Correu tudo dentro do expectável! A encomenda chegou rápido e bem acondicionada! Sem dúvida que repetirei a encomenda online das minha lentes, uma vez que torna o processo mais simples e menos mo... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu forn... Ver mais
Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há q... Ver mais
Esperava que a encomenda fosse enviada mais cedo, de modo a recebe-la dia 14. Tentei contactar várias vezes a opticenter, quando fiz a compra, para tentar o envio urgente mesmo que tivesse que pagar e... Ver mais
3,6
Bom
160 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Expedição rápida e eficiente.
Expedição rápida e eficiente.
Os óculos chegaram bem acondicionados, e antes da data prevista.
Recomendo
2 de novembro de 2023
Serviço eficaz estou satisfeita
13 de outubro de 2023
Ótima experiência
Os colaboradores são muito simpáticos, atenciosos e competentes em loja e online também correu tudo muito bem: o site é intuitivo e a entrega rápida. Recomendo!
2 de outubro de 2023
Rapidez de entrega
9 de outubro de 2023
Atendimento de excelência.
21 de setembro de 2023
A encomenda chega em perfeito estado é…
A encomenda chega em perfeito estado é muito rápido. Super prático.
12 de setembro de 2023
O profissionalismo
O profissionalismo, simpatia e prontidão dos colaboradores.
Atendimento de excelência.
2 de agosto de 2023
As pessoas que colocam o cliente em…
As pessoas que colocam o cliente em primeiro lugar.
1 de agosto de 2023
De confiança!
Onde encontro mais barato. Entrega rápida eficiente e bem acondicionada.
1 de agosto de 2023
Comprei lentes de contacto e solicitei…
Comprei lentes de contacto e solicitei receita para pedir o reembolso à ADSE. Não enviaram a receita. Já não é a primeira vez que acontece esta situação
1 de agosto de 2023
Atendimento excelente
16 de julho de 2023
Excelente atendimento
Excelente atendimento em sua loja física em Viseu, agilidade na compra do produto, sistema de fácil manuseio.
Algo a melhorar: aceitar pagamentos na função MBWAY e credito.
19 de julho de 2023
Muito prestáveis e rápidos
11 de julho de 2023
Excelente serviço no acompanhamento de…
Excelente serviço no acompanhamento de todo o processo.
Rapidez e segurança na entrega.
6 de julho de 2023
Inesperada demonstração de competência
13 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.