Paket.se Avaliações 

Jag beställde en ups försändelse från dörr till dörr från Sverige till Tyskland.
De kom en dag senare en vad vi kom överens om och om jag inte hade varit hemma hade det inte fungerat, eftersom ingen hörde av sig innan.
Efter de hade hämtat paketet kunde man inte spåra det, men det kom fram i Tyskland 1,5 dagar senare.
Så det gick bra till slut.

Läste omdömen före jag bestämde mig för övervägande bra omdömen. Nu är det ingen som vet vart mitt paket är och både jag som skickat och han dom skulle ta emot paketet har fått meddelat att paketet är borttappat…??!! Får inget rakt besked om vad som händer nu, bara att det är borttappat. Så ska man bara ge upp nu då och ska jag då betala igen det köparen har betalat mig för varan och betala frakt när inget är levererat ??
Klart besviken och vet att även köparen är!

/Roger.

Först så bokades tid för upphämtning på måndag där det var viktigt att man var på plats hela dagen vilket vi normalt inte är och att annars en avgift skulle tillkomma. Ingen hämtade paketet och jag kontaktade då Paket.se på tisdagen och då bokades ny tid att vara på plats hela dagen till onsdag. Sedan hämtades paketet ändå på tisdag. Väl framme i Tyskland var såklart innehållet skadat och mottagaren vill inte ha det. Som tur var hade jag tagit en försäkring och kontaktade paket.se, skickade bilder och fick då svaret att försäkringen ej täcker elektronik !?!. det vore altså bättre att köra apparaten som kostade 5000 till tippen och spara en tusenlapp i frakt som dom ändå tycker dom ska ha. (försäkringen betalade dom faktiskt på uppmaning tillbaka och deras kundtjänst svarade blixtsnabbt - det ska dom ha, men få paket dit dom ska, det har dom inte visat att dom kan).

Missnöjd med DHL. Svarar inte på mejl (5 försök). Inget telefon nummer att ringa till. Får ej någon adresslapp att sätta på paketet (efter 2 best.)

Leverans från Sverige till kund i Norge på bara 1 dag är fantastiskt, inklusive tullhantering. Så bra!

Det var ett dj_vla tjat för att få ett paket,
det var bra för det kom till rätt adress !!!!

Märklig sida.
Kollade olika leveransalternativ där Postnord kom långt ner sorterad på lågt pris. Men kollar man på deras hemsida så blir det hälften av priset.

DHL var billigast, klickade på den länken och kom till en DHL-sida som gav virusvarning.
Gick in på DHL egen sida och hittade billigare alternativ.

Klart att inte det här företaget kan jobba gratis, dock bör man klargöra samt motivera kostnaden.
Och helst inte ge kunderna virus.

Första besvikelsen var att det inte framgick på orderbekräftelsen vilken tid som var bokad för avhämtning. Den gick sen inte heller att hitta bland "mina bokningar". Upphämtningen skulle sen ske mellan 09-15 men blev av kl 15:45 efter en hel dags väntan utan besked. Leveransen av ena av mina två flyttlådor var betald för att komma fram på en arbetsdag men kom fram vid 17-tiden dagen därpå efter ett omfattande jagande från mottagarens sida. Den andra lådan kom på villovägar vilket mottagaren fick forska fram också. Den anlände dagen därpå efter ett minst lika omfattande jagande från mottagarens sida. Inga meddelanden om var lådan befann sig fick han heller. Och inte jag heller - så klart. En riktigt usel leverans av er och egentligen borde den få noll stjärnor men det alternativet fanns inte. Tycker att en ursäkt från er vore på sin plats och möjligen även en återbetalning av en del av kostnaden. Men den saken orkar jag inte driva eftersom det är så svårt att komma fram till någon som är ansvarig.

Lätt att boka önskvärt med lite bättre priser.

Ville avbeställa då det blev helt tokigt på adressetiketten med fel telefonnummer mm. Begärde pengarna tillbaka enl lagen om distansköp. Inget hände förrän jag skrev en dålig recension. Då bad de om ursäkt och betalade tillbaka.

Dålig hemsida...laggar när man ska fylla i. Nej detta måste vara en bluff! Helt väderlös.

Halv pall bokades, hämtades och skickades. Pallen kom fram direkt till mottagaren. 10månader efter detta skedde kommer en kravfaktura på 450kr gällande fel i adressfältet.

Det paket som jag skickade innan blev inte raderat, trots flera försök, sedan såg man inte när man skrev den nya adressen att den gamla var kvar så det blev dubbel text

Perfekt lätt och få allt gjort hemma sen bara lämna in

Bra tjänst. Ganska svårjobbat gränssnitt, men annars OK.