Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ils étaient très bien avant depuis le changement de nom, il n'y a plus de services, aucun suivi aucune écoute. Très déçu je ne commanderai plus sur ce site. La commande a eu lieu en avril la livra... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour, Satisfaite de notre acquisition pour ma maman. Par contre, petit bémol je n'ai pas été avisé de la date de livraison sur mon portable, une chance que j'avais posé un rtt pour garder mes p... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

#À fuir maintenant 20 jours que ma commande est passée aucune nouvelle malgré plusieurs mails et appels. Pour information j'ai essayé de trouver leur locaux à Lyon et à cette adresse il n'y a rie... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je viens de recevoir ce jour, 17 août 2022, un plâteau d'équilibre commandé le 9 août 2022 sur le site de Care Store Pasolo. Le délai est raisonnable car lundi était férié et nous sommes au mois d'aoû... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Sobre PASOLO

Informação fornecida por fontes externas variadas

PASOLO.com propose du matériel adapté ( déambulateurs , barres de lit , sièges de douche , téléphones portables à grosses touches …) pour les seniors et les personnes en situation de handicap afin de favoriser leur maintien à domicile et faciliter le quotidien des aidants familiaux.

Profitez des conseils personnalisés de Caroline, ergothérapeute, en fonction de vos besoins, de votre environnement ( accessoires de toilettes, mobiliers ergonomiques, matelas ergonomiques …) et de votre pathologie ( Alzheimer, AVC, paraplégie…).

Nos services

Chez PASOLO.com, nous vous proposons de nombreux services afin de satisfaire au mieux vos besoins :

-   Des conseils de professionnels de santé ergothérapeutes.

-  Un service client disponible du lundi au vendredi au 04 72 84 00 07 (de 9h – 12h/14h-18h, appel non surtaxé) ou par mail (contact@pasolo.com).

-  Un paiement sécurisé (Chèque, CB, Virement).

-  Un blog pour suivre toute l’actualité liée au maintien à domicile, aux seniors, aux handicaps…

-  Des fiches techniques dans la rubrique « S’informer » rédigées par des experts sur les différentes pathologies, les textes légaux, les aides techniques, l’aménagement du domicile des personnes en situation de handicap… -  Une page Facebook « PASOLO.com » pour découvrir en avant-première les nouveaux produits, les promotions à venir …

Nos valeurs

PASOLO.com souhaite :

-  Mettre la personne en perte d’autonomie en situation de réussite dans la gestion de sa vie quotidienne.

-  Soulager l’aidant en l’informant et en lui proposant des aides techniques permettant la personne à charge d’être plus autonome.

-  Proposer des conseils gratuits et personnalisés aux personnes en situation de handicap grâce à nos ergothérapeutes.

L'équipe de PASOLO.com

Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non reçue

Commande non reçue , et pas de nouvelle!
Énormément de mal à avoir quelqu un au téléphone.
Ma commande devait être livrée mi janvier
Au final on me dit que la commande été bien été livrée mi février et on me sort une signature pour prouver la réception du colis .
Sauf qu à cette période, personne était au domicile, car hospitalisé.
J ai dû batailler pendant 4 mois pour avoir le remboursement. Le plus compliqué est de joindre leur service client ! Ils ne répondent pas aux mails, ni aux courrier et ni aux appels ! Fuyez !

24 de janeiro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Surtout ne rien leur commander

Surtout, ne rien leur commander...
J'ai commandé une planche de bain le 8 décembre 2020. Erreur de livraison. Retour à mes frais. Après un mois de négociation je suis enfin remboursée de cette planche. Mais, à ce jour, 23.01.2021, je suis toujours en attente du remboursement des 16.50 € de frais de retour qui devaient m'être également remboursés en même temps que la planche.

23 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour Bien que la commande fut…

Bonjour Bien que la commande fut controlée la taille n' a pas été respectée il y avait 2 articles différents quand meme......malgre notre réclamation nous attendons toujours!!!!!!!j'ose esperer avoir une solution rapide a notre probleme

18 de janeiro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Doma

Décidément votre entreprise manque totalement de sérieux et je ne suis pas la seule à le constater. Vous vendez un produit que vous savez épuisé et en terme de législation ,cela s'appelle une pratique commerciale trompeuse puisque vous ne le remboursez pas, ce qui totalement illégal et puni par la loi. Ma commande date du 13 novembre 2020 et à ce jour, vous me devez toujours 44,50 euros.
Il faut éviter de passer commande chez vous, voici mon conseil.

15 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Paiement encaissé

Paiement encaissé, mais pas d'expédition produit.
Service client injoignable par téléphone, et ne répondent pas aux mails...
Je ne suis pas sur que la société soit toujours en activité !

14 de janeiro de 2021
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

CURIEUX...J AI COMMANDE 2 ARTICLES ET…

CURIEUX...J AI COMMANDE 2 ARTICLES ET JE N AI RECU QU UN SEUL SANS MOTIF....DE PLUS UN GRAND CARTON POUR UN PETIT OBJET PAS TRES ECOLO....L OBJET EST UNE FOURCHETTE INCURVEE QUI EST L IDEAL POUR DES PERSONNES COMME MOI QUI A LA TREMBLOTTE ..
BONNE IDEE ....

11 de janeiro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Produit commandé le 29 décembre

Produit commandé le 29 décembre.
Devait être livré entre le 2 et 4 janvier 2021
toujours rien reçu.
Appel téléphonique et mail sans réponse.
Impossible d’avoir une personne de cette société. Boîte vocale saturée..
j’aurais dû regarder les avis avant de commander; ceux ci font état du même problème: Non réception de commande, impossibilité d’avoir un remboursement, impossibilité d’avoir un interlocuteur.
Certains avis datent de plusieurs mois et même années, et apparemment les choses n’ont pas évolué.
Pourquoi cette société est elle toujours sur le net ! Pourquoi peut on passer des commandes ? Pourquoi ??pourquoi?
Le fait est la cependant:
Pas de marchandise mais pourtant mon compte a été débité !! Déçue et désappointée. ..

10 de janeiro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

UNE ARNAQUE !!!!

UNE ARNAQUE !!! J'ai acheté sur ce site et je n'ai JAMAIS réceptionné mon colis que je devais réceptionné sous 10 jours maximum. Injoignable pas téléphone, aucunes réponses à mes mails. Je vous déconseille fortement d'acheter sur ce site. Au bout d'environs 60 jours, j'ai réussi à me faire rembourser via PayPal. Bref, passez votre chemin sauf si vous souhaitez perdre votre argent !!!

5 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada

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