Ravie de passer par la plate-forme Paris Fashion Shops qui permet de regrouper les commandes de plusieurs fournisseurs. Cela réduit les frais de transports et leur service est vraiment très rapide.... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Je remercie énormément Lydie qui a été vraiment très professionnelle et très gentille ! Sans elle je n’aurais jamais reçu ma commande dans les temps suite à un retard fournisseur ! Le service cli... Ver mais
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À fuir!!! Commande passée le 8 septembre 2025 : colis déclaré « livré » mais jamais reçu (abandonné sur les boîtes aux lettres au lieu d’être remis à ma voisine comme demandé). Paris Fashion Shop re... Ver mais
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Le service client de Paris Fashion Shops est très aimable, serviable et à l'écoute des clients. Notre interlocutrice, Lydie, nous a aidés rapidement et sans difficulté jusqu'à ce que le problème s... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Paris Fashion Shops est un grossiste en ligne dédié aux détaillants. L’entreprise propose des vêtements sélectionnés chez plus de 1000 grossistes en ligne spécialisés dans le prêt à porter, chaussures, maroquinerie et accessoires de mode. Les professionnels ont l’avantage d’avoir accès à un catalogue vêtements de plus de 100 000 références livrées rapidement, sans coût additionnel et de manière sécurisée.
Informações de contato
14 rue de la Montjoie, 93210, Saint-Denis, França
- 01 43 52 08 08
- help@parisfashionshops.com
- parisfashionshops.com
4,1
Muito Bom
489 avaliações
Respondeu a 90% das avaliações negativas
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Very professional support and fast…
Very professional support and fast account validation process.
The team was responsive, helpful, and open to international business registrations. Great experience so far.
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello Sami,
Thank you very much for your positive feedback !
We are delighted to hear that you appreciated our support team, the fast account validation process, and our assistance with your registration.
We look forward to supporting your business in the future.
Best regards,
The Paris Fashion Shops Team
Je commande sur cette plate-forme et je…
Je commande sur cette plate-forme et je suis ravie livraison très rapide. Produits de qualité
4 de maio de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Kate,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre plateforme, tant pour la rapidité de livraison que pour la qualité des produits.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe Paris Fashion Shops
Excellent contact personne très à…
Excellent contact personne très à l’écoute a su répondre à toutes mes questions et assume me rassurer. Cette personne n’est fabuleuse. Encore 1000 merci à vous.
10 de abril de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Orlane,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que nous avons pu répondre à toutes vos questions en vous apportant les informations et la sérénité nécessaires.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Paris Fashion Shops
À chaque soucis sa solution
À chaque fois que j'ai eu un petit soucis avec un article, le service clientèle est très réactif et trouve toujours une solution
Je le remercie
3 de abril de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service clientèle a su répondre à vos attentes et vous apporter des solutions rapidement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Paris Fashion Shops
Un excellent service client assuré par Lydie chez Paris Fashion Shops
Le service client de Paris Fashion Shops est très aimable, serviable et à l'écoute des clients. Notre interlocutrice, Lydie, nous a aidés rapidement et sans difficulté jusqu'à ce que le problème soit résolu. Un service très à l'écoute des clients, nous l'en remercions chaleureusement.
The customer service team at Paris Fashion Shops is very friendly, helpful and customer-focused. Our contact person, Lydie, provided us with prompt and straightforward support until the issue was resolved. A truly customer-focused service – we would like to express our sincere thanks for this.
24 de março de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Lydie a pu vous accompagner efficacement et que notre service vous a apporté satisfaction.
Votre message nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service attentif et rapide à tous nos clients.
À très bientôt sur Paris Fashion Shops !
L’équipe Paris Fashion Shops
Je remercie énormément Lydie qui a été…
Je remercie énormément Lydie qui a été vraiment très professionnelle et très gentille ! Sans elle je n’aurais jamais reçu ma commande dans les temps suite à un retard fournisseur !
Le service client est vraiment très professionnel et agréable.
Encore merci pour tout !
Olivia
19 de março de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Merci beaucoup Olivia pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, malgré les contraintes liées au retard fournisseur. Votre message sera transmis à Lydie, qui sera très touchée par vos mots.
Toute l’équipe reste mobilisée pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops
Je recommande vivement PARIS FASHION SHOPS !
Je recommande vivement PARIS FASHION SHOPS !
