PDN Avaliações 

1.377
•
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

In vergelijking met vorige keer is mijn pakket netjes in de brievenbus bezorgd. Daar kon ook niks mis mee gaan. Daarom nu 2 sterren ipv 1. Ik ben nog niet vergeten wat jullie bij mijn vorige leveri... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

betreft pakje PDN0070925791. PDN site zegt al meer dan een week dat het pakje uit voor levering is. Was een herplanning nadat eerste levering mislukt was. Bedrijf reageert niet op verzoeken voor infor... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wederom een pakket beneden in de algemene hal neergedonderd zonder enige vorm van contact . Een waardeloos bedrijf wat niet begrijpt dat even aanbellen gewoon werkt . Bezorgers nemen niet eens de ti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Één ster is echt teveel, wat een waardeloos bedrijf. Dit is mijn tweede slechte ervaring met PDN. Weer mijn pakket spoorloos maar, wel staat dat het bezorgd is achtergelaten op een openbare plek leuk... Ver mais

A empresa respondeu

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,3

Todas as avaliações

(1.377)

1.062 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heel slecht

Heel slecht . Precies zoals al de andere reviews liegen dat het adres niet klopt en niet reageren wacht nu al dagen . Als Ali hun blijft gebruiken stop ik met bestellen bij Ali ik ga dit bedrijf niet steunen wat een slecht bedrijf

24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat u al dagen moet wachten en dat u ervaart dat er wordt gezegd dat het adres niet klopt, terwijl u geen duidelijke reactie krijgt. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te kunnen onderzoeken hebben we uw PDN-track & trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, dan kijken we de status na en nemen we het verder op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

zonder trackings mogelijkheden

zonder trackings mogelijkheden pakket ontvangen
na nachtdienst uit bed gebeld ok had besteld maar
volgens ali zou levering pas 28 of 29- 10 plaats vinden

24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat u zonder duidelijke tracking bent gebeld na een nachtdienst, terwijl de verwachte leverdatum volgens Ali later lag. Dat is vervelend. Om na te gaan wat er precies is gebeurd hebben we uw PDN-track & trace-nummer nodig. Mail dit naar customer.service.nl@pdn.express, dan zoeken we het voor u uit. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst delivery service

Package was dropped outside of our house behind some plants. We live on a busy street, so this is beyond terrible service.

23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

We are sorry that your package was left outside behind plants on a busy street. That is not how we want to deliver. To look into this properly we need your PDN tracking number. Please email it to customer.service.nl@pdn.express and we will investigate. Our apologies for the inconvenience.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hoe geef ik minder dan 1 ster

Update 27/9:
We zijn 4 dagen verder en zoals verwacht geen enkele update of reactie ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
We klagen met zijn allen over post nl en DHL, maar die geven nog altijd updates over leveringen en zijn nooit langer dan een enkele dag vertraagd.
Binnen de app is het onmogelijk om een levertijd te zien laat staan te krijgen.
——————
23/9 Hoe geef ik minder dan 1 ster, want dat is precies wat dit bedrijf waard is.
Eerste poging mislukt, 2e poging (ook meteen de enige reactie die ze gegeven hebben) volgt zsm. Die zsm duurt nu al een week en na meerder mailtjes whatsapp en sms-jes geen enkele reactie meer gehad. Heb het dit weekend nodig en anders is mijn weekend verziekt. Telefonisch totaal niet bereikbaar.

Ongelooflijk drama bedrijf die service niet in het woordenboek heeft staan - arrogantie ten top

23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een vreselijke ervaring met ze

Een vreselijke ervaring met ze. Het ging om een simpele bezorging aan huis, iets wat ze in het verleden zonder problemen konden doen. Er is deze keer geen poging gedaan om bij mijn adres te komen; mijn deurbelcamera heeft die dag niemand bij het huis zien aankomen, behalve ikzelf.

Ze hebben het pakketje "afgeleverd" bij een paar buren, zonder adres, alleen nummer 21. Er is geen nummer 21 in mijn straat. Op de zogenaamde bewijsfoto van levering staat een doorsnee grijze deur, zonder zichtbaar huisnummer of andere zichtbare herkenningspunten.

Toen ik contact met hen opnam, vertelden ze me dat ik mijn buren moest vragen en om deurbelbeelden moest vragen. Ze zeggen dat het duidelijk is waar het pakket is afgeleverd en zullen de levering daarom niet als mislukt registreren.

18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen tweede bezorgpoging en geen…

Geen tweede bezorgpoging en geen reactie

Mijn pakket zou opnieuw bezorgd worden, maar sinds de update van 16 september heb ik geen duidelijke bezorgdatum meer gekregen.

