Positives: Stickjacke ist wärmend angenehm zu tragen und sieht außen gut aus. Negativ: Bestellung wird direkt aus China geliefert mit 3 wöchiger Lieferzeit. Scheinbar ein 100% China-Shop. Dies ist... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bonjour, J’ai acheté deux écharpes étoles en cachemire pensant que le site adresse Lyon était en France des délais de livraison un peu long deux semaines mais annoncé En fait ces écharpes viennent de... Ver mais
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Une étoile, c'est encore cher payé ! À fuir, des mails à n'en plus finir si l’on demande un retour ; on nous propose une solution, on accepte, on nous en propose une autre car la solution acceptée... Ver mais
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BONJOUR MONSIEUR, BONJOUR MADAME, J AI FAIS UNE COMMANDE DE 4 POLOS AUPRES DE VOTRE SITE . JE N AI MALHEUREUSEMENT PAS RECU A CE JOUR MES ARTICLES.JE RESTE A VOTRE ENTIERE DISPOSITION POUR TOUT REN... Ver mais
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1,8
Ruim
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J'ai commandé un châle en cachemire et…
J'ai commandé un châle en cachemire et un bonnet sur un site français qui semble être basé à Lyon avec un descriptif laissant penser que c'est de la fab française. Lors de la réception des produits (20 jours après !), j'ai bien vu qu'il provenait de chine.
Le châle est de mauvaise qualité. Aucune étiquette sur le produit concernant son entretien.
Si j'avais su que le site est chinois mais prétend qu'il est en France, je n'aurai jamais effectué ma commande. Je ne recommande pas ce site, c'est de la tromperie !
1 de janeiro de 2026
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Jean-Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’origine perçue des produits, les délais de livraison ainsi que la qualité du châle reçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons ce type de retour très au sérieux.
Votre commentaire a bien été transmis à notre équipe afin de vérifier les informations communiquées sur notre site, la provenance des articles ainsi que l’absence d’étiquette d’entretien, ce qui n’est effectivement pas normal. Nous souhaitons faire toute la lumière sur cette situation et trouver une solution adaptée.
Notre service client reste bien entendu à votre écoute et disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Auf keinen Fall kaufe ich hier wieder…
Auf keinen Fall kaufe ich hier wieder ein. Warnung ⚠️ ⚠️ ⚠️
Es wird gefälschte Ware verkauft (in meinem Fall UGG-Boots).
Die Ware ist nach 5 Wochen noch nicht angekommen.
Eine Erstattung über Paypal wird bis heute verweigert. Der Verkäufer meldet sich selten, mittlerweile gar nicht mehr.
Empfehlung: Nichts dort kaufen, absolut unseriös.
1 de janeiro de 2026
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Resposta da Parisfemme
Hallo Joey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Parisfemme so enttäuschend verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre geschilderten Punkte – insbesondere zu Lieferverzögerungen, Kommunikation und den Vorwürfen bezüglich der Ware – sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir den geschilderten Fall sorgfältig prüfen und intern klären werden. Unser Ziel ist es, jede Anfrage transparent und fair zu bearbeiten, und es tut uns leid, wenn Sie sich dabei allein gelassen gefühlt haben. Wir möchten die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen nachvollziehen und eine Lösung finden.
Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir den Vorgang konkret prüfen können. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Commande baskets UGG
J'ai commandé des baskets UGG soit disant sur le site le 26 novembre 25 pour Noël et j'ai reçu le 27 décembre 25 !! Donc après Noël une vulgaire imitation sans aucun logo UGG sans boîte emballé sous simple plastique abîmé par le trajet au prix de 95 Eur c'est honteux... car j'ai dû racheter un cadeau pour Noël ne l'ayant pas reçu à temps et de plus non conforme je demande depuis le remboursement je n'ai aucune réponse à mes mails j'espère que le site Paris Femme va réagir !!!
26 de novembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Paula,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la réception tardive de votre commande ainsi que la non-conformité du produit reçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que cela concernait un cadeau de Noël, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Votre situation a été prise au sérieux et nous allons examiner votre dossier afin de comprendre ce qu’il s’est passé, notamment concernant le produit reçu et l’absence de réponse à vos précédents messages. Notre objectif est de trouver une solution adaptée et de vous apporter l’assistance nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
afin que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Paris Femme
Fuyez!!!!
Comande reçu apres 3 semaines. Pensant commandé sur un site français, j ai reçu ma commande emballé avec un emballage chinois
De plus la taille est trop petite. Aucun moyen de les contacter pour changer de taille.
26 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Raphaele,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ait mis plus de temps que prévu à arriver et que la taille ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus si vous pensiez commander sur un site français.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner votre situation afin de voir comment nous pouvons vous aider concernant l’échange de taille et la communication rencontrée.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition et se fera un plaisir de vous assister. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Produits de très mauvaise qualité
Produits de très mauvaise qualité, pas ce qu’il propose. Si vous souhaitez retourner le produit vous recevez ce message et vous devez payer une expédition vers la Chine pour une marque qui s appelle parisfemme et qui affiche une adresse en France:
Merci pour votre message. Nous vous proposons deux options pour résoudre votre problème :
1. Un remboursement de 15 % du montant de l'achat sans retour du produit.
2. Le retour du produit à notre entrepôt et un remboursement complet.
Si vous choisissez l'option 2, vous pouvez renvoyer le produit à l'adresse suivante :
Room 304, Unit 2, Building 9, Phase 2
Jinxiu Jiangnan, Minzhi, Longhua District
Shenzhen, Guangdong, Chine
Code postal : 518000
Envoi extrêmement cher et qui risque de rester coincé à la douane.
Remarque :
- Veuillez vous assurer de renvoyer le produit
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, vous recevrez un remboursement complet.
24 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Lu,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité des produits n’a pas répondu à vos attentes et que la procédure de retour vous a causé de la frustration. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les frais d’expédition élevés et les éventuels blocages en douane, et nous reconnaissons que cette situation n’est pas satisfaisante.
Votre retour est pris très au sérieux. Nous allons examiner attentivement votre dossier ainsi que les informations que vous mentionnez afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’identifier les améliorations nécessaires, tant sur la qualité des produits que sur la clarté et la gestion des retours.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute et disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider et de voir quelles solutions peuvent être envisagées.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, nur die Verfolgbarkeit der Lieferung haperte
27 de novembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Liebe/r E&M,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass insgesamt alles in Ordnung war. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Verfolgbarkeit der Lieferung – wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Sendungsverfolgung ist, und werden dies intern prüfen und verbessern.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns direkt unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
A FUIR …
J’ai commandé pour la 1ere et toute dernière fois une paire de baskets …. je ne parlerai ni de la taille qui ne correspond absolument pas à du 39, ni de la médiocre qualité et finition !!!!! Arrivé dans un vulgaire sac plastique. Ce site plutôt attrayant avec son adresse soi-disant basée à Lyon est à fuir
24 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Mylène,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la taille, la qualité perçue du produit ainsi que les conditions de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Concernant l’adresse mentionnée sur le site, nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion. Nous allons vérifier l’ensemble des points que vous soulevez afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’améliorer nos services.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les aspects à corriger. Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour en discuter plus en détail et voir comment vous accompagner.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Hatte einen Schal bestellt,war ausgewiesen als Kaschmirschal,ist jedoch Synthetik,trotz Email keine Ruecksendeinfo!Fuer mich betrügerisch!
Hatte einen Schal bestellt,
19 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Liebe Gabriele,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem bestellten Schal unzufrieden sind und dass Sie bislang keine Rücksendeinformationen erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Ihr Hinweis zur Materialangabe sowie zur fehlenden Rückmeldung wird von uns geprüft, damit wir klären können, was hier schiefgelaufen ist und entsprechend reagieren. Unser Ziel ist es, transparent zu informieren und eine faire Lösung für unsere Kundinnen zu finden.
Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter contact@parisfemme.com
, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
A FUIR
Bonjour,
J’ai commandé une écharpe en cachemire sur votre site le 22 novembre 2025, en vue d’un cadeau de Noël. Nous sommes aujourd’hui le 29 décembre, et je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Après avoir contacté votre service client, on m’a assuré que le remboursement avait été effectué, ce qui est totalement faux. Aucun virement n’est visible sur mon compte, et je n’ai reçu aucune confirmation écrite de ce remboursement.
Cette situation est inacceptable : non seulement la commande n’a pas été livrée à temps, mais en plus, vos engagements ne sont pas tenus. Le nom ParisFemme inspire confiance, mais la réalité est tout autre. Je regrette de ne pas avoir consulté les avis clients avant mon achat, car il semble que votre site ne respecte pas ses promesses.
29 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël.
Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons vérifier immédiatement le statut de votre commande ainsi que celui du remboursement mentionné, afin de clarifier ce qui s’est passé et de nous assurer qu’une solution appropriée soit apportée. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons le manque de clarté et de suivi que vous avez rencontré.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et vous assister au plus vite à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Mauvaise qualité - pas français
Je mets 1*car je ne peux pas mettre 0. Une catastrophe. Ne vous y trompez pas ce n’est pas un site français. Les produits viennent de Chine. Plus de 20j pour recevoir ma commande malgré qu’il est noté 48h sur le site.Un service client inefficace. J’ai commandé des baskets hiver sur photo identiques à celles d’une marque connue. C’est un 40 elles taillent 38 et encore elles sont minuscules ! Aucune étiquette d’information produit même pas une boîte. Ce n’est même pas du cuir comme décrit sur le site. Arrivées écrasées. Elles sentent extrêmement mauvais. Un produit chimique non identifié, sûrement toxique et non autorisé en France. Pas de norme CE sur le produit rien. Très mauvaise qualité. Photos mensongères et très certainement de faux avis positifs. À éviter absolument.
27 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration face aux points que vous soulevez (délais de livraison, qualité perçue du produit, informations manquantes et service client).
Votre avis a bien été pris en compte et nous allons examiner la situation en détail afin de comprendre ce qui s’est passé et d’apporter les améliorations nécessaires. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et ce type de retour est pris très au sérieux.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— notre équipe sera ravie de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Arnaque !
J’ai commandé un manteau qui provenait soit disant de France et qui semblait être de bonne qualité. Quelle ne fut pas ma surprise à la réception de mon colis : le produit est de qualité médiocre on dirait un déguisement de lutin de la forêt en papier crépon !
23 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Jeanne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le manteau reçu n’a pas répondu à vos attentes et que la qualité vous a déçue. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et prenons votre retour très au sérieux.
Votre commentaire a bien été transmis à notre équipe afin que nous puissions examiner ce qui a pu se passer et vérifier la conformité du produit ainsi que les informations communiquées lors de la commande. L’amélioration continue de nos articles et de notre transparence est une priorité pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse contact@parisfemme.com
afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation. Nous restons bien entendu à votre disposition et serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Arnaque
Arnaque ! J’ai commandé un vêtement sur leur site, et j’ai reçu après plusieurs semaines un produit qui ne ressemble pas du tout à ce que j’ai commandé (pas la même couleur, pas la même matière, pas la même forme). J’ai fait part de la non conformité au site qui refuse de me rembourser et de m’envoyer un bon de retour (ils veulent que je paie le retour en Chine !!).
Pourtant dans leurs conditions, la non conformité du produit est une raison de retour, normalement gérée de leur côté !
En plus, « Paris Femme » est trompeur ! Ils ont une adresse à Lyon, je pensais que c’était français !! Alors que tout est fait et livré depuis la Chine.
Une arnaque !!
19 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Charlotte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspondait pas à votre commande et que la situation liée au retour vous a causé de la frustration. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons ce type de retour très au sérieux.
Votre message a bien été pris en compte et nous allons examiner votre dossier afin de vérifier ce qui s’est passé concernant la non-conformité du produit et les conditions de retour appliquées. Notre objectif est de nous assurer que les procédures prévues dans nos conditions soient respectées et que chaque cliente soit traitée de manière équitable.
Nous regrettons également que notre fonctionnement ait pu prêter à confusion et restons attentifs à ce type de remarques, qui nous aident à améliorer la transparence et la qualité de notre service.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions revoir votre situation en détail et vous apporter une assistance personnalisée. Vous pouvez nous joindre à tout moment à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Paris Femme
Site a fuir abdolument
Site a fuir abdolument , j ai commander des uggs a ma femme pour noel j ai jamais rien recus.fuyez fuyez.
10 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Yohan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande à temps et comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau de Noël.
Nous prenons ce type de situation très au sérieux. Afin de pouvoir vérifier précisément le statut de votre commande et vous apporter une réponse claire, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande. Dès réception de ces informations, nous ferons le nécessaire pour vous fournir une mise à jour, en nous appuyant également sur le lien de suivi associé.
Notre équipe reste bien entendu disponible pour vous aider directement par email à contact@parisfemme.com
, et fera de son mieux pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
A fuire
A fuire. Commande passée le 30 novembre pour Noël, même pas ! Pas de communication, service client inexistant. Le colis viens clairement d'Asie .
Je me suis fait avoir n'y allez pas!
24 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande et le manque de communication perçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout pour une commande passée en vue des fêtes.
Suite à votre mise à jour, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier précisément le statut de votre envoi et vous apporter une réponse claire. Dès réception de ces informations, nous examinerons la situation et reviendrons vers vous.
Concernant l’expédition, certaines commandes peuvent effectivement être traitées depuis des entrepôts internationaux, mais nous restons à votre disposition pour clarifier votre suivi dès que possible.
Si vous disposez d’un lien de suivi, n’hésitez pas à nous le communiquer également afin de faciliter la vérification.
Notre équipe est disponible et heureuse de vous aider directement par email à contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Resposta da Parisfemme
Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Schuhe so gut gefallen. 😊
Danke auch für das Update – wir sehen, dass die Bestellung inzwischen geliefert wurde.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
ARNAQUE !!!NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE !
Je n'ai jamais reçu mes bottes
15 de novembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Bonjour Stéphanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous ayez eu le sentiment de ne pas recevoir votre commande — nous comprenons parfaitement votre frustration.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons que la commande passée le 12 décembre a bien été livrée le 26 décembre, comme indiqué par le suivi de livraison. Il est possible qu’il y ait eu une confusion ou un souci ponctuel lors de la réception, et nous prenons ce type de situation très au sérieux.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vérifier cela plus en détail avec vous et trouver une solution si nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
— nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Très mauvaise
Surtout ne pas commander
C un site arnaque
Demande de remboursement j aimait reçu et article jamais reçu
Si l article vous arrive en plus sa Vien de Chine donc contre façon
Moi plainte déposée
J aimerait que toutes personnes me rejoins pour déposer plainte et mètre fin
A se site d arnaqueurs plu il aura plainte et plu on pou mettre Fin au arnaque sur se site de voleur
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Parisfemme
Bonjour Mickael,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la frustration et l’inquiétude que cette situation a pu vous causer — nous comprenons parfaitement votre mécontentement initial.
Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été livrée, comme indiqué dans la mise à jour. Voici le lien de suivi confirmant la livraison :
👉 https://t.17track.net/nl#nums=GFFR25354071811287
Concernant l’origine des produits, nous tenons à être transparents : certains articles peuvent être expédiés depuis des entrepôts partenaires internationaux, ce qui est précisé dans nos conditions. Cela ne signifie pas qu’il s’agisse de contrefaçons, mais nous prenons vos remarques très au sérieux et restons disponibles pour clarifier tout point ou vérifier votre commande plus en détail.
Nous souhaitons vraiment vous aider et faire le nécessaire pour rétablir la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, notre service client est à votre disposition et sera heureux de vous assister.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Fake Schuhe wie bei Simone, Angie und Paula
Die Lieferung entspricht nicht der Beschreibung, sieht nur etwas ähnlich aus. Kein Leder, schlechte Verarbeitung, abweichende Form/Design, abweichende Farbe.