La plateforme est très simple d’utilisation et permet de découvrir un large choix de grossistes et de marques tendance en quelques clics. Les collections sont modernes, régulièrement renouvelées et parfaitement adaptées aux besoins des boutiques de mode.
J’ai particulièrement apprécié la rapidité de traitement des commandes ainsi que le professionnalisme du service client, toujours réactif et à l’écoute. La livraison est soignée et conforme aux délais annoncés.
C’est un véritable gain de temps pour les professionnels qui souhaitent s’approvisionner facilement, tout en ayant accès à des produits variés et de qualité.
Une expérience très positive que je recommande sans hésitation !
Alexclusive
4 de março de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Alexclusive,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la plateforme vous permette de découvrir facilement nos grossistes et marques tendance, et que le service client ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle motivation pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients professionnels.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines commandes !
L’équipe Paris Fashion Shops
The customerservice is perfect and…
The customerservice is perfect and super fast! Big shout out to Clarisse!
2 de março de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello Sharon,
Thank you so much for your kind words !
We’re truly happy to hear that you’re satisfied with our customer service. Your feedback means a lot to us and Clarisse especially appreciate the shout out !
It’s always a pleasure assisting you. Thank you for your trust and support 💛
Best regards,
The Paris Fashion Shops team
Attention les sacs piètre qualité
J ai commandé des sacs a main deux de mes clientes sont revenues avec les sacs complètement abîmés ' je leur écris un mail avec photos à l'appui. Aucun dédommagement !!! A fuir vraiment. Je précise que je venais juste de recevoir la commande avant de les vendre, ils ne sont pas abîmés dans la boutique.
5 de janeiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Laurence,
Nous sommes navrés d’apprendre les désagréments rencontrés avec vos sacs à main.
Cependant, comme indiqué dans nos CGV, « Toutes les réclamations de l’Acheteur qui interviendraient dans un délai de sept (7) jours à compter de la réception du Produit devront être résolues par le Vendeur via la Marketplace. Au‑delà de ce délai, PFS n’intervient plus en tant qu’intermédiaire. »
Étant donné que vos commandes datent de mi‑janvier, elles ne sont malheureusement plus dans le délai pour que nous puissions les prendre en charge.
Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour toute question concernant les procédures futures afin d’éviter ce type de situation.
Cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops
Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Tania,
Merci pour votre note de 5 étoiles ! ⭐
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre marketplace.
Cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops
Très bonne entreprise avec des employés…
Très bonne entreprise avec des employés excellent je conseil vraiment de passer par cette entreprise.
19 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Lyes,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Paris Fashion Shops
Un service client de qualité
Un service client de qualité
Cela fait quelque temps que je passe commande sur Paris Fashion Shops, et je suis vraiment satisfait de mon expérience avec cette entreprise.
Les fournisseurs sont réactifs, mes commandes sont envoyés rapidement et le service client est toujours présent et à l’écoute.
Mention spéciale à Inès qui a su m’accompagner du début à la fin lors de ma dernière commande. C’est vraiment une pépite et pour chaque problème elle a la solution.
Merci à toute l’équipe qui sont également présent et hyper réactif. Une équipe de choc !
26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que notre équipe, et tout particulièrement Inès, ait pu vous accompagner efficacement. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous motivent à rester toujours réactifs pour nos clients.
À très bientôt sur notre marketplace !
L'équipe Paris Fashion Shops
Cliente occasionnelle mais régulière…
Cliente occasionnelle mais régulière depuis plusieurs années, je vois s'améliorer au fil des ans autant la qualité des fournisseurs, que le souci d'améliorer le dialogue avec les clients et l'écoute de tous les acteurs de cette plate-forme : bravo, et merci pour tout ça !
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Vélie,
Un grand merci pour votre fidélité et vos encouragements ! Nous sommes ravis que nos efforts soient remarqués et continuerons à vous offrir le meilleur service possible.
A bientôt sur notre plateforme !
L'équipe Paris Fashion Shops
TOP SERVICE
19 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello Ismail,
Thank you for the 5-star rating ! ⭐
We hope to see you again soon on our marketplace.
Best regards,
The Paris Fashion Shops team
Réactivité du personnel.
17 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Paris Fashion Shops
Avoid! Things have changed and not for the better
Update! Updating my review following their response: they are now holding the final parcel from my fully paid order (import charges also paid) and have blocked my account so I can’t access my order details or tracking.
