thuis bekijken. Mits het product in originele verpakking en schadevrij wordt geretourneerd, maken wij het aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst in orde. Eerst controleren wij het meubel zorgvuldig; dat proces en die tijd hebben wij nodig om onze kwaliteit én scherpe prijzen te waarborgen.
Doordat wij rechtstreeks importeren en de groothandel overslaan, kunnen wij meubels aanbieden voor groothandelsprijzen. Dat model werkt alleen wanneer retouren zorgvuldig worden gecontroleerd en verwerkt. Zo blijft het voor iedereen veilig, eerlijk en betaalbaar.
Wij danken u voor het telefonisch contact en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Onbereikbaar
Inmiddels echt klaar met pogingen in contact te komen met de klantenservice. Wij hebben een tafel ontvangen zonder stelpootjes. De tafel wiebelt en keer op keer verzocht stelpootjes op te sturen. Tot op heden niet gebeurd en krijg steeds mailtjes terug met excuses en de mededeling dat ze het opsturen, niet gebeurd. Verder wiebelt het tafelblad en is scheef, het hout lijkt te torderen. Niet ondersteboven van de kwaliteit. Maar goed, eerst nog altijd wachten op de steldopjes. Zou door de bereikbaarheid niet nogmaals bestellen
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben inmiddels geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas kregen wij u niet te pakken. Daarnaast hebben wij u ook een e-mail gestuurd met aanvullende informatie over uw melding.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om op onze e-mail te reageren of ons even terug te bellen? Dan kunnen wij dit direct netjes met u oplossen.
Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
OLD INN WONEN
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs, super aardige chauffeurs
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Beste mevrouw De Boer,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor uw mooie review.
Geweldig dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent over de prijs. Uw compliment over onze chauffeurs geven wij natuurlijk graag aan hen door. Daar worden zij erg blij van.
Namens Team Old Inn Wonen bedanken wij u voor uw vertrouwen en uw bestelling. Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Meubels op tijd ontvangen
Meubels op tijd ontvangen. Mooie kwaliteit. Goed beschermd verpakt. Bezorgers zeer vriendelijk, belden nog na ivm mogelijke verkeerde bezorging. Is allemaal keurig opgelost. Bezorgdienst lastig te bereiken voor andere bezorg afspraak. Dat zou nog wat aandacht mogen. Betekende last minute afspraken omgooien om thuis te kunnen zijn. Overigens wel snel contact met old inn zelf hierover ondanks dicht zijn op die dag. Al met al blij met dit bedrijf.
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de oldinn.nl
Dank u wel voor uw mooie review!
Fijn dat alles op tijd en netjes is geleverd en dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze bezorgers. Ook bedankt voor uw eerlijke feedback over de bereikbaarheid van de bezorgdienst dat nemen we mee.
Veel plezier met uw nieuwe meubels!
Team Old Inn Wonen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.