Comprei um Copilot+PC, Fusion 16, o jack 3,5 não funciona isoladamente, mas em simultâneo com as colunas e o thunderbolt 4 também não. Além da página em Android funcionar extremamente mal ao ponto de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Comprei um Copilot+PC, Fusion 16, o jack 3,5 não funciona isoladamente, mas em simultâneo com as colunas e o thunderbolt 4 também não. Além da página em Android funcionar extremamente mal ao ponto de... Ver mais
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Fantástica experiência, responderam sempre com rapidez e profissionalismo às minhas questões. Infelizmente, o vidro lateral do PC partiu-se, mas o mais importante é que resolveram rapidamente e, mais... Ver mais
Está tudo quase perfeito O pc funciona bem, muito bem, a experiência com o PCSpecialist, correu bem. Duas notas negativas, pequenas, que se vai conseguir dar a volta: As quatro entradas usb ped... Ver mais
O processo de construir on-line o computador dá-nos a confiança necessária para que tudo possa correr bem, dado que o sistema não permite que cometamos erros de configuração ou juntemos componentes... Ver mais
Trompenburgstraat 4, 6412 ZH, Heerlen, Holanda
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Flexibilidade na configuração da máquina, numa plataforma altamente intuitiva e o rigor com que ela foi montada e entregue.
O pc tem melhor aspecto que as fotos do site. Qualidade impecável. Boa dissipação de calor, não o sinto quente de todo. Experiência muito boa. Fiquei muito satisfeito com o serviço e tenciono voltar a utilizá-lo.
Excelente serviço e qualidade de atendimento!
Eficaz e eficiente!
Correu tudo bem, desde o acompanhamento até à entrega!
O transporte demorou mais de uma semana. O computador avariou após 2 dias de utilização e a situação não está resolvida.

Resposta da PCSpecialist
Computador conforme as especificações que pedi. A entrega foi rápida. Para já tudo a funcionar normalmente.
PCspecialist é Top of the Tops. Muito atenciosos na atenção que têm com os clientes e rápidos em tudo. PC bem embalado e com toda a informação que é necessária. É uma empresa com profissionalismo e que recomendo.
Chegou rapido, completo, tudo certinho como descrito
A unica questão a apontar é o tempo de entrega, só ontem recebi o PC, depois de o ter comprado a 23/12 só dia 12/12 o recebi, a transportadora não é eficiente.
Serviço rápido e de facil comunicação . Muito satisfeito com o resultado final.
Equipamento sóbrio com qualidade de montagem
A possibilidade de poder escolher as peças necessárias para montar o meu próprio PC
Comprei dois desktops iguais.
Quando os recebi, um deles trazia uma caixa com todos os componentes selados, trazia uma antena para wireless, cabos de ligação e uma série de peças para suporte de componentes à motherboard.
O outro trazia a mesma caixa, sem os componentes selados, tinha sido aberto, já não trazia as antenas para o wireless, trazia cabo de ligação para UK ou US. Tentei contactar telefonicamente a PCSpecialist, numero +34, espanha. Estive 1h em espera, a pagar, não fui atendida.

Resposta da PCSpecialist
O equipamento chegou em condições e está a funcionar como esperado.
Como notas de melhoria ficam:
- Cada monitor trás um cabo de alimentação original com ficha tipo UK/C13.
Os V. serviços enviaram um cabo extra para cada monitor do tipo Schuko/C5 em vez de cabos tipo Schuko/C13.
Conclusão, fico com 4 cabos que vão servir para pouco.
- Seria de sugerir à UPS melhor critério na entrega dos produtos. Demoraram 8 dias para entregar o equipamento e não avisaram no dia da entrega. Inicialmente a data prevista era a 17.11.2023, alteraram para dia 21.11.2023 e entregaram em 20.11.2023 sem avisar a entrega, nem por email nem por telefone.
Bem sei que posso realçar o assunto junto da UPS, mas uma vez que quem paga o serviço é a PCSpecialist, será de bom tom a UPS receber essa informação enviada pelos V. serviços.
O site é ótimo, simples e fácil de escolher a configuração. Os passos de produção e até a entrega do produto foram perfeitos e foi entregue no período estipulado. Quanto ao Hardware interno, é perfeito como eu esperava. O Design externo foi o que deixou um pouco a desejar, no meu notebook de 17 polegadas o tamanho do touchpad é desproporcional ao tamanho e posição do teclado.
Quanto ao software proprietário, especialmente para o programa "control center" achei completamente inútil pois não permite controlar absolutamente nada do notebook, nem mesmo as ventoinhas.
Para controlar as ventoinhas do notebook no é preciso reiniciar o pc e entrar na BIOS, nao me permitindo fazer isso em tempo de execução no windows.
No mais, a compra foi ótima e recomendo a loja.
Excelente acompanhamento da encomenda (PC gamer) em todos os seus estágios (separação dos componentes, montagem, preview em 3D, teste, entrega, etc), o que demonstra uma grande atenção aos detalhes e foco no cliente por parte da PCSpecialist.
O produto chegou muito bem embalado e com instruções detalhadas de funcionamento.
No momento de efetuar o pedido, também existe o cuidado de alertar o cliente de que a potência da fonte poderia ser menor do que a originalmente solicitada, implicando em economias significativas.
Enfim, todos esses detalhes se somam e reforçam a confiança na marca. O resultado obtido foi incrível e estou muito satisfeito!
Máquina excelente, montada à risca nos parâmetros que determinei com extrema facilidade no website, com componentes internos em plena funcionalidade e bem organizados. Cumpre todos os requisitos para meus trabalhos universitários e meus momentos de lazer, sem demonstrar quaisquer falhas.
Entregue pontualmente na data prevista, em menos de um mês, sem incidentes.
Não só recomendaria, como já recomendei aos meus colegas de universidade.
Para quem não é completamente versado em todos os aspectos que compõem um PC, o site oferece uma ferramenta perfeita. Automaticamente indica opções conflituosas, faltas de capacidade de um componente pela escolha de outro, indicando mesmo periféricos dispensáveis porque outros componentes já têm a função incorporada (placa wifi selecionada era semelhante ou pior do que a que vinha incluída na motherboard).
Do processo de compra tenho apenas a reclamar sobre a entrega. Indiquei a vontade de receber a encomenda num ponto de recolha da UPS, no resumo da encomenda consta isso mesmo, no entanto ignoraram por completo este aspeto e enviaram a encomenda para minha casa. Felizmente chegou num dos raros dias em que estava alguém em casa para a receber, caso contrário não estamos a tratar de um produto que lide facilmente com tentativas de entrega repetidas ou envios para recolha em armazém.
Atenção, feedback, informação constante sobre como estava sendo montado me upc.
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As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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