Palmkissed 

Tout simplement honteux !!!! Pour une commande datant du 10/06 reçue ce jour 12/07(après 2 relances de ma part sans aucune nouvelle de vous)!!!! Qui n'est pas la bonne. Pas la bonne taille pas la bonne couleur et pas les bons modèles sans même m'en avertir.Écœurée! !!! Commande à 129,90€, clairement c'est se moquer du client. C'était 2 cadeaux d'anniversaire fait par un groupe d'amies pour 2 copines. C'est vraiment prendre les gens pour des imbéciles

A éviter absolument. Argent perdu et site pas sérieux du tout. J’ai acheté un teeshirt pour l’anniversaire de ma fille. Le tee shirt n’est jamais arrivé, après avoir relancé, on m’a répondu par mail qu’il n’y avait plus de stock disponible mais il va envoyer bientôt et j’ai reçu un pull à la place et quand j’ai dit que c’est pas la bonne commande que j’ai reçu, il me dit que c’est à mes frais que je paie les frais de retour. Je pense qu’ils ont fait exprès d’envoyer autre chose car il n’y avait plus de tee short et comme cele il gardent l’argent et pas de remboursement

Oh no!!
I wish I had read these reviews before pursuing a $150 dollar hoodie that I now feel like I have no hope of recieving.
I ordered a hoodie a month ago, had no update so emailed them and got a response saying it had been out of stock but will be sent out soon as it was now in stock this hoodie was a navy Milano hoodie. Then I receive an email to say parcel is on the way with a grey disco ball hoodie and a black t shirt both of which I never ordered!
Completely their fault and they will not send me nearly six weeks later my correct order until I return their mistaken order which hasn’t even arrived! which I will as long as it doesn’t cost me. It’s daylight robbery they took my money and won’t give me what I paid for!
Avoid at all cost!!

Le pull et super mais la livraison il y avait ecrit 3-4 jours livré je les commander en mars je le reçois en juillet et même pas un mot pour s’excuser

Very bad experience with Kymas. I ordered a t-shirt and after 3 months of no delivery, and several emails, I finally received a t shirt, but it had the wrong size and the wrong color. So I have now tried to get a refund label so I can return the item, but every time I write an email to get a refund label, the answer is just a "we will look at your refund and get back" but nothins has happened the last two months so I am afraid that I cannot return the wrong item that I have received.

Fuyez!!!!!! Commande livrée 3 mois après pas la bonne taille et en plus refuse de me rembourser.
Plus jamais

Commande passée le 8 juin et toujours rien reçu; juste un T.shirt...
Le 17 juin ils m'ont répondu que ça allait arriver mais toujours rien!!!!
Très déçue.

J'ai effectué un achat le 18.05.24 et à ce jour, le 02.07.25, je n'ai rien reçu. C'est un manque de respect envers le consommateur.

Terrible. I will never order from here again

Bonjour,
J'ai fait une commande en date du 11 janvier pour un pull. Nous sommes toujours en attente de notre commande.... est ce normal ?
donc au vu du délai trop important, et une réponse à nos mails disant qu'il va arriver... il serait plus judicieux de nous rembourser ou à minima de faire un geste commercial... mais au regard des autres commentaires, je n'y crois plus, une belle arnaque en tout cas

J'ai reçu ma commande 2 mois après. Cela ne correspond pas à ce que j'ai commandé, c'est scandaleux. L'impression est minable et ce n'est pas la bonne couleur. Il n'y a malheureusement pas les paillettes qui figuraient sur le site. C'est tout bonnement une arnaque !

Pedimos en Marzo una sudadera, para regalar en Mayo. La sudadera no llega, ni en Abril, ni en Mayo... att al cliente responde pero no soluciona. Nos prometen una camiseta de regalo como compensación. Finalmente la sudadera llega en Junio (sin la camiseta de compensación) pero llega absurdamente pequeña. no corresponde a las medidas ni la talla elegida, reclamamos a att al cliente y la respuesta es que los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Conclusión, no compréis aquí.

Disgusting! Took almost 4 months, despite fighting for a refund and being ignored. It finally arrived today and the quality is an absolute JOKE.

Service catastrophique. Après une attente très longue pour recevoir mon colis ( mais c est indiqué sur le site), j ai reçu un t shirt blanc alors que j avais commandé un bleu marine. Après avoir contacté le service client, celui ci m a proposé de retourner le t shirt à mes frais, en précisant que c était bien indiqué dans leurs conditions de vente !!! L erreur vient d eux et c est à moi de repayer pour recevoir le produit demandé !!! Une blague !!!

Un désastre ce site. Je viens de recevoir ma commande 6 mois après.
Sur les 2 sweats commandés : le 1er ce n’est pas la bonne taille, le second ils m’ont livré un autre modèle.
Franchement, c’est bas de gamme et ça ne justifie pas du tout le prix.
C’est ce que l’on appelle une arnaque.

J’ai rehaussé ma note de 1 à 3.
Pull commandé le 13 mai reçu le 7 juin.
Bon c’est assez long pour la livraison, ils devraient l’annoncer avant de finaliser la commande car c’est annoncé mais il faut bien chercher pour trouver l’info ….en plus ils ne répondent pas aux mails de suite . Du coup on se sent un peu démuni
… j’ai contacté suivi conso et j’ai eu une réponse immédiate de chez KYMAS.
Malgré tout Les ados adorent donc même si reçu en retard ça fera plaisir à ma fille!
J’espère que la qualité sera au rendez vous …
Bon courage à Roxane qui répond aux mails!

Pas de numéro SAV / service client, ne répond pas aux mails. Entreprise pas sérieuse.
Produit (sweat) reçu quand même mais de faible qualité. Les flocages sont quant à eux, de piètre qualité.
Dommage.

J’ai passé une commande début mars et je n’ai toujours pas reçu le vêtement !! J’ai fini par demander le remboursement et à ce moment-là ils m’ont envoyé le suivi de ma commande pour le vêtement mais avec une taille bien inférieure à celle que j’avais commandé. Au final il faut que j’attende de recevoir ma commande pour la refuser et demander le remboursement !!! Lamentable !

Terrible. I will never order from here again, and I don't recommend.

Commande passée début avril.Encaissement immédiat !!!
Toujours aucune livraison, aucunes réponses aux différents mails.
Ça ressemble à une arnaque.
Nous sommes le 4 juin et la commande était pour l’anniversaire de ma petite fille ,le 18 avril.
Grosse déception .
Kymas manque de courtoisie et de savoir-vivre.
Je suis en colère contre ce manque de politesse