Passione Beauty France Avaliações 

206
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Je suis satisfaite des produits mais il y a encore beaucoup d'amélioration à faire concernant le délai de livraison. En tant que professionnelle, nous avons besoin de recevoir très rapidement.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'aime beaucoup cette marque, elle est abordable financièrement envoie rapide et soigné, les couleurs sont bien pigmentées et facile à appliquer j'ai du mal à me tourner vers une autre marque. Passio... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Très bon qualité, les gens tiennent très bien, les couleurs de semi permanents sont sublimes par contre la livraison 20€ en Corse je trouve abusée. Qq mois avant j'ai eu la possibilité de opter la li... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ces produits sont d'une qualité irréprochable. Très bonne pigmentation au niveau des SP. Originalité des couleurs et du packaging. Gros coup de coeur pour les bases colorées (rubber base), tellement s... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Produtor de Cosméticos

Escrito pela empresa

Passione Beauty est la marque italienne de référence pour tous les amateurs de nail art et de soins des ongles. L'entreprise a été fondée en 2011 pour offrir aux esthéticiennes, aux prothésistes ongulaires et aux artistes des ongles les meilleurs produits professionnels du marché. Après le succès reçu en Italie, Passione Beauty se propage sur le marché international afin de garantir le même niveau d’excellence aux professionnels du secteur dans divers pays. Passione Beauty, bien plus qu'une boutique en ligne.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

206 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(206)

38 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est une marque de fou

C'est une marque de fou !
Réception rapide des produits ! Et quels produits incroyables ! Aucune hésitation je ne regarde plus aucune autres marques !
Merci a l'équipe

12 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci beaucoup Katalyia! Ces commentaires sont vraiment précieux et nous font très plaisir!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un énorme merciiii à toute l équipe

Un énorme merciiii à toute l équipe, tjs à l écoute donne de très bons conseils,surtout très réactif à mes demandes.
Les produits sont géniaux,je recommande vivement ce site☺️☺️☺️.
Restez comme vous êtes, vous êtes extra 😉😉😉😉.

7 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci beaucoup Françoise ! Ces mots sont pour nous une grande joie! <3

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien !

J'ai découvert cette marque il y a deux ans, et j'ai eu une belle surprise ! Les produits sont au top, les couleurs super pigmentée, rapport qualité prix excellent !
Je recommande vivement !

31 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Bonjour Dumitra! Merci de vos gentils commentaires sur nos produits :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plus que ravie

Je travaille avec cette marque depuis quelques mois déjà, le sav est au top, les produits aussi, mes poses vsp tiennent bien plus d'un mois sans aucuns éclat. Et sans abîmer les ongles! Rapport qualité-prix imbattable!

25 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci beaucoup Elise !!! quelle joie de lire des commentaires si gentils!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je travaillais auparavent avec une…

Je travaillais auparavent avec une autre marque, j’ai décidé un jour de changer pour rénover mon atelier. Je suis plus que conquise par Passione, très bonne qualité, les couleurs sont assez pigmenter, rien à dire.

Nb: Les cadeaux lors de la commande, je reçois trop de paillettes, j’aimerais avoir autre chose que les paillettes 😄

1 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

mdr! Merci beaucoup Joanna pour ton aimable commentaire et bien sûr nous prendrons note de la remarque sur les paillettes! merci!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Remarquable dans l'excellence

Je travaillais depuis plusieurs années avec une autre marque quand j'ai vu une pub sur Facebook sur Passione et j'ai décidé de tester
J'ai été immédiatement séduite et convaincue tant par les qualités de leurs vsp, la gamme de couleur, la couvrance et la tenue que par celles de leurs gels, facilité de travail, tenue, absence de chauffe, bref, une redécouverte de mon métier de prothésiste ongulaire.
Point très important également, la réactivité de Manon et Valentina quand vous avez une question, c'est vraiment très appréciable dans notre métier !
Bref, en résumé, je suis tellement convaincue que Passione Beauty est maintenant devenue La marque exclusive dans mon salon
Merci l'équipe Passione Beauty !

29 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

<3 <3 <3 Merci de tes gentils mots!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits au top

Produits au top , sans aucun manques de choix , livraisons toujours en règle et bien soignées . Services après vente au petits soins.
Qualité de produits merveilleux que du bonheur !!!!

14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

<3 <3 <3 Merci de tes gentils mots!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvais SAV

J’ai acheté 2 lampes en Avril, l’une d’elle fait un bruit type acouphène mais réel pour le coup quand elle fonctionne alors que la deuxième pas du tout… ils ne veulent rien savoir. J’ai l’impression de devenir folle avec ce bruit toute la journée… chacune de mes clientes me demande quel est ce bruit…

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Chère Myriam, nous sommes désolés de lire votre avis. Nous avons vérifié nos communications et il apparaît que votre lampe ne présente pas les conditions suffisantes pour être remplacée. Nous avons lu dans les courriels échangés avec le SAV que ils vous ont invité à nous recontacter si le bruit s'aggrave. Nous sommes à votre disposition pour approfondir la question et vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin. Cordialement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité au rendez-vous et réactivité du SAV

Cela fait bientôt 1 an que j'ai découvert et que j'utilise la marque Passione Ongles et j'en suis ravie.
La qualité des VSP est top, texture épaisse et très couvrantes et les couleurs sont très variés.
Les pinceaux sont super en plus de leurs packaging.
Les accessoires sont de très bonne qualité également comme les lampes, les limes à ongles...
Le seul bémol que j'aurai serait l'aspirateur, cela aspire la poussière mais sans plus.
Lors de ma dernière livraison la semaine dernière, j'ai eu 3 produits manquants suite à un colis abîmé et le SAV m'a répondu très rapidement et m'a renvoyé les 3 produits en question. Rien à dire à ce niveau là, je suis ravie.
Pour ma part, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçu.

