Alles soweit mit dem Produkt in Ordnung. Allerdings dauerte die Zustellung mit DPD unverhältnismäßig lange , Übergabe durch den Shop am Mittwoch, die Zustellung erfolgte erst am folgenden Dienstag . A... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt, und bin sehr begeistert! Tolles Produkt zu einem sehr guten Preis! Die Abwicklung der Bestellung klappte sehr gut. Auf eine Mail mit einer Rückfrage habe i... Ver mais
Leider wurden die Schuhe in der falschen Größe geliefert und auf meine Nachfrage per Mail wegen eines Umtausches habe ich keine Rückmeldung erhalten. Somit ging die Bestellung zurück.
A empresa respondeu
Ein sehr intuitiver Shop mit gut zu findenden Informationen übersichtlich aufbereitet. Der Preis war im Vergleich absolut ok. Versand war reibungslos, gut gestaltete Mails haben mich immer zuverlässig... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Outdoorsupply
Escrito pela empresa
✓ Kostenloser Versand ab 50€
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Bei Outdoorsupply finden Sie alle Produkte für Ihre Outdoor-Aktivitäten, von Wintersport bis Wandern und von Schlittschuhlaufen bis Camping. Wir bieten eine breite Palette von Top-Marken wie The North Face, Goldbergh, Fjällräven, LOWA, Napapijri, Patagonia, Barbour, RAINS und mehr. Für jede Jahreszeit und für jede Aktivität ist Outdoorsupply die richtige Anlaufstelle.
Informações de contato
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Alemanha
- kundenservice@etrias.de
- outdoorsupply.de
4,3
Excelente
786 avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
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Uneingeschränkt empfehlenswert um es…
Uneingeschränkt empfehlenswert um es kurz zu sagen. Fahrradfahren ist mit den Handschuhen auch bei den eisigsten Temperaturen sehr angenehm. Beim walken erstaunt mich wie gut Feuchtigkeit absorbiert wird. Die Hände sind in allen Situationen schön warm.
4 de março de 2026
Sehr schnelle Lieferung.
4 de março de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Ich habe die Jacke für meinen Skiurlaub…
Ich habe die Jacke für meinen Skiurlaub 1.3. bestellt. Laut Angebot Lieferung 28. oder 29.2. Ich musstevohne Jacke in den Urlaub. Werde sie nach meinem Urlaub zurück schicken.
2 de março de 2026
Resposta da Outdoorsupply
Liebe Karin Diensberg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Sie haben die Bestellung am Abend des 25.2. aufgegeben, und am 26.2. haben wir den Versand durchgeführt. Der Spediteur hat am 2. März geliefert. Viel schneller als das wird die Lieferung aus den Niederlanden nach Deutschland nicht sein.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen daher nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Etrias-Team
sehr guter shop!
sehr guter shop!
Lieferung und auch Rücksendung schnell und problemlos
28 de fevereiro de 2026
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung, guter Preis, super Qualität
1 de março de 2026
Abwicklung Outdoorsupply war super
Abwicklung Outdoorsupply war super. Allerdings wird mit Hermes versendet. Deswegen sollte man eher nur einen Stern geben, da Hermes die schlechteste Spedition ist, die man finden kann.
1 de março de 2026
Skihose wurde schnell geliefert von…
Skihose wurde schnell geliefert von DPD. Verpackung war in Ordnung.Bin mit der Qualität der Skihose zufrieden, Größe 52 passt wie angegeben.
Gerne wieder
27 de fevereiro de 2026
Geben als Lieferzeit 2-3 Tage 😡
Geben als Lieferzeit 2-3 Tage an, tatsächlich waren es 9. Tun so als hätten sie ihre Produkte, welche sie nur bestellen. Nie wieder !
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Outdoorsupply
Sehr geehrter Geiermann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen daher nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Etrias-Team
Bitte um Zusendung einer Retouretikett…
Bitte um Zusendung einer Retouretikett für die Bestellung ET105862345 !!
Vielen Dank!!
25 de fevereiro de 2026
Die Handschuhe sind nach einer Abfahrt…
Die Handschuhe sind nach einer Abfahrt im Skiurlaub direkt am Daumen gerissen. Absolut schlecht Qualität aber was noch viel schlechter ist, ist die völlig Inkompetente Kundenbetreuung. Selten so etwas schlechtes erlebt. Nachdem ich eine Mail geschrieben habe inkl. Fotos der defekten Handschuhe kam eine Antwort mit „wir kontaktieren den Lieferanten“ und seitdem ist genau nichts passiert; ich habe weder neue Handschuhe noch eine Rückerstattung erhalten und auf meine emails wird inzwischen auch nicht mehr geantwortet.
Das ist Inkompetenz vom feinsten.
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Outdoorsupply
Sehr geehrte Sherin Gooch-Hatton,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir sehen, dass wir Sie mehrmals bezüglich der Bearbeitung Ihrer Beschwerde kontaktiert haben. Möglicherweise sind diese E-Mails in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Wir haben Ihnen Ihr Geld bereits zurückerstattet und hoffen, dass Sie es erhalten haben.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen daher nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Als mein Paket am Versandweg…
Als mein Paket am Versandweg verschollen war, hat dich das Team des Händlers sofort darum gekümmert. Und das Paket kam dann 3 Tage später an.
13 de fevereiro de 2026
Gutes Gefühl von der Bestellung bis zur Lieferung …
Nachdem ich mich für dieses Produkt entschieden hatte war es nur noch ein kurzer Weg bis ich die Jacke anziehen konnte. Die Bestellung per Rechnung, super! Unkompliziert die Bestellung. Sehr schnelle Lieferung. Ich bin begeistert! Das Produkt spricht für sich. Passform, eine Nummer größer als andere Konfektion. 👍
12 de fevereiro de 2026
Im Shop war alles reibungslos
Im Shop war alles reibungslos, nur die Firma Hermes ist keine gute Wahl
12 de fevereiro de 2026
Resposta da Outdoorsupply
Sehr geehrte Annette,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Transportservice nicht zufrieden sind. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Trotzdem freuen wir uns zu hören, dass der Rest Ihrer Bestellung reibungslos verlaufen ist!
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank also nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Etrias-Team
Schnelle Lieferung und Rücksendung.
Schnelle Lieferung und Rücksendung.
Guter Kontakt.Problemloser Geldverkehr.
Sehr zu empfehlen.
7 de fevereiro de 2026
Grisport Trekking-Boits
Ablauf der Bestellung und Lieferung prima und zügig.Das Produkt sehr gut.
8 de fevereiro de 2026
Sehr gute und schnelle Lieferung ins…
Sehr gute und schnelle Lieferung ins Ausland AT. Es ging keine Rechnung aber ich denke wegen Ausland.
7 de fevereiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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