Mijn PDN-track & trace-nummer is: PDN0070081268

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail en via de website, maar krijg helaas geen reactie of alleen algemene antwoorden.

Ik wil graag weten waar mijn pakket nu is en of er nog een tweede bezorgpoging komt. Als het pakket bij een afhaalpunt ligt, kan ik het ook zelf ophalen.

Ik hoop dat PDN hier eindelijk duidelijkheid over kan geven. Ik heb al meerdere keren geprobeerd contact op te nemen.

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

slecht gewoon slecht

slecht gewoon slecht
laat me pakketen op me werk bezorgen omdat indien veel weg bent.
we hebben een pakket bus ook aan de muur hangen wat normaal altijd goed gaat
maar did geval stond het bezorger onder weg sinds 15de sep
eens aan de bell getrokken hoe of wat bij ze
ja het pakket kon niet bezorgt worden omdat zaak dicht was ,
ja oke maar we hebben een pakketen bus en wat ik besteld heb is klein past ook door een normaale brieven bus
kan een keer een zwaar blinde(of zwaar te beroede luie) bezorger tussen zitten kan gebeuren
had ze via whats app en via hun site benaadert maar goed is nu de 23ste bijna week verder nog niets binnen stateus nog het zelden bezorger onderweg
via mail en whats app word gewoon niet meer gereageerd word gewoon geghost

tevens paar dagen terug een andere bestelling die bij hen liep die werd wel in de pakket bus gedaan 1 die geen strond in de ogen had top

nu nog steets niets van dat ene lopende pakket
dit loopt van af 15de sept 2026 gedult is op

tevens update the tracking op de website beter als der wat is LAAT HET ZIEN is toch niet zo moelijk
dan heb je dit gezeik niet

15 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PDN0069814570

PDN0069814570
Slechtste bezorg service ooit.
Dezelfde klachten als andere hiervoor.
Eerste bezorg poging op een zondag! Het bezorg adres betreft een kantoor.
Zij zijn ook niet open op zondag.
Tweede bezorgpoging mislukt met als reden "onbekende of onjuiste adressen"!Kon de bezorger het ineens niet vinden?
Ik was de hele dag aanwezig!
Telefonisch niet te bereiken omdat mailbox vol zit.

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

**⭐ 0 Star

**⭐ 0 Star – Avoid If Possible**

This is the second parcel I have lost through PDN Express.

The first package was left outside in the open and went missing. This latest package was left unattended in the elevator of my apartment building instead of being handed over, left at my door, or delivered to someone at home.

When I reported it missing, I was told to check cameras and ask neighbours. In a building with 18 floors and hundreds of residents, that is not a realistic or professional response.

Two missing parcels, poor delivery practices, and no accountability. I have completely lost confidence in PDN Express and would not recommend their service.

20 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

We are sorry that a parcel was left unattended in the elevator of your building and went missing, and that this follows an earlier parcel that was left outside and also disappeared. Being asked only to check cameras and ask neighbours in a large building is not the support you should receive. That is not the service we want to provide. To investigate this properly we need your PDN tracking number. Please email it to customer.service.nl@pdn.express with a short note (and the building address if possible). As soon as we have the number we will look into it in detail. Our apologies for the inconvenience.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een afrader!

Mijn pakket werd, samen met pakketten van anderen, gedumpt in de voortuin van een bewoner in een andere straat, en vervolgens kreeg ik het bericht dat het afgeleverd was 'bij de buren'. Gelukkig waren de bewoners van het adres waar mijn pakket was neergegooid zo vriendelijk om contact met mij op te nemen (telefoonnummer stond op het pakket), zodat het bij ze kon gaan ophalen een paar straten verderop.
Ik heb hierover contact opgenomen met pdn express, maar geen reactie ontvangen.

18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw pakket in de voortuin van een bewoner in een andere straat is neergezet en als afgeleverd 'bij de buren' is gemeld, terwijl u het elders moest ophalen — en dat u hierover nog geen inhoudelijke reactie van ons heeft gehad. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting (en bij voorkeur het adres waar het pakket lag). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag…

Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag bleef stellen over me pakketje die nooit is bezorgd.
Wacht al sinds 14 augustus.
Iedere week een mail gestuurd en totaal geen reactie nu sinds vandaag ben ik daar geblokt
PDN0067000500 nog steeds onderweg

Update eindelijk een mail terug gekregen
Het pakketje is zoek geraakt bij hun.
Nu afwachten of ze het ooit terug vinden
Ben bang dat er een mee vandoor is gegaan

22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PND is niet te bereiken voicemail vol…

PND is niet te bereiken voicemail vol en waar pakket afgeven is is dus een raadsel niet op adres geweest ??
Geen informatie verstrekken nil komma nul .
Een ster is nog te goed ervoor .