22 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

<3 <3 <3 Merci de tes gentils mots Elysabeth !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cel mai prost gel de unghii in aceiași…

Cel mai prost gel de unghii in aceiași zi in care mi-am făcut construcție a trebuit sa îmi demontez unghiile, deoarece nu avea rezistența nu irosi bani degeaba, nu recomnd 0 stele
1 este prea mult!!!

26 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Bonjour ! Nous sommes désolés de lire ton commentaire... Nous te conseillons de contacter le service client afin d'avoir un soutient à 360° sur ta commande :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Articles manquants aucun remboursement -_-

Colis endommagé avec des articles manquants, le délai pour une réponse est super long tout ça pour n'avoir aucun dédommagement, je trouve ça dommage pour une première expérience, je suis déçu.

1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Bonjour Perle ! Nous sommes désolés de voir ton commentaire :( Nous te conseillons de contacter le SAV pour approfondir la situation au mieux.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Horrible !!

Horrible !!
Le vernis semi-permanent est beaucoup trop epais, il est collant, il ne tient pas bien et le pinceau du vernis est énorme donc niveau précision c'est archi nul !!
Mon vernis (avec une pose professionnelle) s'est écaillé au bout de 5 jours...
J'ai dépensé 100euros pour de la mauvaise qualité, je suis déçue..

6 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Bonjour Salomé, nos vernis pour professionnels sont testés et prouvés pour tenir 4 semaines et plus, si vous avez eu un soucis lors de l'utilisation, je vous conseille de contacter notre SAV qui sera content de vous aider à comprendre d'où peut venir le soucis. Nous sommes désolés de lire que notre pinceau, qui est justement reconnu dans le monde des prothésistes ongulaires pour sa forme et sa précision auprès des cuticules, n'est pas à votre gout. Nous vous conseillons de nouveau de vous rapprocher de notre SAV qui pourra vous conseiller au mieux.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccable 👍

Deuxième commande et vraiment pas déçue...les couleurs sont magnifiques,les produits qualitatifs.
Il y a juste un gel qui a un peu coulé, mais en soi ce n'est pas bien grave...
Vivement la prochaine commande 🙂

28 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci de tes mots gentils Nadège :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Marque au top

Marque au top !
Pigmentation des vernis parfaite parfois 1 seule couche suffit, la gamme des acrygels aussi et top .. je vais donc tester les gels également.
Je recommande à 1000 pour cent et toujours des nouveautés

29 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci de tes gentils mots Audrey !! :D

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas de facture !

Pour ma part, je suis très sincèrement fan de cette marque, de ses produits de son dynamisme et de sa façon de communiquer.
Live, promotion, nouveautés.
En revanche, là où ça ne va plus du tout c'est l'absence de réponse de leur part lorsqu'on leur signale un problème très récurant.
Je suis cliente depuis presque un an, je réalise environ une commande par mois, à chaque fois de plus de 250€ .
je suis une professionnelle installée depuis 18 ans en entreprise individuelle.
Je doit donc par conséquent justifier mes achats en fournissant les factures à mon comptable.
Et donc chaque mois , je dois batailler pour récupérer ma facture. Et pas sans mal !
Cela dit, au passage, c'est absolument Obligatoire de fournir une facture, ils sont en total illégalité !
Malgré plusieurs relances, ils font jamais rien pour solutionner le problème.
Ils ne répondent même plus à mes mails .
C'est déplorable !
Je suis donc contrainte de ne plus commander à cause de cela.
Et cela me gêne énormément.
Frédérique.

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Chère Frédérique, nous sommes désolés de lire votre avis. Nous avons vérifié nos communications et il semble que vous ne recevez pas nos e-mails. Nous vous suggérons de vérifier vos courriers indésirables et, si vous ne trouvez rien, de nous contacter par téléphone au plus vite pour trouver un autre moyen de communication. Nous avons envoyé la première facture par le biais du système à la fin du mois de février et une nouvelle fois par e-mail le 14 mars. Nous sommes à votre disposition pour approfondir la question et vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin. Cordialement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'adore !

Aussitôt reçu aussitôt mis et j'adore ! Ils sont magnifiques je recommande 😁

11 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci Jess ! <3

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

j'utilise les produits depuis plus de 2…

j'utilise les produits depuis plus de 2 ans je suis professionnelle et ces produits sont vraiment tops que ce soit les couleurs des semi ou gels couleur, les gels sont très facile d'utilisation et un grand choix pour toutes sortes de poses ainsi que les acrygels , il y a du choix que ce soit en pots ou en tubes , vraiment une très bonne marques. Je recommande vivement :)

24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci de tous tes mots gentils Joelle ! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super produits !

Super produits ! Je travaille avec les produits de la marque depuis plus d’un an et je ne suis jamais déçue. Produits efficaces et bien pigmentés, livraison rapide, des promotions et nouveautés originales tous les mois présentées pendants les lives. J’adore et mes clientes aussi, je ne suis pas prête d’arrêter !

17 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Passione Beauty France

Resposta da Passione Beauty France

Merci beaucoup Elsa, nous sommes ravis !

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais