Nach Beratung über ein Produkt meiner Vorstellung sehr hilfreich. Habe dann wegen sehr engem Spielraum (max 4mm) das Risiko gescheut und auf ein Produkt gewechselt, dass a) deutlich mehr Spielraum un... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
⭐☆☆☆☆ Sehr schlechter Kundenservice – keine Antwort auf meine Reklamation Ich bin sehr enttäuscht von diesem Verkäufer. Die Glasscheibe meiner Duschkabine ist bereits bei der ersten Benutzung k... Ver mais
Die Duschwand ist super verarbeitet und lässt sich einfach montieren.Schneller Versand der Wand.Etwas unübersichtlich gestaltete sich die Lieferung.DerLieferant rief 5 Minuten vor Lieferung an ,er wär... Ver mais
Die Duschwand war gut, der Preis auch. Das wars dann aber mit Positivem. Die Lieferung: Die zwei Pakete wurden Sonntags vor die Tür geschmissen. Anders kann man es nicht sagen, die Kartons... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Informações de contato
Alleestr. 1, 53757, Sankt Augustin, Alemanha
- 02241 - 2615520
- ozeaneshop@gmail.com
- ozeansanitaer.de
3,7
Bom
4 mil avaliações
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Respondeu a 13% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Top Kundenservice
Die bestellte Duschtrennwand entsprach zu 100 % meinen Erwartungen.
Eine per E-Mail angeforderte Rechnung hatte ich innerhalb von 4 Minuten und eine Aufbauanleitung innerhalb von 6 Minuten.
Diese prompte Erledigung meiner Anliegen habe ich so noch nie bei einem Onlineshop erlebt.
Das nenne ich einen Top Kundenservice.
27 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Zu Empfehlen
Es hat alles hervorragend geklappt. Die Lieferung war ein wenig mühselig, aber das lag eher an GLS. Nach einer Mail mit der bitte um Klärung, hat sich sofort jemand gemeldet und das Problem gelöst. Vielen Dank!
21 de setembro de 2022
Sehr zu empfehlen
Bereits ca. 10 x Artikel geordert, immer zeitnah geliefert und in einem guten Preis - Leistungsverhältnis. Selbst ein kleines Problem wurde sofort behoben. TOP, Top
13 de setembro de 2022
Sofortige Lieferung
Sofortige Lieferung, reibungsloser Ablauf, gute Qualität, gerne wieder
22 de agosto de 2022
Trotz Fehler unsererseits wurde uns…
Trotz Fehler unsererseits wurde uns schnell und günstig geholfen!
11 de agosto de 2022
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und pünktlich. Der Kontakt zum Verkäufer war überaus freundlich und ich erhielt auf meine Nachfrage per Mail umgehend Antwort. Auch mit der Qualität des Artikels bin ich sehr zufrieden. Ich kann Ozean Sanitär nur empfehlen.
4 de setembro de 2022
Service
Top Lieferant!! Klasse Ware, sehr schnelle Lieferung. Besonders zu erwähnen: hervorragender Kundendienst. Dafür die
5 *****
27 de agosto de 2022
Top Preis
Top Preis - Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung
Leider haben wir die Abtrennung für eine begehbare Dusche zu klein bestellt, aber da kann der Hersteller ja nichts dafür.
25 de agosto de 2022
Schnelle Lieferung Kam an einem Sonntag…
Schnelle Lieferung Kam an einem Sonntag an Duschtür (aus Glas ) war sehr gut verpackt würde wieder hier bestellen
17 de agosto de 2022
Zu lange Wartezeiten beim Versand
Ich habe trotz sofortiger Bezahlung und E-Mails unangemessen lange auf meine Ware gewartet.
13 de agosto de 2022
Nach vielen schlechten Starts konnte…
Nach vielen schlechten Starts konnte ich mich mit der Firma einigen und habe Unterstützung in jeder Hinsicht erhalten.
3 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Ganz schlechte Logistik !
Online stand im Angebot eine Lieferzeit von 3-5 Tagen.
Nach einer Woche wurde mir auf Nachfrage gesagt, es seien "turbolente Zeiten", da könne es halt passieren, dass es etwas länger dauert.
Ich solle mit 9-15 Tage rechnen.
In dieser Zeit wurde aber immer noch nicht geliefert.
Irgendwann kam eine SMS mit der Ankündigung des Liefertages (ohne Uhrzeit).
Aber es musste umsonst den ganzen Tag auf der Baustelle gewartet werden.
Erst am Folgetag kam ein kaum deutsch sprechendes Pärchen: "Wir nichts wissen, du wollen haben oder nicht ?"
Meine Empfehlung: Kaufen Sie bei jemand anderes...
30 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Ware nicht geliefert, aber eine Kaufbewertung haben wollen
Allein das sie eine Bewertung wünschen, wo die Ware nicht geliefert ist unklar wann und ob ist mir 1 Stern wert. Wenn’s nicht so traurig wär, müsste man ob solcher dummdreistigkeit lachen.
14 de julho de 2022
A Experiência Trustpilot
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