Optimaalwater Avaliações 

380
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eerder dit jaar bij Optimaal Water de AQV waterfilter gekocht. Omdat we er heel blij zijn en we opnieuw inzicht kregen in hoe vervuild ons water is (medicijn-, hormoonresten, zware metalen; z... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belabberd. Verkeerde artikel geleverd. Telefonisch een ramp. Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren. Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken. Op de mai... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb goede ervaringen met optimaal water, de filter op de kraan ie prima. Een klein ‘nee’ puntje is dat ik een automatische verkenning heb voor de filters, waardoor ik nu met 2 nieuwe filters ben... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Laatste paar keer duurde heel lang voordat ze op mijn mail reageerde. Na verschillende mails te hebben gestuurd eindelijk bericht over mijn betaalde bestelling die nog niet verstuurd was. Moet zegge... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de filtros

Escrito pela empresa

Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.

Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.

Escrito pela empresa

Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.

Zelfde dag verzonden

We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.

Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

380 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(380)

58 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service na ontbreken artikel

vorige week vrijdag 7 november levering gekregen van mijn waterfiltersysteem 18 liter, alleen ontbrak mijn meerstappen filter, zonder filter kan ik dus mijb filtersysteem niet gebruiken!!! na herhaaldelijk hen te proberen bellen werd er nooit opgepakt ondanks dat ze bereikbaar zijn elke werkdag van 9u tot 17 u. maandag 10 november iemand aan de lijn gekregen ze gingen het opsturen, ze gingen een bevestigingsmail sturen met trac en trace, heb daar niks van ontvangen en als zeker mijn meerstappenfilter niet, dus nog niets ontvangen!!! herhaaldelijk al zitten mailen en bellen maar geen reactie, ik kan dus op heden mijn waterfiltersysteem van 300 euro niet gebruiken, slechte service, totaal niet tevreden!!!
Ondertussen nog steeds niet ontvangen ondanks de belofte dat het opgestuurd geweest is gisteren , ondertussen filter ontvangen, nu blijkt dat de filter er niet op past, er zit namelijk een fabrieks fout waar de filter aan moet, ik vraag via mail en mesenger om mij te helpen, maar er komt geen reactie, weg geld? slechte klanten service, slecht bedrijf, klant kwijt, en ik raad niemand dit bedrijf aan, maffia praktijken afzetters, bij problemen geen hulp geen gehoor, deze namiddag 19 november gingen ze mij contacteren om mij te helpen, helaas opnieuw niemand gehoord

12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Optimaalwater

Resposta da Optimaalwater

Beste Isabel,

Wij hebben je gisteren een paar keer proberen te bellen, helaas kregen we geen gehoor. Mijn collega heeft gisteren een vervangend onderdeel naar je toegestuurd en hierdoor kan je je bestelling in gebruik nemen. Wij hadden inderdaad beter op je kunnen reageren en daarvoor onze excuses. Wij hopen dat je het vervangende product hebt ontvangen, zodat jij je bestelling kan gaan gebruiken.

- Optimaalwater.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klantenservice is nergens te bekennen

Een aqualine 12 besteld, de alkalische, glas variant ter waarde van 289 euro. Enige wat geleverd is is de ph ring en een ceramic filter. De aqualine 12 liter zelf is nergens te bekennen. Telefonisch krijg je ze niet te pakken. Je krijgt alleen maar een bandje te horen dat ze gesloten zijn en dat je alleen kunt bellen op werkdagen tussen 9-17 uur. Ondanks dat je binnen die tijden belt. Mail gestuurd, maar als ik de recensies hier zo lees zal daar waarschijnlijk ook geen antwoord op komen. Weg geld? Slecht bedrijf..

6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Optimaalwater

Resposta da Optimaalwater

Het spijt ons zeer te horen dat u uw Aqualine 12 bestelling niet compleet heeft ontvangen en moeilijk contact met ons kunt krijgen. Wij nemen uw feedback serieus en onderzoeken dit direct. We betreuren de ontstane situatie en hopen dit snel op te lossen. Dank u voor uw geduld.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin sehr zufrieden mit dem Filter

Bin sehr zufrieden mit dem Filter. Einbau ging ganz einfach. Das Wasser schmeckt sehr gut.Die Lieferung war schnell daher 5 Sterne. Habe lange nach dem richtigen Filter gesucht.

13 de outubro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering. Maar let wel op het feit dat ze dozen hergebruiken dus wat op de doos staat hoeft niet in de doos te zitten. 😊 ik dacht dat ze verkeerd geleverd hadden. Maar de juiste filters zaten er in.

10 de setembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht contact te krijgen

Helaas het verkeerde artikel ontvangen. Dit kan gebeuren maar contact leggen is lastig. Op mijn 2e mail een kort antwoord gehad. Ik heb gedaan wat er gevraagd werd maar daarna niks meer gehoord. Telefonisch niet bereikbaar. Of de klantenservice is gesloten; of ze verbinden door en komt er niemand aan de lijn. Je kunt alleen een bericht inspreken. Erg jammer dit.

Update 5 sept.
Vandaag het goede product ontvangen met een attentie erbij! Ik ben blij dat het opgelost is.

13 de agosto de 2025
logotipo da Optimaalwater

Resposta da Optimaalwater

Beste Elly, Wij hebben net op jouw mail gereageerd. Door de vakantie periode is inderdaad jouw klacht blijven liggen. Ik zorg dat het vervangende product vandaag opgestuurd wordt en nogmaals sorry voor onze slecht maar ook vertraagde reactie!

- optimaalwater team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais