Beware, this is either a scam website or a bankrupted business. I chose to cancel my forthcoming fully refundable booking because I had so many problems with my previous otelz.com booking (the hotel r... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Beware of them. We booked a hotel with free cancelation, but after we canceled it they don`t made any refund. Their service support is very poor, rare formal answers and zero help. We got our money o... Ver mais
THIS IS A SCAM! I booked a hotel for 3 nights, but I had to cancel. Even though the booking was refundable, I never got my money back. I tried writing them several times, but they only have a Whatsapp... Ver mais
My money did not return: I have paid 1600,-€ for a family accommodation and otelz cancelled it one week before the holiday started. Over a month has passed and they have not returned the money. I aske... Ver mais
1,4
Muito Ruim
44 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I wish i could give 0 ⭐❌ avoid company
I wish i could give 0 ⭐❌ abouslty joke of a company come to hotel & there's no reservation even tho I've paid in the UK. I've come to Turkey with 2 babies & a soon as I walked into hotel my worst nightmare started. Plz avoid company at every cost as its ruined my hole hotel
24 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Yorumlamalarda sıkıntı var
Yorumlamalarda sıkıntı var. Tesisi önermiyorum u işaretlediğim halde öneriyor olarak gösteriyor ve Chat supporta irtibata geçtiğimde ilk iletileceğini ikincisinde mail adresi üzerinde irtibata geçmemi söylediler. Siz bir Platform olarak değerlendirmeleri en üst düzeyde tutmalısınız, ve kendiniz bu işin peşinde olmalısınız - müşteri değil. Sonuçta Tesis rezervasyonunu çoğu kişi değerlendirmeye göre yapıyor. Ben teyit etmesem (2,3 kez) değerlendirmem ne durumda diye, bir başkası öneriyor olarak görüp belkide rezervasyonu Yapacak. Genel olarak bakıldığında birkaç kişide Tesis değerlendirmesi bu şekilde yansırsa, genel değerlendirmede farklı bir tablo ortaya çıkar ve müşterinin tercihini doğrudan etkiler. O yüzden Otelz.com yi bir daha tercih etmeyeceğim!
10 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
very bad. 1 star is too much
If i can give zero then i will give it. My booking was payed for 2 weeks. At the hotel they could not find a reservation. Otelz didnt give the information en when the hotel tried to contact them they didnt response. They also didnt response at my calls and Messages.
I am really pissed off!!!!! I have payd almost €3000,-
31 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Reservation 2679374. Ignoring me, no response
Reservation 2679374. I booked hotel Citrus Park, Konyaalti for 1 night through otelz.com. Sadly, there was no hot water, more than that on ground floor right next to my room there were pipe leak works, and for approximately 3 hours there were no water at all. I contacted otelz.com by contact form on their webisite twice about compensation - no answer from otelz.com. Then I asked administrator in next hotel to call otelz com number, it was hard for otelz to find English- speaking support, they promised to call back, but never did. It was first and last time I used otelz. It turned out that otelz.com is strictly for turkish people with turkish phone number, otherwise there is no way to contact them in case of troubles. Very bad service, otelz is simply ignoring you!
22 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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