Die Webseite parisfemme.com macht den Eindruck, es wäre ein Shop in Frankreich, erst die Zustellungsankundigung von jaboodo-JBD deutet darauf hin, dass das Produkt aus China kommt.
Nach dem Auspacken habe ich die Bilder aus meiner Bestellung mit Google Lens prüfen lassen. Die echten Stiefeletten gibt es von Rieker zu ca. 90 Euro statt gut 50 Euro. Reingefallen. Also habe ich "Lehrgeld bezahlt" und prüfe künftig immer vorher.
Dass eine Rücksendung aussichtslos ist, war mir gleich klar -> Schuhe gehen in die Kleiderspende, besser als barfuß laufen, dazu reicht die Qualität wohl
19 de dezembro de 2025
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Resposta da Parisfemme
Liebe Andrea,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass die erhaltenen Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass es Abweichungen in Material, Verarbeitung, Design und Farbe gab. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Ihre Hinweise zur Produktbeschreibung, zur Herkunft der Lieferung sowie zu Ihrem Vergleich mithilfe von Google Lens nehmen wir ernst. Wir werden den geschilderten Fall intern prüfen und unsere Inhalte sowie Abläufe entsprechend überprüfen. Auch die Information aus Ihrem Update („delivered“) und der von Ihnen genannte Tracking-Link
https://parcelsapp.com/de/tracking/340434756565563527
sind bei uns vermerkt.
Unser Ziel ist Transparenz und Kundenzufriedenheit, und wir bedauern, dass wir das in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Wenn Sie möchten, sehen wir uns Ihr Anliegen gern noch einmal individuell an.
Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Hände weg
Ich habe bei Paris Femme einen Cashmire Pullover bestellt. Als dieser nach einer Woche noch nicht angekommen ist, habe ich nachgefragt und auch gleich Antwort erhalten mir wurde eine Sendungsnummer übermittelt mit welcher ich dann den Transport verfolgen konnte. Habe dann festgestellt dass die Ware aus China kommt. Nach genau 2 Wochen kam der Pullover in einer Plastiktüte, aber unverletzt an. Der Pullover trägt keinerlei Etiketten über über Textilkennzeichnung oder eine Waschanleitung, obwohl dies über die EU Vorschrift 1007/2011 zwingend vorgeschrieben ist. Ich bezweifle, dass es Cashmire ist. Die Ware fühlt sich auf jeden Fall nicht so an. Vermutlich aus Synthetik. Auch ist die Verarbeitung des Pullovers unmöglich. Habe dann reklamiert und zur Antwort erhalten, dass ich entweder 15 % Nachlass erhalte oder die Ware auf meine Kosten an eine Adresse nach China zurückzusenden kann und dann nach Prüfung mein Geld zurück erhalte. Ich werde keines der beiden Angebote akzeptieren und habe beim Europäischen Direkt Kontaktzentrum Beschwerde eingelegt und hoffe, dass dieser Firma das Handwerk gelegt wird und sie eine ordentliche Bestrafung wegen Nichtbeachtung der EU-Vorschriften bekommen. Deshalb "HÄNDE WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!"
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Parisfemme
Lieber Roland,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der erhaltene Pullover sowie der gesamte Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Hinweise zu Herkunft, Material, Verarbeitung sowie zur fehlenden Textilkennzeichnung sehr ernst.
Wir werden den von Ihnen geschilderten Fall sowie die angesprochenen Punkte zu den EU-Vorschriften intern erneut prüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um unsere Prozesse und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Sollten Sie noch weitere Informationen ergänzen wollen oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Unser Kundenservice ist erreichbar unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Paris Femme Team
https://parisfemme.com
De la m
De la m. chinoise au prix européen.
L’article ne correspond pas à la photo et la qualité est très mauvaise!
Fuyez!
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Parisfemme
Bonjour Roger,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspondait pas à vos attentes, tant au niveau de l’apparence que de la qualité. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons ce type de retour très au sérieux.
Nous allons examiner votre commande ainsi que les informations de suivi afin de comprendre ce qui s’est passé et voir quelles actions peuvent être prises. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour vous aider et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
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