Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

870 litre cushion box ordered, it arrived early which was unexpected but very welcome. Some damage - possibly in transit, but thankfully it appeared to be to a non structural base part. Took pic s... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

♦️♦️I WOULD NOT RECOMMEND THIS SELLER ♦️♦️We ordered a very large storage box 📦PD67041 which was never delivered by DPD nor was delivery attempted, item was returned to supplier with no explanation... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’m afraid we bought a shed which wasn’t particularly sound. When I complained about it and sent them some pictures of the damage to be fair they sent me a refund. Honestly can ask more than that. Ver... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought 2 outdoor storage containers in April last year. They were a good price and seemed fairly robust. Alas, despite having had very limited use, the locking mechanism on both has come apart -... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Comércio online
  2. Loja de bolsas e malas

Escrito pela empresa

At Packed Direct, we connect you directly to premium brands, just great value. Explore our curated range of home & garden products, fitness equipment, paddle boards, storage, home & office essentials, gaming accessories, cabin luggage, and suitcases. We proudly represent top-quality brands including Olsen & Smith, Sport24, Aqua Spirit, Aerolite, Xtreme, Hoppa, and 5 Cities. Enjoy competitive prices, free delivery, and a 90-day return guarantee because convenience, trust, and satisfaction are what we stand for.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

634 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor

Poor - ordered three bags for holiday and only one turned up! The company doesn't seem bothered and made no effort to get back to me quickly despite my messages and saying that the bags were required for an imminent holiday. Avoid!

24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Customer Service

The paddle board was despatched quickly and effectively. Alas there was a problem with the first one but Packed Direct quickly and with no fuss sent a replacement which seems fine, so customer service and problem handling is excellent.

20 de agosto de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1 man kayak

Ordered on Wednesday kayak delivered Fri pm, very easy to order with no hiccups, very well packed and nothing missing, and all parts especially the paddles fitted correctly, inflated the kayak to ensure no leaks and every thing is fine, plus carry bag very roomy and all fits when packed properly, all in all very pleased.

22 de agosto de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Problematic!

The driver was not happy to deliver to my door as I live on the 5th. floor, (there is a lift), however he did eventually.
The seat is not very comfortable for longer periods of use, the arms are rather flimsy. I’ve only had it for a few days yet and so not sure how it will last.

19 de maio de 2024
logotipo da Packed Direct

Resposta da Packed Direct

Dear Dave

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience you experienced with the courier. Please be assured that we have launched an investigation into this matter to ensure it does not happen again.

Could you please get in touch with us at support@packeddirect.com? Our team is here to assist you and ensure you have a positive experience with our product.
Thank you for bringing this to our attention.

Kind regards,
The Packed Direct Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais