Service, kvalitet og design er helt i top. Ringede til O’TAY torsdag eftermiddag og talte med en rigtigt sød dame om de stadig havde en blazer på lager. Jeg sagde jeg skulle bruge den lørdag. Fredag... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Deres varer/ udvalg er bare exceptionelt lækker/ kvaliteten 👌 Jeg er ny kunde,/ i den modne alder/ syntes særligt godt om, når mor/ datter præsenterer moden. Jeg er meget optaget/ interesseret... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg var i første omgang tilfreds med denne cashmere-trøje – pasformen er fin, og den føles blød og behagelig. Desværre viste kvaliteten sig hurtigt at være for dårlig. Efter kort tids brug begyndte tr... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har fulgt O'TAY lige siden Løvens hule, hvor jeg blev meget betaget af den smukke og feminine linie. Jeg har nu i december for første gang bestilt og modtaget en smuk og dejlig Abbelone sweater.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Feminint online univers med fokus på Affordable Luxury.
Informações de contato
Vestergade 73 1 th, 5000, Odense, Dinamarca
- +4531444310
- info@otay.dk
- otay-shop.dk
4,6
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre…
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre (173 OT OTDK49610). Jeg har kontaktet virksomheden flere gange uden at få svar. Meget skuffende kundeservice – håber at få en hurtig løsning
14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Kære Patricia,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på både ris og ros, da vi på den måde kun kan blive bedre.
Som vi talte om pr. telefon, havde du bestilt det fine Nessa tørklæde med brodering. Når tørklæderne skal broderes, overgives de til vores skrædder, der personliggør tørklædet som ønsket - det betyder også, at ordrens leveringstid vil være længere end normalt.
Da du skulle bruge tørklæderne til gave og derfor ikke kunne vente længere, blev vi enige om at vi blot sendte tørklæderne som de var uden brodering. Din pakke blev sendt afsted samme dag, som vi talte sammen.
Jeg er ked af din oplevelse af vores kundeservice, da det ellers er noget vi normalvis får stor ros for. I dit tilfælde har der desværre blot været en misforståelse omkring leveringstid grundet brodering.
Jeg håber dog alligevel, at du blev glad for at modtage tørklæderne og at kunne give den lille cashmere bestseller i gave ❤️
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Cecilie
Lækkert strik
Lækkert strik, god kvalitet, hurtig forsendelse.
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Malene,
Tak for din søde anmeldelse, det betyder meget for os. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse! ❤️
Endnu en lækker ordre fra OTAY ♥️
Endnu en lækker ordre fra OTAY ♥️
OTAY skuffer aldrig. Købte deres lækre hørbukser og et par cardigans. Alt sammen i den lækreste kvalitet og pasform. Mit tøj fra OTAY bliver alt brugt maaaange sæsoner og er det jeg bruger igen og igen..
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Lene,
Tusind tak for din meget søde anmeldelse. Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både kvalitet og pasform på dine styles. Det betyder meget for os at vide, at vores styles bliver brugt sæson efter sæson ❤️
Hurtig levering og fin indpakning
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både levering og indpakning ❤️
Fik hjælp af Cecilie over telefon
Fik hjælp af Cecilie over telefon , da jeg havde problemer med betalingen.
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Jette,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at Cecilie kunne hjælpe dig godt videre over telefonen. Vi håber, du bliver glad for dit køb ❤️
Blandet
Super hurtig levering:-)
Gode varer.
Meget langsommelig tilbagebetaling minimum en mdr. Går længe før modtagelse af retur er bekræftet modtaget og meget meget lang tid før tilbagebetaling. Det forekommer hver gang
2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Mai,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for din positive feedback vedrørende vores levering og produkter.
Jeg er ked af at læse din oplevelse af vores returbehandling, da det ikke er sådan de håndteres. Når du sender en vare retur, modtages den på vores lager i Herning. De giver os besked, når de har gennemgået den og sikret at indholdet stemmer. Herfra kan der gå op til 8 hverdage, før din returnering er behandlet.
På baggrund af din anmeldelse, blev jeg nysgerrig på din historik. Jeg har derfor tjekket i vores system, og kan se på dine seneste 3 returneringer, at de er blevet refunderet til dig inden for 14 dage efter, du havde bestilt ordren.
Vi kan derfor ikke genkende billedet af, at tilbagebetalingen tager minimum en måned. Skulle du alligevel opleve det, kan det skyldes dine bankforhold.
Du kan evt. prøve at sammenligne dit kontoudtog med vores mails (der bekræfter at refunderingen er lavet). Det kan muligvis give dig klarhed omkring din banks behandlingstid.
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Cecilie
En’ gang O’TAY Altid O’TAY *****
Blød mod huden * Stilfuld * Smukke farver *
30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Jane,
Tak for din fine anmeldelse. Tak fordi du bliver ved med at vælge os, det betyder utrolig meget ❤️
Elsker O’tay tøj og er aldrig blevet…
Elsker O’tay tøj og er aldrig blevet skuffet over kvaliteten
23 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Maja,
Tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du altid er tilfreds med kvaliteten ❤️
Altid godt
Hurtig levering og virkelig gode produkter altid
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Sidse,
Tak for din søde anmeldelse. Vi er så glade for at du oplever både hurtig levering og gode produkter - det betyder meget for os ❤️
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside. Hurtig levering. Meget flot bluse i lækker cashmere
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Birte,
Tusind tak for din søde anmeldelse. Vi er glade for at læse, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er blevet glad for din bluse i cashmere ❤️
Som altid hurtig levering og skønneste…
Som altid hurtig levering og skønneste strik modtaget. Elsker min nye Abbelone i den smukkeste gule farve 💛
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Heidi,
Tak for din meget søde anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du elsker din nye Abbelone. Vi er glade for at leveringen har været en god oplevelse ❤️
Rigtigt lækkert tøj og produkter👌
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Christina,
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes om vores tøj og produkter - det betyder meget for os ❤️
Jeg elsker mine cardigans fra O’TAY ❤️
15 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Charlotte,
Tak for din søde anmeldelse. Dejligt at læse, at du elsker dine cardigans fra os ❤️
God oplevelse
Har flere trøjer fra O’TAY de er virkelige gode.
Det er nemt at bestille og kommer hurtigt efter bestillingen.
Er flot pakket ind.
Jeg vil helt sikkert bestille her igen.
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Annegrethe,
Tusind tak for din søde anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både bestilling og levering. Vi glæder os til, at du kommer igen ❤️
Super fin cashmere
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Runa,
Tusind tak for din fine anmeldelse ❤️
Flot kjole og rigtigt godt tilbud
6 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Annette,
Tak for din søde anmeldelse. Dejligt at du er glad for dit køb - det betyder meget for os ❤️
Hurtig levering
Langt under 24 timer efter bestilling, kunne jeg afhente varen - en lækker brun tanktop, som jeg glæder mig til at få i brug.
Jeg er umiddelbart meget begejstret, og overvejer bestemt at købe noget mere på et tidspunkt
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Helle,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores levering, og at du er glad for dit køb. Vi glæder os til, at du kommer igen ❤️
Nem bestilling, lækkert produkt
Nem bestilling, hurtig levering og super lækkert produkt
19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Camilla,
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med bestilling og levering, og at du er blevet glad for dit køb ❤️
Fantastisk hjemmeside og kvalitetsvare
Fantastisk hjemmeside og kvalitetsvare. Elsker jeres styles og kvalitet.
3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Betina,
Tusind tak for din søde anmeldelse, det betyder meget for os. Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for vores webshop, styles og kvalitet ❤️
Størelsen var meget lille efter at jeg…
Størelsen var meget lille efter at jeg købt 2 førskellige trøjer førr og køpte nu en størelse større før at få mer vidd men den var enormt lille i størelsen så ær ikke tilfreds med det
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da O’TAY
Hej Åsa,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på både ris og ros, så vi på den måde kan blive bedre.
Alle vores styles bliver designet med forskellig pasform. Derfor er vores bedste råd, at gøre brug af vores størrelsesguide på hjemmesiden. Derudover er det også muligt at kontakte os, hvor vi altid gerne vil hjælpe dig med vejledning ❤️
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Emilie
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.