Ce sont des voleurs A FUIR ABSOLUMENT!!! Ils lancent des opérations de remise probablement pour remplir les caisses. Ils sous traitent la gestion de l'offre commerciale à un cabinet exécrable TAKE O... Ver mais
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NO COMPREIS ESTOS PRODUCTOS, como podéis ver si buscáis mas información, somos muchos a los que nos han dejado de funcionar los productos en menos de un año.. en mi caso una regleta wifi.. y el soport... Ver mais
Habe über Amazon Osram LED Lampen mit G9 Sockel bestellt. Sie sind unbrauchbar, da die Kontaktstifte zu kurz sind. Sogar die einzelnen Lampen weisen zu kurze Längen auf. EIne hat gerade mal 2mm eine a... Ver mais
Ich habe 7 St. eines Standardprodukts, einer Deckenleuchte mit Sensor, gekauft. Innerhalb von nun 4 Jahren sind 3 St. ausgefallen. Ich kann also nur raten woanders einzukaufen. Über den Service lies... Ver mais
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ampoule led star classic A 150 2452 lm.
j' ai utilisé cette ampoule moins de 2 mois dans ma cuisine 3 h par jour. Elle c'est mise à clignoter et c'est éteinte définitivement. Vu qu'elle était garantie 3 ans et que j'avais la facture Brico Marché me l'a remplacée. problème c'est que le même type d'ampoule remise en route le 03/04/24 a de nouveau rendue l'âme le 19/05/24 avec beaucoup moins d'heures vu qu'il fait jour le matin et le soir. A 18,97€ le morceau je ne vais pas en rester là.
Das ist mit Abstand die schlechteste…
Das ist mit Abstand die schlechteste WLAN RGB Lampe, die ich jemals gekauft hab. 3 mal umgetauscht weil die Lampe sich nicht verbinden konnte. Support: GROTTIG
Bon SAV
Je possède 4 rampes led dans mon sous sol, J'ai eu le transformateur ou 'led drivers' qui a lâché sur une de mes rampes (Modèle de 2019 qui a lâché en 2022), n'arrivant pas à trouver un transformateur de remplacement malgré la référence j'ai contacté le SAV LEDVANCE, le SAV a été réactif et m'a proposé une solution sans faire d'histoire, ce qui mérite quand même d'être souligné.ce n'est pas le cas de toute les enseignes....
Concernant la rampe led elle est très bien mais effectivement je rejoins un peu les autres commentaires là dessus, sur 4 rampes led, une à lâchée au bout de 3 ans. LEDVANCE propose malgré tout pas mal de pièce de rechange (sauf pour mon cas mais j'ai pu m'en rendre compte en cherchant ma pièce)
il est dommage de ne pas avoir de référence sur les nouveaux transformateurs, ça serait plus simple quand on doit remplacer la pièce (à vérifier mais ceux vendu sur internet n'ont pas de référence il me semble)
J' ai mis 4 étoiles sur 5 par rapport à la durée de vie d'un des transformateur mais pour ce qui est du SAV, ils ont vraiment été bien.
Nightlux hall white: matériel défectueux
Ce matériel neuf ne fonctionne pas en position "auto" ou très aléatoirement et ce dès le déballage. Acheté le 22 novembre 2023, le magasin Leroy Merlin Antibes à refuser de me l' échanger car à la caisse automatique je n'ai pas récupéré le ticket de caisse.
Mauvaise expérience de ce matériel et de cette enseigne.
Die schlechteste Lampe
Die schlechteste Lampe, die ich jemals hatte. Soll 15000 Stunden halten, bei mir geht sie nach spätestens 1-2 Stunden automatisch aus und nicht mehr an. Erst wenn ich sie rausschrauben und sie später irgendwann wieder reinschraube und anmache!
Nie wieder etwas von Osram!
