Correu tudo dentro do expectável! A encomenda chegou rápido e bem acondicionada! Sem dúvida que repetirei a encomenda online das minha lentes, uma vez que torna o processo mais simples e menos mo... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu forn... Ver mais
Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há q... Ver mais
Esperava que a encomenda fosse enviada mais cedo, de modo a recebe-la dia 14. Tentei contactar várias vezes a opticenter, quando fiz a compra, para tentar o envio urgente mesmo que tivesse que pagar e... Ver mais
3,6
Bom
160 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rápido e seguro
12 de março de 2024
Serviço e qualidade dos produtos
8 de março de 2024
chegou impecavelmente
6 de março de 2024
A entrega demora imenso tempo e a linha…
A entrega demora imenso tempo e a linha de apoio é como se não existisse. Ninguém atende!
Mau serviço.
5 de fevereiro de 2024
Bom atendimento
23 de janeiro de 2024
Gostei da rapidez
Gostei da rapidez, o que poderiam melhorar era as caixas de lentes virem com a sinalização do olho esquerdo e do direito.
15 de dezembro de 2023
Rapidez e eficiência!
14 de dezembro de 2023
Excelente equipa!
A eficácia e simpatia da v/ funcionária Micaela e a rapidez em todo o processo, desde o contacto telefónico, ao envio dos mails.
15 de dezembro de 2023
Comodidade
4 de dezembro de 2023
Atendimento muito bom e muito…
Atendimento muito bom e muito profissionalismo! Bem haja 👌
5 de dezembro de 2023
Competência rapidez simpatia muito bom
29 de novembro de 2023
Muito demorado na entrega da encomenda
Muito demorado na entrega da encomenda. Nos dias de hoje, esperar 10 dias por uma encomenda em que não consta nada de especial não se entende.
16 de novembro de 2023
Funcionários prestáveis
Funcionários prestáveis que procuram as soluções mais benéficas para o cliente.
16 de novembro de 2023
Rapidez no serviço prestado.
15 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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