il est anormal qu au bout de plus de 24 mois, mon ordissimo soit bloque je ne peux plus mettre a jour mon appareil sans m abonner, es normal, pour moi non, attente reponse, merci
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je remercie encore une fois Mr NILS , ce Mr est très professionnel , très diplomate avec une patience à toutes épreuves , je suis conquis . MERCI encore , peut être à une autre fois (il y avait beau... Ver mais
j'ai changé mon ancien Ordissimo il y à quelques jours pour le portable sorti dernierement et,impossible de configurer mon imprimante.j'ai demandé l'aide a distante et avec beaucoup d'amabilité le s... Ver mais
-1er jour 3 appels aprés 8à 9 minutes pbm non résolu,puis un appel 3 minutes d'attente pbm non résolu car mauvaise connection sfr. -le lendemain 3 minutes d'attente:prise en charge par une dame eff... Ver mais
Detalhes da empresa
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C'est un ordinateur très facile a…utiliser
C'est un ordinateur très facile a utiliser et nous sommes très satisfait d'être dans le vent si je puis m'exprimer ainsi. Merci aux concepteurs et bonnes fetes de Noel et bonne vente.....
Ordissimo plus compétent qu'Orange? la personne très aimable et attentive…
La personne très aimable et attentive qui m'a dépannée l'a fait en quelques minutes contrairement à Orange qui m'annonçait :pas avant 3 à 4 jours! merci pour sa compétence.
réparation express d'un smart 2
Exellent dépannage et opératrices…
Exellent dépannage et opératrices compétantes et sympa
Assistance complète et satisfaisante.
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Danke.
Ich bin mit meinem Laptop sehr zufrieden und komme
gut mit ihm zurecht.
Freundliche vorweihnachtliche Grüße
Helga Schleicher
Gestion d'un sav parfait.
Gestion d'un sav parfait.
Service technique et service clients très pro.
Le délais de traitement et de renvoie de l'ordinateur dans un délais très court.
Ras
Bonne expérience,réparation sur…
Bonne expérience,réparation sur place,dommage de ne pas pouvoir parler au réparateur!
personnel compétant
bonne accueil bon dépannage trés satisfait de la conversation avec votre colaborateur.
Bien
N'effectuant que des interventions basiques (échange de mails, recherches sur internet... ) , n'utilisant pas les réseaux sociaux ,n'effetuant aucune commande ,Ordissimo me donne satisfaction .Je regrette cependant qu'un mail interrompu en cours d'écriture ne puisse être repris ultérieurement...
Service après-vente de qualité 5/5
Service après-vente de qualité 5/5
Panne d'ordinateur
+
PANNE DE TÉLÉPHONE IMPORTANTE
Réactivité 5/5
la personne qui a repondu a ma demande…
la personne qui a repondu a ma demande a compris le probleme qui durait depuis une semaine et l'a e€resulu rapidement.amabilite et efficacite
Satisfait
J'ai apprécié l'accueil, la compétence et la patience des conseillères.
C'est important pour un malhabile utilisateur!
N'ayant jamais eu une notion…
N'ayant jamais eu une notion d'informatique et je n'en cherchais pas non plus , il a fallu....car obligation d'usage de s'y mettre. Ordissimo avait la publicité d'être accessible aux séniors pour la simplicité de fonctionnement. Ce fut donc l'achat de cet ordinateur. Après une petite formation, des fiches pratiques et une assistance au club Sérénité, à ce jour , je me débrouille et suis contente du parcours !
simple d'utilisation cet ordinateur est…
simple d'utilisation cet ordinateur est parfait
Services techniques(SAV) compétents+++
Les personnes que j'ai eues , ont été très à l'écoute et ont avec compétence résolu mon problème. Je suis très satisfait et leur adresse mes remerciements.
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