Ik had een ortieb klick stuurtasje gekocht bij Van Eijck Fietsenzaak in Ter Aar. Helaas schoot de rechter schouderband telkens los van de tas waardoor de inhoud van mijn tas uit vielen. Terug gegaan b... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Ver mais
A empresa respondeu
Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt. Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur... Ver mais
Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Informações de contato
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holanda
- +31(0)452110875
- klantenservice@ortlieb.nl
- ortlieb.nl
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ortieb klick stuurtasje
Ik had een ortieb klick stuurtasje gekocht bij Van Eijck Fietsenzaak in Ter Aar. Helaas schoot de rechter schouderband telkens los van de tas waardoor de inhoud van mijn tas uit vielen. Terug gegaan bij van Eijck, kreeg ik een andere schouderbandje. Helaas bleef deze dezelfde kuren vertonen. Ben met de tas daarna op vakantie gegaan maar ik heb echt last van de tas die telkens los schoot van mijn schouder. Terug van vakantie ben ik naar van Eijck terug gegaan maar de medewerkers namen mij niet serieus en negeerde me toen ik er weer liet weten dat ik nog steeds problemen heb met mijn tas. Ze hebben de tas laten beoordelen door het bedrijf Ortlieb en ze hebben toegegeven dat mijn probleem gegrond was. Ik koop nu echt nooit meer een Ortlieb stuurtas van € 80,00. Ik heb zo’n slechte ervaring hiermee. Kreeg uiteindelijk mijn geld weer terug.
Snelle levering en makkelijke montage
Heel duidelijk op de website wat te…
Heel duidelijk op de website wat te bestellen en een directe en correcte levering.
Leider löst sich bei meinem Rucksack…
Leider löst sich bei meinem Rucksack auch die Verklebung und er fällt auseinander - sicherlich hatte ich ihn vor langer Zeit gekauft allerdings war er immer originalverpack in einem Schrank aber dennoch nur für eine Wanderung letztes Jahr im richtigen Einsatz. Ein zweiter Rucksack des selben Modells ist seit Jahren im Einsatz und hält momentan noch.
Schade, dass da keine Reparatur mehr angebotgen wird.
Meine Liebe zu den Ortlieb Produkten ist auf alle Fälle nicht mehr so groß wie früher.
Te snel verzonden
Te snel verzonden, ik wou nog een item toevoegen aan mijn aankoop, maar dat ging niet meer.
Goede communicatie en bezorging
Kon makkelijk kiezen en bezorging was…
Kon makkelijk kiezen en bezorging was prima. Volgende keer zou ik het zo overdoen.

Resposta da ORTLIEB
Een brievenbus pakketje moest ik wel…
Een brievenbus pakketje moest ik wel ophalen bij een DHL punt.
Jammer van de tijd cq moeite.

Resposta da ORTLIEB
vlot en adequaat
Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en eenvoudig geregeld.
Vreemd dat er in de mail van de verzending geschreven werd dat er een handtekening voor ontvangst gegeven moest worden, terwijl het pakje eenvoudig door de brievenbus is gedaan= wel zo praktisch.

Resposta da ORTLIEB

Resposta da ORTLIEB
Mijn fietstassen zijn meer dan 20 jaar…
Mijn fietstassen zijn meer dan 20 jaar oud en nog steeds goed en waterdicht. Voor een andere bagagedrager heb ik andere haakjes nodig gehad. Ik ben goed geholpen om de juiste haakjes te vinden en natuurlijk passen ze ook gewoon nog op de oude tassen. Topservice voor een uiterst duurzaam en goed product.

Resposta da ORTLIEB
Duurzaam bedrijf met ongelofelijk mooie…
Duurzaam bedrijf met ongelofelijk mooie tassen

Resposta da ORTLIEB
Tassluitingen
Wat besteld was, bleek ook datgene te zijn wat nodig was. Duidelijke website
Snelle afhandeling en levering

Resposta da ORTLIEB
Goede klantservice na verkoop ,slim…
Goede klantservice na verkoop ,slim doordachte producten.
Kwaliteit

Resposta da ORTLIEB
2 bindbandjes besteld en die komen…
2 bindbandjes besteld en die komen niet, slecht.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