Preventing access while withholding paid goods is unprofessional and feels retaliatory after I raised a legitimate complaint about misleading AI images.
If this is how disputes are handled, other boutiques should take note. If this happens to you, don’t give up — escalate and protect yourself.
This was my first order this year after being a customer for several years, and the structure of the platform has changed significantly.
Paris Fashion Shops now operates as a multi-seller marketplace where each seller ships independently. As a result, even small orders are split into multiple parcels, generating disproportionate postage and import charges that are not transparent at the point of purchase. The overall cost exposure is far higher than a reasonable consumer would expect.
One seller in particular, Mochy, supplied goods that did not correspond to the listing photographs. The items received were materially different from what was advertised. When I raised the issue, the complaint was redirected into a “right of withdrawal” process rather than treated as goods not as described. This effectively shifts the financial burden of return shipping onto the customer, despite the dispute arising from non-conforming goods.
This experience falls well below the standard I previously associated with the platform. I will not be using the service again, which is disappointing given that it was once a reliable and straightforward marketplace.
11 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello Emma,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that this recent experience did not meet your expectations.
Since the end of November 2025, it is no longer possible to consolidate products from multiple suppliers into a single export shipment for your destination, in accordance with the Union Customs Code (UCC) and ongoing European customs harmonization. As a result, orders including items from different suppliers are shipped in separate parcels. You may also use your own carrier if you prefer to manage the shipment yourself.
Regarding the Mochy items, we have carefully reviewed your claim and confirm that the product received matches the item ordered and is not considered defective or non-conforming. While some visuals may be AI-generated for presentation purposes, the additional product photos reflect the actual item delivered. Therefore, the claim cannot be classified as “goods not as described.”
However, you may of course exercise your right of withdrawal in accordance with our terms and conditions if you prefer not to keep the item.
We remain at your disposal should you wish to discuss this further.
Best regards,
The Paris Fashion Shops Team
Au top !!
Lydie est une vraie pro ! Réactive, claire dans ses explications, fait preuve de beaucoup de patience, prend le temps d'expliquer les choses et de s'assurer d'avoir répondu à notre problème! Elle est vraiment au top et encore merci !
6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Sanaa,
Nous vous remercions pour ce joli témoignage ! Heureux que Lydie ait pu vous accompagner efficacement. 🌟
L'équipe Paris Fashion Shops
Merci à Inès
Merci à Inès, très satisfait du service et de la qualité de son travail;
Service très rapide, très efficace, très professionnel.
Sans oublier ses qualités de patience et de gentillesse.
Je recommande vivement.
Thomas et Sadia.
6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Thomas et Sadia,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation !
Inès sera ravie de lire vos compliments, tant sur la qualité de son travail que sur son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Paris Fashion Shops
Ravie de passer par la plate-forme…
Ravie de passer par la plate-forme Paris Fashion Shops qui permet de regrouper les commandes de plusieurs fournisseurs. Cela réduit les frais de transports et leur service est vraiment très rapide.
Je suis surprise de voir des avis négatifs sur la qualité des prduits, PFS n'est pas responsable, choisissez juste bien vos marques. Il y en a de très sérieuses. N'hésitez pas à vous déplacer une fois pour séléctionner vos marques et passez ensuite vos commandes en toutes sérénités.
Merci au service client de PFS, très réactif.
15 de janeiro de 2026
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Bonjour Alexia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous permet de simplifier vos commandes auprès de plusieurs fournisseurs et de réduire vos frais de transport.
Nous transmettrons également vos remerciements à notre équipe du service client, qui sera ravie de savoir que son travail est reconnu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes !
L’équipe Paris Fashion Shops
reçu une commande qui ne correspondait…
reçu une commande qui ne correspondait absolument pas à la description
pull douillet.....j ai reçu une chemise en nylon qui ne veulent pas me rembourser car acheté en promos
mefiez vous
16 de janeiro de 2026
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Bonjour Noelle,
Après vérification, nous ne retrouvons aucun compte lié aux informations fournies (Noelle Landes). Pour rappel, toute réclamation doit être faite dans un délai de 7 jours après la réception de la commande.
Si vous souhaitez nous contacter pour résoudre ce problème, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : client@parisfashionshops.com
Merci de votre compréhension,
L’équipe Paris Fashion Shops
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