5 Jahre Garantie NIEMALS
5 Jahre Garantie die Mehrzahl meiner teuren LED von
Osram Ledvance ist schon nach sehr kurzer Zeit defekt
und nachdem ich die ERfahrungen hier gelesen habe
kann man wohl die 5 Jahre vergessen ich empfehle jedem Käufer von LED von OSRAM LEDVANCE
die Verpackungen und die Kassenbons dringend aufzubewahren Aus meiner Sicht handelt es sich mit der Elektronik und der LED Kombination dann doch um ein Gerät für das mindestens 1 Jahr Verkäufergewährleistung erbracht werden muss aus meiner Erfahrung halten die Dinger nicht mal ein Jahr.
grausam was man sich von dieser Firma gefallen lassen muss als Verbraucher dringend abgeraten.
LEDVANCE 12 Watt Klar in alter Glühbirnen Größe E 27
MADE in China
Schlechte Qualität
Früher waren die Prdukte wirklich gut. Aber naja, es war einmal. Nach einiger Zeit komme habe ich immer noch nicht einmal ne E-Mail bekommen, dass man sich bei mir melden wird. Naja, was soll es. Damals war Qualität Made in Germany richtig gut. Aber wahrscheinlich kommt die Produktpalette mittlerweile auch bei denen aus Fernost. Ich schließe mich den anderen annund stimme voll und ganz zu. Nie wieder Osram Produkte. Es sei denn ihr habt wieder den deutschen Standard den ihr einst hattet. Andernfalls behaltet Euren Sche... aus China. Traurig
Dafür ist mir meine Zeit zu kostbar.
Ich habe 7 St. eines Standardprodukts, einer Deckenleuchte mit Sensor, gekauft. Innerhalb von nun 4 Jahren sind 3 St. ausgefallen. Ich kann also nur raten woanders einzukaufen.
Über den Service liest man hier genug negative Kommentare. Ich kann das alles aus mehreren eigenen Kontaktversuchen nur bestätigen. Dafür ist mir meine Zeit zu kostbar.
LEDVANCE Service ist miserabel.
LEDVANCE Service ist miserabel.
Ich wollte eigentlich nur 2 neue Abdeckungen für zwei Wandleuchten kaufen, da meine bereits nach 5 Jahre weggammeln.
Anstatt Hilfe bekam ich eine Belehrung, dass im Umkreis von 50 Km zu Küsten sich solche Schäden nicht vermeiden lassen. Gut, dass ich 100 Km von der Küste entfernt wohne 👍😉
Ständig verlieren die Lampen Kontakt…
Ständig verlieren die Lampen Kontakt zum WLan - dann soll man alles zurücksetzen - ständig den Stecker 3 x ziehen bis es blinkt und darauf achten, das das WLan, das gestern noch stark genug warm, heute auch noch stark genug ist - sonst kann man kein Licht einschalten - wenn diese Lampe, aus welchen Gründen auch immer, kein Signal bekommt Totaler Schrott - Finger weg
Support tout simplement inutile.. matériel qui ne fonctionne plus !
J’ai acheté un bandeau LED connecté de la marque LEDVANCE Osram.
Il fonctionnait correctement, j’ai déménagé et quand j’ai voulu le réinstaller, et reconfigurer mon nouveau wifi quelques semaines après, cela ne marchait pas.. la section d’aide indique dans la même fiche deux façons différentes pour reset le produit. Le support chat n’est d’aucune utilité (ils mettent entre 24h et 2jours à répondre et répondent à côté.. et quand je contacte leur CM Insta (très sympathique et souhaitant m’aider), après avoir relancé son chef de produit pendant plusieurs semaines, ce dernier lui a répondu qu’il fallait que je passe par le chat du site..
Au final je me retrouve avec un produit inutilisable, produit qui a bien évidemment 2 ans et 4 mois (donc pas de garantie possible)..
Fuyez Ledvance et privilégiez des marques beaucoup plus performantes et ayant un meilleur support (Philips par exemple)
Hotline und Produkt nicht brauchbar
Diese Hotline ist nicht brauchbar, einfach unerreichbar.
Die Verlinkung mit dem Netzwerk, eine Katastrophe.
"Der Server antwortet nicht, die Email Adresse ist falsch, probieren Sie es später wieder," so ein Mist möchte ich nicht empfehlen.
J'ai acheté des ampoules garanties 3…
J'ai acheté des ampoules garanties 3 ans. Elles auront tenu moins de 2 ans.
Mais pour me faire rembourser, il faut l'emballage d'origine. La bonne blague !
Le message est pour moi très clair : aucune intention de respecter leur engagement inscrit sur toutes les boîtes
Funktioniert trotz mehrfachen versuchen…
Funktioniert trotz mehrfachen versuchen ,von mehreren Personen,nicht.Leider kann man die Glühlampe auch nicht einfach so nutzen da sie pausenlos blinkt.Rausgeschmissenes Geld.Wollt dem, nun sehr enttäuschten Kind, eigentlich eine Freude machen.
Ledvance Einrichtung über App nicht möglich!
Ledvance Einrichtung über App nicht möglich. Account Pflicht in der App, nur zum einrichten. Ein Account anzulegen ist über die App und nirgends im Internet möglich (Fehler: mindestens 8 Zeichen) .. Gekaufte Ware ist somit einfach nicht nutzbar. Finger weg von diesem Unternehmen.
Dans notre établissement scolaire
Dans notre établissement scolaire, nous avons changé plus d'une centaine de luminaires fluos pour des pavés ledvance 600 3000lm donnés pour une durée de vie de 50000 heures ..... quelle déception, une bonne partie des pavés fonctionnent quand ils veulent, sans raisons ils peuvent se mettre en panne, la seule façon de les remettre en marche étant de changer les drivers ce qui a été fait en garantie pour quelques uns .... mais le temps passe et d'autres panneaux continuent à tomber en panne. Ledvance est une marque d'Osram et cela est très décevant, pour notre part, Osram est définitivement une marque bas de gamme, contrairement à leur tarif et à leur notoriété !
Die Lampe kann nicht mit der App…
Die Lampe kann nicht mit der App verbunden werden.
Tschüss LEDVANCE
Tschüss LEDVANCE. Ich habe die 2St 36W Lampe gekauft, bekommt aber die 20W. Hände weg von Ledvance.com. schlechte Qualität, schlechte Service
Probleme mit Rücksendung
Da sich die Glühbirnen nicht mit Philips Hue verbinden wie die von Osram früher, habe ich sie zurück geschickt. Bei jedem Online-Shop den ich kenne bekommt man dann das Geld zurück. Nicht so bei Ledvance!
Erstmal wurde gefragt was mit der Rücksendung passieren soll.
(Alles auf englisch)
Geld zurück, weil sie sich nicht mit Hue verbinden, hab ich geantwortet.
Man braucht Hue aber gar nicht um die Lichter zu bedienen, sagen die.
Kann ja sein, aber ich möchte Hue nutzen, weil ich das System im ganzen Haus habe und ich möchte nicht irgendwelche Emails auf englisch beantworten, sondern einfach nur das Geld zurück. Eine Birne hab ich ja behalten, weil ich die Verpackung kaputt gemacht habe.
Dann schreiben die, ok ich kann die Birnen zurückschicken und bekomme dann das Geld erstattet.
Ey, Leute ich hab euch die Bienen bereits geschickt und darauf hin habt ihr gefragt was ihr damit machen sollt.
Seit ihr nur doof, oder ist das Absicht?
Nie wieder ein Produkt von diesem Unternehmen
Nehme jetzt Innr als Alternative zu Philips
Rücksendung Katastrophe!
Werben mit kostenloser Rücksendung, telefonisch ist diese Firma nicht zu erreichen, nur per Chat und Mail, worauf nur nach tagelangem Warten oder gar nicht geantwortet wird! Dann wird man vertröstet, nach einer Woche noch kein Retouren Label! Habe jetzt auf eigene Kosten zurück gesandt! Mal sehen wie es mit der Rückerstattung läuft!
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