Ik had een ortieb klick stuurtasje gekocht bij Van Eijck Fietsenzaak in Ter Aar. Helaas schoot de rechter schouderband telkens los van de tas waardoor de inhoud van mijn tas uit vielen. Terug gegaan b... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Ver mais
A empresa respondeu
Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt. Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur... Ver mais
Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Informações de contato
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holanda
- +31(0)452110875
- klantenservice@ortlieb.nl
- ortlieb.nl
4,4
Excelente
467 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de review, goed om te horen!
Resposta da ORTLIEB
Fijn om te horen, dank voor de review!
Resposta da ORTLIEB
Fijn om te horen, dank voor de review!
Uitmuntende zadeltassen en zeer vlotte…
Uitmuntende zadeltassen en zeer vlotte levering.
Tassen zijn compleet waterdicht en eenvoudig te monteren.
7 de novembro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Hendrik. Geniet van je aankoop!
snelle levering van het juiste materiaal
30 de outubro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, An.
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Tom. Veel plezier met je aankoop!
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Frederikus!
De levering was binnen de afgesproken…
De levering was binnen de afgesproken tijd binnen.
3 de novembro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Theo!
Inmiddels 8 jaar geleden een fietsreis…
Inmiddels 8 jaar geleden een fietsreis van 8 maanden gemaakt met ortlieb fietstas, deze wordt nog steeds wekelijks meerdere keren gebruikt als sporttas en is niet stuk te krijgen. Het enige nadeel is dat mijn man mijn prachtige tas ook ontdekt heeft en hem nu steeds inpikt. Top product dus!
29 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da ORTLIEB
Wat goed om te horen, Wieteke! Dank voor deze mooie review, stellen we zeer op prijs!
Resposta da ORTLIEB
Dank Carla, fijn om te horen!
Nog even contact gehad via de telefoon…
Nog even contact gehad via de telefoon werd vriendelijk en mee denkend geholpen
Keurig afgehandeld
11 de outubro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Rob!
Probleem werd niet gelijk opgelost maar…
Probleem werd niet gelijk opgelost maar ik werd vriendelijk en betrokken geholpen.
3 de outubro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank, fijn om te horen dat je vriendelijk geholpen werd door onze klantenservice en dat het probleem uiteindelijk opgelost is!
Dat is het voordeel van en goed merk
Dat is het voordeel van en goed merk. Van de commuter bag van 4 jaar oud, die ik dagelijks aan mijn fiets hang was de sluitclip afgebroken. Dus de tas kon nog maar aan 1 kant afgesloten worden. Even neuzen op de site en gelukkig zijn er tal van reserveonderdelen te krijgen. Clip besteld en twee dagen later weer gerepareerd.
2 de outubro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Erik. Duurzaamheid staat hoog bij ons in het vaandel, dus fijn dat je de juiste reserveonderdelen hebt kunnen vinden!
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Daan.
Ortlieb, zoals je het wilt
Goede producten, duidelijk afgebeeld op foto's hoe je het gebruikt. Met alle informatie die je wenst. Betaling, verzending en berichtgeving ging goed.
4 de outubro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review! Stellen we ontzettend op prijs. Geniet van je aankoop!
Slim ontwerp
Op deze combinatie-tas zat ik al jaren te wachten. Prachtige vondst, die flap. Hulde!
2 de outubro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de schitterende review, fijn om te horen!
correcte levering
artikel werd in perfecte staat geleverd.
enige opmerking is dat koerier de moeite NIET doet om eens aan te bellen en enkel het pakje in de hal dropt, dit is voor mij aanleiding tot diefstal en problemen creëren.
28 de setembro de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Ivan. Vervelend om te horen dat de koerier het pakketje zo dropt, excuses daarvoor.
Goede informatie en snelle levering
Heldere website met goede informatie en instructies. Snelle en correcte leveringen/
29 de agosto de 2023
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review en geniet van je aankoop!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.