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OVO Energy Australia Avaliações 

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Fornecedor de Energia Verde
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have had a very great service today from James. Joyce i only ask for refund which I received he has introduced to income max and other services which I knew nothing about very helpful very polite co... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beware the free 3/4 plans with 'peak demand charges'. Got stung with a peak demand charge that was higher than the rest of our bill combined. I understand it's in the contract and terms, but it is int... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Good with no issues when I was with them, hence the 3 stars. I did have an issue after leaving them due to moving. Even though I had direct debit set up they didn’t direct debit my final bill, which... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pleasantly surprised! Usually electricity company customer service is dodgy as. This was a breeze! Opened a chat, IDd myself, asked to change direct debit to fortnightly instead of monthly. They said... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia Verde

Escrito pela empresa

Help us build a better energy company. Join us on a journey to zero carbon. Switch to OVO Energy today and save up to $224 on your electricity bills.

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3,5

Bom

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304 avaliações

5 estrelas
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16 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Friendly and helpful Trent

I spoke with Trent. He was very friendly and did his best to find out the answer to my question. When our call dropped out he called me back.
I would find it helpful if Ovo sent emails a little more frequently to explain what is happening but, it was easy enough to make the call and get information.

28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very helpful

Very helpful - as I had limited life on my phone battery - the operator was efficient and quick in responding.

22 de novembro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolute satisfaction

Been choosing OVO since the first time I moved in Melbourne. No words can't describe how I really thankful for their great service. They're quick responses, trusted, communicative, cooperative with the outstanding service even when we had relocation to the new place. It's absolute satisfaction and highly recommend it to my colleagues.

22 de novembro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impressed with Ovo

So impressed with Ovo. A recent startup experiencing significant growth, yet I have always found they answered my queries in a reasonable time frame. They have the most innovative plans and in July this year when I swapped my Mum and daughter to them also their prices were best of any supplier. In SA they introduced a special EV tariff which encouraged me to innovate with my power use to reduce costs. Well done and thanks for coming to SA.

22 de novembro de 2023
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tunnika stanley

Trent handled my situation professionally and compassionately and I could tell had my best interest in mind. I appreciated this lots!

22 de novembro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It was quick

It was quick, fast and really helpful. The customer service representative Sundas Tahir was extremely helpful and spot on .thanks for quick assistance

22 de novembro de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Individualised assistance

Team looked at my individual situation and came up with a solution that I didn’t even know was an option. Very happy with the outcome.

22 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

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