Palmkissed 

Llevo desde es black friday esperando una sudadera para los reyes, no ha llegado y después de enviarles 20 correos, me contestan para decirme el el pedido llegará lo antes posible. No les he pedido la sudadera quiere que me hagan el reembolso.

Commande effectuée le 23 novembre 2024, ma fille attend toujours son cadeau de Noël ! Bien sûr le règlement a été encaissé dans les secondes qui ont suivi la validation de la commande...
Depuis échange de mails avec kymas pour tenter d'accélérer le processus de livraison : kymas vous renvoie des réponses certes sympathiques mais creuses !
Je ne recommanderai jamais ce site à quiconque.

Pedí una sudadera en noviembre y no la he recibido. Un desastre total. La necesito para reyes y ya veo que no me va a llegar. No compréis en Kymas dan un mal servicio. No me contestan ni a los mails.

Pedí una sudadera el 23 de noviembre y a día de hoy no la he recibido. Como era un regalo de Navidad al acercarse la fecha les envié un correo para saber la fecha de entrega, me contestaron que estaba en camino. He enviado varios correos solicitando el reembolso y no he recibido respuesta. UN DESATRE O UNA ESTAFA??!!

I ordered this November 21 and it is December 22 not even shipped yet. I do not believe this is a legit company and I have no idea when I will get my order. I only have it a 1 because their where no other options.

Très déçue j’ai passé commande de deux sweats le 3 décembre , mail disant que les produits sont partis alors que le suivi dit que toujours pas , donc deux cadeaux en moins sous le sapin et bien étendu aucune réponse aux mails envoyés ..je ne recommande absolument pas

Mail recu de Kymas m indiquant que ma commande est expédiée le 3 décembre. Debit fait sur mon compte bancaire des le lendemain bien sur. Colis non recu. Le site de la poste précise qu'ils attendent que le colis leur soit confié. Impossible de me reconnecter au site. J envoie donc un mail sans réponse. Deuxième mail aujourd'hui, nous verrons...
Je lis qu ils ont été débordé par le flux de commande car il s agit d une jeune entreprise. En tant qu entrepreneuse, je ne peux que leur dire que l on ne peut qu etre que content pour eux mais que tout se prevoit dans une société la pire et la meilleure des configurations. En tant que maman, par contre, j aimerais qu il m explique ce que je vais dire a ma fille qui n aura probablement pas son cadeau de Noël a ouvrir!

Commande du sweat de Noël pour mon ado qui a hâte de avoir !!à ce jour malgré mes différents mails aucune réponses .j ai un mail qui dit que ma commande a été expédiée il y a 4 jours et mon suivi collissimo dit que pour l'instant rien ne leurs a été expédié.alors oui c est Noël et beaucoup de demandes mais répondre aux acheteurs grâce à qui leurs entreprises vient est le minimum syndical. Je suis déçue en colère et surtout inquiète de pas avoir le cadeau voir même de mettre fait arnaquer de 65 euros.

Kymas is a scam website. I received the Eur 70 Hoodie, that I purchased for my daughter for Christmas in the post. However, it is of very poor quality. The print is ironed on (barely) and the writing peeling off.
I tried to send it back to Kymas, but there was no return form included with the order (which the website says you require). I tried to contact the company several times, but they do not answer any form of communication.
Avoid Kymas. It's a scam.

I made a purchase on nov 29th, payed, received the purchase confirmation but until today I haven't received any information regarding the shipment. I've tried to contact the company thru the emails I found in the website but didn't receive any answer...

December 27th update: today I received my order. Almost a month after the purchase. Everything was ok! I just think that the site should’ve more clear regarding the delivery times…

RIPPING OFF CUSTOMERS !!!!!

Ordered x2 hoodies for daughter on 19th November 2024.

OrderNo:172140.

Received a shipment notification on 3rd December.

Nothing received, and no email response from KYMAS.

Charge back now in place with credit card company.

DO NOT USE THIS COMPANY !!!!!

J'ai commandé un pull fin Novembre,débitée aussitôt de 67 euros
J'essaie de les joindre par mail
RIENNNN j'ai envoyé 30 mails
Je pense avoir affaire à des escrocs

J’ai passé commande là début décembre et à ce jour toujours rien le prélèvement a été effectué mais aucun suivi j’ai très peur car c’est pour Noël .. j’ai envoyé un mail à contact @ kymas . Com dans l’attente d’une réponse . Je ne recommande absolument pas pour le coup affaire à suivre

Compré una sudadera en KYMAS el pasado día 6 de noviembre y casi un mes después sigo sin noticias. No responden los mails. Voy a realizar denuncia de la empresa KYMAS por estafa.

Commande passé le 22 octobre, reçus 1 mois plus tard avec le mauvais article. J'ai reçu un pantalon alors que j'ai commandé un sweat. Une réponse bateau de kymas au boit de 3 mails dont le dernier menaçant. Toujours pas de solution. Il me disant qu'ils regardent pour trouver une solution alors qu'ils ne m'ont même pas demandé mon numéro de commande. Ce site est une arnaque. A fuir.

Après un mois d’attente, je récupère mon colis et quelle ne fut pas ma surprise en voyant l’état du sweat. Le flocage est très mal fait, je ne sais même pas comment on peut avoir l’audace de l’envoyer au client. Je les contacte par mail, la personne confirme que ce n’est pas normal. Je demande donc un remboursement, demande faite en octobre, nous sommes en novembre et je dois leur courir après. On me donne des liens qui ne fonctionnent pas, un avoir qui est balancé comme ça sans explication. Je ne sais pas ce qu’il se passe dans cette entreprise, mais au vu des différents avis, ça ne sent pas bon du tout et ils ont l’air sous l’eau. À fuir car pas du tout professionnel !

Un desastre, pedi una sudadera hace 14 dias y no tengo noticias, escribo mail y me dicen que aun esta en preparacion, por instagram ni contestan, no compreis en kymas, porque los 73 € si me los han cobrado

Absolute jokers! Do NOT use this company….Customer service ‘Sarah’ is laughable and clearly have no intention of fulfilling our order! €142 down the drain….please don’t make the same mistake as I did 😔🤬

Arnaque. Le sweat reçu n'est pas celui commandé, ni le modèle ni la taille. Depuis j'ai fait plusieurs relances mais soit pas de réponse soit un email "nous ne pouvons rien faire pour vous" (sans même un "bonjour" en introduction). J'avais pourtant commandé l'an dernier sans problème mais là une vraie arnaque que je vais signaler même si visiblement cela ne les dérange pas

If I could put no stars i would. I ordered a hoodie for my daughter on October 4th 2024 - order 35730. I received a shipment notification on October 9th. And since then.... the shipment status hasn't changed we are now mid-November. I contacted support several times and got a response from "Sarah" that it was on its way but nothing, the shipment tracking hasn't changed.
I want a refund or I sm going to dispute the charge on my credit card.
If you haven't ordered yet please take note of all the negatives experiences in these reviews.