Pannenwinkel Avaliações 212

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wij hadden een probleem met een koekepan die nog geen 6 maanden oud was. De klantenservice was heel prettig in de communicatie en snel en heeft ons probleem op een nette manier opgelost. Bedankt! Wi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele fijne en duidelijke communicatie wat betreft de levering. Misschien alles iets persoonlijker maken, is fijn. Een persoonlijke tekst, of iets amicaler. Moet natuurlijk ook goed voor jullie voel... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correcte en snelle levering. De informatie op de site kan wel beter: het gewicht van de pan is 3,5 kg i.p.v. de 4,3 kg aangekondigd, een plus punt wel. Maar ook de fabrikant mag beter informeren en in... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Deze pan hadden wij al maar moest vervangen worden omdat er twee stukken emaille waren losgegaan. Alle reden dus voor een negatieve review. Echter: wij hadden deze pan zo’n dertig jaar en minstens éé... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha

Sobre Pannenwinkel

Escrito pela empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Pannenwinkel is de specialist voor alle pannen van kwaliteitsmerken zoals Fissler, Le Creuset, en WMF. U heeft keuze uit een ruim assortiment van koekenpannen, braadpannen, kookpannen tot complete pannensets. Daarnaast bieden wij pannen aan geschikt voor verschillende soorten warmtebronnen, zoals gas, inductie, elektrisch en halogeen. Heeft u vragen bij de aanschaf van een pan? Onze klantenservice helpt u graag verder!

Ga naar Pannenwinkel


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

212 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super product

Super product. Maar we waren het gewend, omdat we al eerder bij de pannenwinkel hadden gekocht.. Eenvoudig besteld en supersnel geleverd en goede prijs. Uiterst tevreden mee

15 de outubro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik kocht een koekenpan maat 24 met…

Ik kocht een koekenpan maat 24 met deksel.
Deksel was stuk bij aankomt.
Gelijk gebeld. Ik
moet foto’s maken en uitleg geven (vertrouwen???)
Duurt even; dan ik moet de deksel retour sturen…..
Dan gaat de interne organisatie aan de gang…. Denk je…. Uiteindelijk na weken weer gebeld.
“We moeten kijken of hij als retour in behandeling genomen is”.
Al die tijd zit ik als klant zonder deksel.
Pas daarna krijg ik na lange tijd eindelijk een deksel opgestuurd. Zonder briefje of zonder iets erbij.
Klantbeleving: 0
Vertrouwen: 0

Koop ik hier nog iets?
Nee.

22 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Pannenwinkel

Resposta da Pannenwinkel

Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het gebrek aan duidelijke communicatie rondom de retour en het nieuwe deksel.

Vervelend dat u zonder deksel heeft gezeten. We nemen uw feedback dan ook zeer serieus en hebben inmiddels stappen gezet om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

We willen benadrukken dat het vragen om foto’s en een retour niet te maken heeft met een gebrek aan vertrouwen in u als klant, maar met onze standaard klachtprocedure op afstand. Dit stelt ons in staat om de situatie goed te beoordelen en de juiste oplossing te bieden. We begrijpen dat dit soms als omslachtig kan overkomen, maar het is bedoeld om zowel u als klant als ons als bedrijf te beschermen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

altijd goede en snelle leveringen dat wist…

De volgende dag in huis ,en dat wist ik.Heb alleen maar goede ervaringen met Etrias,of nu om pannen gaat of dekbedden e.d
Altijd goed verpakt en snelle verzending. Retourneren doen ze ook niet moeilijk over.
Iets duurder uit vergeleken het blauwe ventje ,maar dat is het waard.

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt en koekenpannen voldoen aan beschrijving en zijn van goede kwaliteit (de bk koekenpan). Duidelijk communicatie over levering via e-mail.

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais