Eerder dit jaar bij Optimaal Water de AQV waterfilter gekocht. Omdat we er heel blij zijn en we opnieuw inzicht kregen in hoe vervuild ons water is (medicijn-, hormoonresten, zware metalen; z... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Belabberd. Verkeerde artikel geleverd. Telefonisch een ramp. Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren. Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken. Op de mai... Ver mais
Ik heb goede ervaringen met optimaal water, de filter op de kraan ie prima. Een klein ‘nee’ puntje is dat ik een automatische verkenning heb voor de filters, waardoor ik nu met 2 nieuwe filters ben... Ver mais
Laatste paar keer duurde heel lang voordat ze op mijn mail reageerde. Na verschillende mails te hebben gestuurd eindelijk bericht over mijn betaalde bestelling die nog niet verstuurd was. Moet zegge... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.
Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.
Escrito pela empresa
- Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
- Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.
Zelfde dag verzonden
We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.
Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.
Informações de contato
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Holanda
- 020 - 30 90 400
- info@optimaalwater.nl
- optimaalwater.nl
4,3
Excelente
380 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Heel tevreden
Super handig dat je elk jaar automatisch nieuwe filters worden opgestuurd
1 de julho de 2025
Prima service en kwaliteit
Prima service, goede filter, lekker zuiver water, tevreden klant dus.
10 de junho de 2025
Goede betaalbare producten en supersnelle levering
Goede producten en zoals altijd een supersnelle levering top. Volgende dag al in huis
23 de maio de 2025
Snel leveren en goede kwaliteit
13 de maio de 2025
Optimaal!
Alles is verlopen volgens afspraak. Tijdstip, kwaliteit, informatief optimaal! ;-)
13 de maio de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Verkeerde bestelling gekregen
Verkeerde bestelling gekregen. Telefonisch niet bereikbaar. Op mail wordt niet gereageerd.
Jullie hebben het zeker goed opgelost! Daarvoor mijn dank!
6 de maio de 2025
Resposta da Optimaalwater
Beste NH, Ik zie dat wij mail contact met elkaar hebben gehad omdat jouw stenen ontbraken in je bestelling. Nadat we je mail hadden ontvangen heb ik geregeld dat je stenen werden opgestuurd. Sorry dat wij niet goed bereikbaar waren en dit gaan we zeker oplossen.
Ik hoop dat na de 2de levering alles kloppend is en dat alles naar wens is.
- het optimaalwaterteam
Slecht bereikbare klantenservicerea betaling bleek een onderdeel te…
Na betaling bleek een onderdeel te ontbreken. Met veel gedoe contact met de klantenservice. Onderdeel opgestuurd. Ontvangen. Verkeerd onderdeel. Twee emails gestuurd op vrijdag jl. Telefonisch contact geprobeerd. Herhaaldelijk!! Op vrijdag en vandaag. Geen reactie op email. Geen telefonisch contact. Steeds de tekst: u bent de eerstvolgende, een moment geduld a.u.b. Na half uur deze boodschap wordt de verbinding verbroken. En dat herhaaldelijk. Wat nu? Alles terugsturen? En volgt er dan terugbetaling????
00 uur werd gemeld dat de
30 de abril de 2025
Resposta da Optimaalwater
Beste Luuk, Het klopt dat we vorige week niet goed bereikbaar waren blijkbaar hadden we een storing. Sorry dat we jouw niet te woord hebben kunnen staan. Ik heb contact gehad met onze leverancier en die heeft jouw de missende onderdelen opgestuurd. Ze zeiden tegen ons dat alles met jouw nu was geregeld, we hadden inderdaad een mail naar je kunnen sturen om te checken.
Ik hoop dat alles nu naar wens is en sorry voor de slechtere service wij gaan dit zeker aanpassen.
- het optimaalwater team
Juist verpakt en snel geleverd zonder…
Juist verpakt en snel geleverd zonder fouten.
29 de abril de 2025
Belabberd.
Belabberd.
Verkeerde artikel geleverd.
Telefonisch een ramp.
Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren.
Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken.
Op de mail werd niet gereageerd...
Na 2 dagen proberen, eindelijk contact maar werd na tien minuten in de wacht de verbinding weer verbroken.
Na ruim een uur proberen eindelijk iemand aan de lijn die me fatsoenlijk hielp.....
25 de abril de 2025
Een heel goede klantenservice
Een heel goede klantenservice. Omdat een probleem klantgericht en prima werd opgelost.
23 de abril de 2025
Pakket goed aangekomen maar montage handleiding ontbrak
Het pakket is prima aangekomen, netjes ingepakt e.d., alle materiaal van kwaliteit.
Wat ik heel alleen heel jammer vond is dat er geen montagehandleiding bij zat. Ik heb de waterfilter met behulp van een filmpje op youtube in elkaar gezet. Op dat filmpje werd overigens wel gesproken over een handleiding.
11 de abril de 2025
was good thx
14 de abril de 2025
Snel en netjes bezorgd.
10 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.