Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virklige super service, og hurtig med processen der gik, intet mere end få timer efter ansøgning var blevet lavet færdig til jeg blevet kontaktet af en af deres virklige søde rådgivere som hjalp og fo... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse med OneMoneyWay! Jeg har haft en virkelig god oplevelse med OneMoneyWay. Alt fra oprettelse til daglig brug har været nemt, hurtigt og super overskueligt. Platformen er int... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde spørgsmål i forbindelse med oprettelse af en erhvervskonto, men de blev hurtigt besvaret af en dansktalende medarbejder. Meget hjælpsom og effektiv - og han fulgte selv op dagen efter på om... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kære læser Jeg blev kontaktet af OneMoneyWay da jeg oprettede mit CVR. Jeg har aldrig haft erhverskonto eller virksomhed før, - her har OneMoneyWay især Cecilie fra OneMoneyWay været kæmpe hjælp und... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Instituição Financeira
  2. Fornecedor de Terminais de Pagamento Automático
  3. Serviço de transferência de dinheiro
  4. Serviço de pagamento

Escrito pela empresa

OneMoneyWay is a payments platform for SMEs in Europe, focusing on local payment solutions.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

415 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virklige super service

Virklige super service, og hurtig med processen der gik, intet mere end få timer efter ansøgning var blevet lavet færdig til jeg blevet kontaktet af en af deres virklige søde rådgivere som hjalp og forklaret processen hele vejen igennem. Og inden for 24 timer fik vi godkendelse af banken og afventer et konto, kan helt klart anbefales….

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig oplevelse

Vi har haft et samarbejde med Onemoneyway i omkring to år, og desværre har det været den mest negative oplevelse, vi har haft med en samarbejdspartner.

På nuværende tidspunkt mangler vi stadig at få udbetalt cirka 42.000 kr., som tilhører os. Vi har ventet i flere måneder uden at modtage pengene. Hver gang vi kontakter dem, bliver vi bedt om at vente “en uge mere”, men der sker desværre aldrig nogen reel fremgang.

Derudover oplever vi ofte fejl i deres app. Når vi forsøger at overføre penge, går overførslen ikke igennem, og vi er derfor nødt til at kontakte support. Problemet er dog, at telefonen sjældent bliver besvaret, og det er meget svært at komme i kontakt med dem. Vi har også oplevet meget lange svartider på e-mail.

Samlet set har samarbejdet været både frustrerende og bekymrende for vores virksomhed, da vi i længere tid ikke har haft adgang til vores egne midler. Vi håber naturligvis stadig på en løsning, men vores oplevelse indtil videre har været meget utilfredsstillende.

Hvis man ønsker en erhvervskonto, der potentielt kan skabe store problemer for ens virksomhed og i værste fald bringe økonomien under pres, er dette desværre et oplagt eksempel på et firma, man kan indgå et samarbejde med.

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Værste oplevelse

Vi har haft et samarbejde med Onemoneyway i omkring to år, og desværre har det været den mest negative oplevelse, vi har haft med en samarbejdspartner.
På nuværende tidspunkt mangler vi stadig at få udbetalt cirka 42.000 kr., som tilhører os. Vi har ventet i flere måneder uden at modtage pengene. Hver gang vi kontakter dem, bliver vi bedt om at vente “en uge mere”, men der sker desværre aldrig nogen reel fremgang.
Derudover oplever vi ofte fejl i deres app. Når vi forsøger at overføre penge, går overførslen ikke igennem, og vi er derfor nødt til at kontakte support. Problemet er bare, at telefonen sjældent bliver besvaret, og det er meget svært at komme i kontakt med dem. Vi har også oplevet meget lange svartider på e-mail.
Samlet set har samarbejdet været både frustrerende og bekymrende for vores virksomhed, da vi ikke har haft adgang til vores egne midler i lang tid. Vi håber naturligvis stadig på en løsning, men vores oplevelse indtil videre har desværre været meget utilfredsstillende.
Hvis I ønsker at næsten gå konkurs grundet jeres erhvervskonto, er dette det perfekte firma at indgå et samarbejde med.

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse med OneMoneyWay!

Fantastisk oplevelse med OneMoneyWay!

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med OneMoneyWay. Alt fra oprettelse til daglig brug har været nemt, hurtigt og super overskueligt. Platformen er intuitiv, og man føler sig tryg hele vejen igennem.

Kundeservicen fortjener et særligt shoutout – hurtige svar, kompetent hjælp og en følelse af, at der faktisk sidder mennesker, som gerne vil hjælpe. Det er sjældent i bankverdenen.

Kan varmt anbefales, hvis man vil have en moderne, effektiv og pålidelig løsning uden unødigt bøvl. 5 stjerner herfra

1 de março de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

wasting time opening an account for company im bat

Hello, I submitted an account opening request a month ago. I sent all the required documents. Since then, I haven't heard anything from them. I've sent several emails, called multiple times, and filled out a contact form on their website, but received no response. I've wasted my time and energy trying to do this

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Efter der blev skiftet fra Dansk Iban…

Efter der blev skiftet fra Dansk Iban til GB Iban kan mange af mine kunder ikke betale, de små regninger da det koster dem i gebyr ved overførsel og kunder med værger, kan slet ikke overfører. jeg mangler over 15 faktura betalinger fra november til d.d..
Og så er gebyr for modtagelse af penge, steget meget.

Der blev skrevet at en DK Iban forhåbentlig kommer i februar 2026. i har et par dage endnu.

På jeres hjemmeside kan man få en DK iban står der. ?

håber at det kommer i orden snarrets

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan absolut ikke anbefale dette firma!

I slutningen af 2022 havde jeg akut behov for at oprette en erhvervskonto og valgte derfor at benytte mig af en kampagne hos dem den 26. oktober 2022. Kampagnen lovede oprettelse af erhvervskonto inden for 2-4 uger – ellers ville man få det fulde beløb retur (7.500 kr.) under princippet “No cure, no pay”.

Ved opstarten sendte jeg en komplet beskrivelse af virksomheden samt relevant dokumentation, herunder gamle regninger m.m. Efter nogle uger blev jeg overført til en ny rådgiver og skulle sende alle oplysninger igen. Jeg blev på det tidspunkt lovet, at kontoen ville være klar inden for et par uger – altså omkring slutningen af november.

Da jeg kontaktede dem igen i starten af december, fik jeg besked om, at der var sket en fejl, men at kontoen ville være klar senest slut december eller start januar. Den 4. januar tog jeg igen kontakt og modtog endnu et dokument, jeg skulle udfylde – denne gang en fuld forretningsplan. På det tidspunkt havde jeg fået nok og ønskede blot mine penge retur.

Jeg fik imidlertid besked om, at tilbagebetaling ikke var mulig, da de stadig gerne ville tilbyde mig en erhvervskonto. Kort tid efter blev mit telefonnummer blokeret, og jeg kunne ikke længere komme i kontakt med dem. Jeg skrev mig op til et nyt opkald via deres kampagne, og da jeg blev ringet op, forklarede jeg situationen og bad igen om at få mine penge retur. De lovede, at min rådgiver ville kontakte mig – hvilket aldrig skete.

Jeg kan derfor kun på det kraftigste fraråde at benytte deres virksomhed.

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De fik 1500kr i oprettelsesgebyr i…

De fik 1500kr i oprettelsesgebyr i forbindelse med ansøgning om erhvervskonto. Jeg blev kort efter, d 14/11-2025 afvist. Nu der gået 3 måneder, og de svarer ikke pr mail eller telefon, når jeg har henvendt mig, for at få mine penge tilbage. Men i starten, da de skulle sælge mig en konto, blev jeg kontaktet dagligt. Det er snyd og bedrag. Hold jer langt væk.

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Det startede godt.. meeen....

Det startede godt... men så sluttede det også der...
blev lovet en masse som så ikke blev overholdt men kun udskudt og blev tilbudt rabat på det årlige gebyr af den grund.
Når jeg ringede kunne det tage op til 2 mdr at få fat i min rådgiver.

Betalte et depositum hos en leverandør og da de skulle føre depositum retur blev det trukket igen og jeg fik sendt nogle filer fra leverandør jeg bare skulle sende til banken så skulle det hurtigt blive løst sendte dem til min rådgiver da jeg endelig fik fat i ham og fik en mail om at det kunne han godt se og det ville han følge op på. Det var så det sidste jeg hørte fra ham og mine penge har jeg stadig ikke set.

I start november fik jeg besked om at jeg ville få nyt dansk konto nr da deres samarbejde med deres bank forbindelse stoppede og jeg skulle ikke foretage mig noget. 20. November fik jeg et opkald om at de kun kunne tilbyde udenlandsk konto pr 1. Dec hvilket gav mig mindre end 10 dage til at finde en ny dansk bank.
Så som kunde har jeg samlet set oplevet at der forsvandt penge fra min konto, har ikke fået de ydelser jeg har betalt for, ikke kunne få fat i min rådgiver, betalt et utal af gebyrer hvilket har sat revisoren på over arbejde at finde rundt i.

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ubeskrivelig dårlig kundeservice

Vi har være tilfredse med at være kunde hos jer, lige indtil oktober 2025, hvor I fandt på vi skulle have nyt kontonummer - i England. Men nu er det blevet et gebyrhelvede uden lige og ubeskrivelig dårlig kundeservice. Man kan ikke komme i kontakt med jer. I svarer ikke telefonen, besvarer ikke mails, man står uden NemKonto og pengene flyver bare ud af kontoen med høje gebyrer ved hver eneste transaktion.

27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvorfor er i blevet så dårlige efter i…

Hvorfor er i blevet så dårlige efter i skifte og hvornår kommer det tilbage til det gamle har betalt over 5000 til jer plus alle de gebyrer i for nu må ikke ind i kampen når man ringe før hen rør man lige igen nu åååå gud der kan gå lang tid ja nu fandt man mine penge de var kommet i pund efter en mdr og syntes ikke man helt hvad får helt hvad .an betaler for

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kanon service

Kanon service, hele vejen rundt, og super let at komme igang hos OMW. Kan kun anbefale dem til alle der står og mangler en bankkonti til deres virksomhed

17 de dezembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nothing more than an utter waste of time

I am a Danish national who has lived in the uk for many years. I returned to Denmark and opened two new businesses, similar to my successful uk setup. OneMoneyWay sounded great but it took weeks and weeks to get my account opened. I chased every week, stressing that I was losing business being unable to trade but the delays continued. After about a month, out of nowhere, and after I threatened to take my banking business elsewhere, I was suddenly informed that I did not qualify ! I asked for an explanation, got none, and promptly opened DK bank accounts with Revolut and Jyske Bank in 48 hours. Then I asked OneMoneyWay for a refund and I was only given 50%. So in summary they wasted weeks of my time and took 750dkk for the inconvenience. Avoid these people at all costs.

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg skriver for at klage over den

Jeg skriver for at klage over den elendige behandling og service, jeg har oplevet hos jer. Jeg er dybt frustreret over, hvordan I håndterer jeres kunder, og jeg føler mig direkte snydt.

Mit kort blev spærret uden nogen som helst forklaring. Da jeg kontaktede jer for at få hjælp, kunne ingen give mig et klart svar eller tage ansvar. I stedet blev jeg mødt med forvirring, dårlige undskyldninger og nul løsning. Det er fuldstændig uacceptabelt!

Derudover har jeg oplevet, at der bliver trukket urimelige gebyrer på min konto, som ingen hos jer har kunnet forklare ordentligt. Det virker som om, I hverken har styr på jeres systemer eller jeres kundeservice.

Jeg kræver en forklaring på:

1. Hvorfor mit kort blev spærret.

2. En gennemgang af alle gebyrer, der er blevet trukket, samt en tilbagebetaling af eventuelle fejl.

3. En undskyldning for den dårlige behandling og manglende hjælp.

Jeg forventer et hurtigt svar og en løsning på sagen. Hvis ikke jeg hører fra jer inden for 7 dage, overvejer jeg at tage sagen videre til Forbrugerombudsmanden og dele min oplevelse offentligt.

Venlig hilsen

22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OneMoneyWay

Resposta de OneMoneyWay

Kære Mohamed,
Tak for din anmeldelse.

Kortet blev i dette tilfælde spærret, da det var gået i overtræk.
Vi har prøvet at kontakte dig gentagende gange vedrørende dette, desværre uden held.

Såfremt ens kort går i overtræk, og man ikke topper det op, vil det blive spærret.

Du er velkommen til at vende tilbage til os.

Mvh
OneMoneyWay

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

overføre ikke dine penge, når de lukker kontoen

De har lukket vores konto, det er også ok, men det er ikke ok at beholde pengene, og de vasker bare hænder og siger de ikke kan gøre noget da det er de kun er mellem led, så de kan ikke bruges til meget, kun snak, hold jer væk fra den bank der findes mange andre banker.

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OneMoneyWay

Resposta de OneMoneyWay

Hej Claus,
Tak for din anmeldelse.

Såfremt ens konto bliver lukket overføres indestående naturligvis til en ny konto. Vi kan ikke udbetale pengene til ens private konto, hvilket vil sige at du skal have en ny erhvervskonto eller klientkonto hvor vi kan overfører pengene til.

Du skal derfor informere os om en ny erhvervskonto således vi kan overfører indestående til dig.

Jeg kan desværre ikke kommentere på din konkrete sag via Trustpilot, men vi anbefaler at du kontakter din dedikerede account manager eller via vores hovedtelefon.

Mvh,
Support-teamet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tilbyder en Freemium konto på deres…

Tilbyder en Freemium konto på deres hjemmeside, men ikke i praktisk. Bliver ringet op og bliver fortalt at jeg ikke kan få en foreningskonto.

29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OneMoneyWay

Resposta de OneMoneyWay

Hej Yasin,
Tusind tak for at sætte nogle ord på din oplevelse.

Vi tilbyder freemium konti, med 0DKK i månedlige gebyrer til vores kunder.

Desværre kan vi dog ikke tilbyde erhvervskonti til foreninger på nuværende tidspunkt.

Mvh.
OneMoneyWay Support

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais