Alles soweit mit dem Produkt in Ordnung. Allerdings dauerte die Zustellung mit DPD unverhältnismäßig lange , Übergabe durch den Shop am Mittwoch, die Zustellung erfolgte erst am folgenden Dienstag . A... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt, und bin sehr begeistert! Tolles Produkt zu einem sehr guten Preis! Die Abwicklung der Bestellung klappte sehr gut. Auf eine Mail mit einer Rückfrage habe i... Ver mais
Leider wurden die Schuhe in der falschen Größe geliefert und auf meine Nachfrage per Mail wegen eines Umtausches habe ich keine Rückmeldung erhalten. Somit ging die Bestellung zurück.
A empresa respondeu
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und bin absolut begeistert! Ich habe das Produkt in genau der richtigen Größe gefunden, die auf anderen Plattformen überall ausverkauft war. Die Lieferung war sup... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Outdoorsupply
Escrito pela empresa
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Bei Outdoorsupply finden Sie alle Produkte für Ihre Outdoor-Aktivitäten, von Wintersport bis Wandern und von Schlittschuhlaufen bis Camping. Wir bieten eine breite Palette von Top-Marken wie The North Face, Goldbergh, Fjällräven, LOWA, Napapijri, Patagonia, Barbour, RAINS und mehr. Für jede Jahreszeit und für jede Aktivität ist Outdoorsupply die richtige Anlaufstelle.
Informações de contato
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Alemanha
- kundenservice@etrias.de
- outdoorsupply.de
4,3
Excelente
785 avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Schnelle Abwicklung obwohl Artikel…
Schnelle Abwicklung obwohl Artikel nicht direkt verfügbar war
30 de junho de 2026
Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung, Top Preis.
Alles perfekt. Vielen Dank.
26 de junho de 2026
Ware und Lieferung Top!
26 de junho de 2026
Keine Lieferung: Warte seit zwei Monaten auf Trinkbecher
Vor zwei Monaten einen Trinkbecher bestellt. Sollte ein Geschenk sein. Nach einem Monat noch nicht geliefert. Nachfrage per Mail. Antwort, man wolle beim Lieferanten nachfragen und sich melden. Nie wieder etwas gehört. Zwei Monate später ist die Ware noch immer nicht da. Heute Bestellung storniert. Rückzahlung erfolgte prompt. Kein Wort der Entschuldigung. Danke für nichts.
Im Übrigen erhebt das Unternehmen eine "Rechnungsgebühr" über 0,95 EUR. So etwas habe ich auch noch nicht erlebt...
21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Hat alles super geklappt.
19 de junho de 2026
Einfache und schnelle Bestellung wie…
Einfache und schnelle Bestellung wie auch Rücksendung (Label muss selbst gedruckt werden).
18 de junho de 2026
Schnelle Lieferung und super Produkt.
15 de junho de 2026
Alles prima
Der telefonische Kontakt mit dem Kundendienst war sehr hilfreich!
Ware wurde sehr schnell geliefert
13 de junho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Nach Bestellung Datenmissbrauch und anhaltender Dauerärger
Die Bestellung und Lieferung erfolgte vor ca. 6 Monaten, damals noch ohne besondere Vorkommnisse, bis auf die Lieferzeit.
Danach fing der Ärger richtig an: Obwohl ich ausdrücklich keine Newsletter wünschte und die E-Mailadresse ausschließlich der Bestellabwicklung dienen sollte, werde ich bis heute mit Newslettern geflutet.
Abbestellen ist nicht möglich, beim Klick auf den entsprechenden Button wird mir sinngemäß auf holländisch mitgeteilt, dass meine Mailadresse nicht im System sei. Tja, beim Verschicken von Spam ist sie dann wohl doch wieder bekannt.
Inzwischen habe ich VIER Mal über den Kundendienst gebeten, dies zu unterlassen. Jedes Mal wurde mir geantwortet, wir verstehen Ihr Anliegen, kümmern uns usw. bla bla.
Beim letzten Mal hatte ich auch angekündigt, diesen Ärger öffentlich zu machen. Als "Antwort" kamen gleich mal 2 Newsletter und seitdem obendrein 3 von Handtuchhandel.de. Die gehören nämlich zum gleichen Stall, nämlich etrias.de.
Dieser Ärger lohnt sich nicht!
Update 6.7.26: Die Reaktion von Etrias war erwartbar, es wird so getan, als hätte ich mich nicht eindeutig mit Mailadresse abgemeldet. Genau das habe ich getan, auch nach dieser Bewertung nochmals. Die Antwort war wieder standardisiert und ohne Anrede. Der übergriffige Mailversand geht indessen weiter.
Da hilft wohl nur noch eine Meldung an die zuständige Datenschutzbehörde und im nächsten Schritt eine Abmahnung.
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Outdoorsupply
Sehr geehrte(r) Chris aus H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr zu erfahren, dass es Ihnen nicht gelingt, sich von unserem Newsletter abzumelden. Selbstverständlich ist es nicht beabsichtigt, dass Sie diesen erhalten, wenn Sie dies nicht wünschen.
Sie müssen sich für jeden Newsletter jedes einzelnen Webshops separat abmelden. Falls Ihnen dies nicht gelingt, können Sie uns per E-Mail Ihre E-Mail-Adresse sowie die Webshops mitteilen, von deren Newslettern Sie sich abmelden möchten. Wir können dies dann manuell für Sie veranlassen.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Etrias
different DPD packetshop!
I like the quick shippment, but DPD, had sent to a different packetshop from what I specified in my delivery address.
3 de junho de 2026
Schwimmflosse wie beschrieben
Schwimmflosse wie beschrieben. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.
26 de maio de 2026
Meine Bestellung ist noch am selben Tag…
Meine Bestellung ist noch am selben Tag rausgegangen und war am übernächsten Tag da. Dazu kam, dass der Preis etwa EUR 70 besser war als beim nächstgünstigsten Händler. Also alles wirklich klasse!
22 de maio de 2026
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, top Qualität,
Alles bestens, empfehlenswert
18 de maio de 2026
Resposta da Outdoorsupply
Lieber Christian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir hatten mit einer schnelleren Lieferung durch den Lieferanten gerechnet, und leider konnte auch der Spediteur nicht zügig handeln. Da Sie bei uns gekauft haben, erhalten Sie die Entschuldigung von uns. Wir bedauern es ebenfalls, dass es uns nicht immer gelingt, die von uns angegebenen Lieferzeiten einzuhalten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Super schnelle Lieferung und 1a-Ware
Super schnelle Lieferung und 1a-Ware. Immer wieder gerne :)
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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