ONE BLOCK DOWN Avaliações 151

Purchased a Yeti Cooler, for delivery to UK - Ordered Tuesday afternoon, email on Wednesday to advise delivery date Thursday. Nothing but a great experience all round. Will definitely order again given the great prices after exchange rate applied.

Ordered from Germany. Express delivery was there within 3 days. Great product. Unbeatable Price!

Sono d'accordo a far pagare le spese di spedizione, però non è giusto, in caso di reso, devo pagare io il corriere per restituirle.

Tutto perfetto. Azienda seria mi ha fatto reso e sostituzione numero, scarpe bellissime. Grazie

Very good service. Fast delivery. 👍🏻👍🏻

Bellissimo negozio e ottimo servizio di e-commerce! Ci tornerò sicuramente

Order #ROW-64057

I placed an order on 28th March 2024. I live in Canada and I needed the item for a certain occasion. For that reason, I opted for the most expensive courier to expedite my order. Furthermore, their website mentions on the shipping FAQs section that items would be shipped the next business day. 4+ business day now. No shipping info. I sent an email on 4th April stating clearly that my order is time sensitive and that if it’s not possible to ship it by the following business day, I kindly request a refund.

Their agent replied saying that the two items I ordered are arriving from two different warehouses that’s why it’s taking time. I do understand that but this “possibility” wasn’t mentioned at all on the website. Moreover, the customer service agent chose to IGNORE my refund request. I’m writing this review on a Friday night and the item hasn’t shipped. With Saturday and Sunday following, this item wouldn’t be shipped until Monday 8th April AT BEST ( 11 days after I placed the order).

I asked for a refund in an email and I was ignored. Now I’m asking you here kindly on a public platform: CAN YOU PLEASE REFUND MY ORDER?

It’s impossible that the items would arrive on time now and the items are not needed anymore. Thank you in advance.

Prima esperienza di acquisto,con qualche diffidenza date alcune recensioni non troppo entusiastiche, invece ho trovato con molto piacere qualità, convenienza e velocità! In 2 giorni dall'ordine ho già le scarpe ai piedi. Completamente soddisfatto!

Tutto perfetto! Non capisco come mai ci sia un punteggio così basso, probabilmente le recensioni vengono fatte spesso da chi ha avuto un qualche problema.
Direi che sono molto professionali, ho ordinato delle New Balance, anche a buon prezzo, e nel giro di pochi giorni mi sono arrivate puntualissime, con almeno tre email di aggiornamento sul tracking del pacco.
Non so cosa aspettarsi di più da questa esperienza!

Ho acquistato le Air Force l 11 dicembre 2023 il regalo di Natale per mia figlia. Ho sbagliato il numero le ho prese troppo grandi e che potevo fare il reso entro il mese, il 27 dicembre inizio a provare, ho inviato 5 mail nessuna risposta. Nel loro link non è possibile farlo e non tispondono alle mail. Azienda non seria. Buttato via soldi ma soprattutto mia figlia non ha il suo regalo di natale.

Io sto ancora aspettando una risposta, la consegna era prevista per il 22/12 ma non è arrivato niente. Ho scritto, ho cercato di contattare anche DHL più di una volta ma nessuna risposta. Ho riprogrammato la consegna per il 27/12 e spero vivamente che arrivi!!!

Acquisto un paio di Nike TN dal colore quasi introvabile nel numero necessario. Arrivate in pochi giorni, buon prodotto. Figlio felice.
PS : dato i pochi numeri disponibili, le ho trovate. Anche in saldo. consiglio.

Comprato air force 1 ad un ottimo prezzo, ho sbagliato taglia, reso e sostituzione un po lunghi ma in questo periodo c'è da capirli. Servizio clienti celere e gentile. Consiglio!!

Ho effettuato un ordine sul sito il 24-11 (venerdì) ed il successivo 28-11 (martedì) è stato spedito (tramite DHL), quindi entro due giorni lavorativi come specificato sul sito. Il paio di scarpe ordinato (Nike) è arrivato esattamente uguale in modello e taglia a quanto ordinato ed anche imballato molto bene. I problemi sono iniziati dopo: inviata una richiesta di reso il 29-11 perché le scarpe erano piccole, questo è stato accettato (la spedizione di ritorno è a carico del cliente). Il 30-11 ho inviato il pacco ed il 04-12 mi è stata notificata la consegna al destinatario. Nonostante questo, il rimborso non è partito in automatico anzi, contattando l'assistenza questa negava l'evidenza di aver ricevuto il pacco e insisteva sul fatto che lo stato "consegnato" sul sito Poste significa che il pacco è in gestione da Poste ma che verrà successivamente consegnato. Soltanto dopo diverse mail con tanto di prove non hanno potuto fare altro se non effettuare il rimborso (anche le spese di spedizione originarie sono escluse e quindi perse). Nel complesso, mi era sembrata un'ottima esperienza ma la pessima gestione post vendita del customer care che tentava di negare i fatti mi ha fatto ricredere e penso proprio che non ordinerò più nulla dal sito.

Ottimo servizio. Scarpe ordinate il sabato sera, ricevute il mercoledì.

Made a purchase and after 3 days they canceled the order saying that there was a "stock error". Still waiting to get a refund.

Scarpe ordinate alla fine di settimana scorsa e arrivate oggi. Spedizione super veloce e prodotto originale. Nonostante le vecchie recensioni, ho deciso di acquistare e sono felice di averlo fatto!

Short review
10/10/23 ordered from Germany
11/10/23 package has been delivered

please do not believe the comment below who give 1 star in this shop !!!!