21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat u ons telefonisch niet kunt bereiken (voicemail vol) en dat onduidelijk is of er op het adres is geweest of waar het pakket zou zijn afgegeven. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bezorgd maar wel als zodanig gemeld. Zogenaamd over poort gegooid terwijl ik ernaast zit en niks gezien heb

Was thuis zat op terras hond sloeg aan ben op het zogenaamde bezorgmoment (tijd in email) 5 seconden later naar de poort gelopen (10 meter afstand) lag niks. Poort is op slot en niemand anders in huis en tuin. Op foto wordt pakketje boven poort gehouden. Bizarre.

21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending als bezorgd is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat er op het bezorgmoment niets bij de poort lag, dat u thuis op het terras zat en dat op de foto het pakketje boven de (op slot zittende) poort wordt gehouden — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventueel de POD-foto. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit. Zijn op Zaterdag 12 September aan de deur geweest met mijn pakket. Ik moest contact opnemen voor een nieuwe levering maar zij zijn onbereikbaar. Reageren niet op email, als je belt zit de voicemail vol. Zeggen dat zij woensdag de 16e geweest zijn maar ik was gewoon thuis de hele dag. Zij Leveren regelmatig op het verkeerde adres af aan de overkant, is hetzelfde nummer maar wel een andere straat. Kortom één drama, ik heb nu op 21 september mijn pakketten nog niet ontvangen en zij blijven onbereikbaar.

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons zeer dat u sinds 12 september geen succesvolle herbezorging heeft gehad, dat we slecht bereikbaar waren, en dat er volgens u vaker op een verkeerd adres (andere straat, zelfde huisnummer) wordt afgeleverd — dat mag niet zo gaan. Om gericht te kunnen helpen hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met uw gewenste afleverinstructies. Zodra we de nummers hebben, zetten we de zaak inhoudelijk voort. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ze zouden mij een pakket bezorgen…

Ze zouden mij een pakket bezorgen vervolgens zeggen ze dat ik niet thuis was en een foto gemaakt van het pakket maar de tegen die te zien zijn op de foto komt niet overeen met mijn tegels in de tuin op mails reageren ze ook niet graag hoor ik ik wat van jullie mijn track and trace nummer is PDN0070640380

Hoor graag van jullie

18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons oprecht dat zending PDN0070640380 als mislukte bezorgpoging is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat de tegels op de foto niet overeenkomen met uw tuin, en dat e-mails onbeantwoord bleven — dat mag niet zo gaan. In onze systemen staat op 19 september een mislukte poging; het pakket is nog niet als bezorgd afgesloten. Stuur alstublieft een e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070640380 met een korte toelichting en eventueel foto's van uw tuin/tegelpatroon, zodat we de bezorgpoging kunnen nakijken en een nieuwe bezorging kunnen inplannen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardelos

Waardelos. Na ontvangst door DPN een ruim een week lang onderweg. Toen lag het pakket open en bloot langs de straat bij de voordeur. Durven dan ook nog een foto te tonen als ontvangsbewijs.

19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw pakket na een lange wachttijd open en bloot bij de voordeur is achtergelaten en dat dit voor u niet als een nette bezorging voelt. Om dit te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, bekijken we de registratie en helpen we u verder. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nul sterren kan niet

Nul sterren kan niet. Al twee keer niet afgeleverd. Telefoon wordt niet beantwoord. Slechts een reactie op mijn e-mails. Ondanks dat er iemand thuis was en we een deurbel hebben met video, bellen ze niet aan. Slechts een foto van het pakketje staat er en dan delivery delayed. Niet normaal slecht dit.

N.a.v. reactie: omdat jullie niet op de e-mail reageren heeft het ook niet veel zin om te mailen toch? Hier is mijn pdn: PDN0069815393.
Ik heb mijn klacht ook bij onze Chinese vrienden neergelegd.

20 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat er al twee keer niet is afgeleverd, dat er niet is aangebeld terwijl u thuis was, en dat u telefonisch of per mail weinig bereikbaarheid ervaart. Dat is niet de service die we willen bieden. Om een nieuwe bezorgpoging zo snel mogelijk in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegang, veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden.

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden. Ik kreeg een mailtje dat mijn pakket uit China bezorgd zou zijn met een foto van het pakket beneden op de openbare brievenbussen van ons portiek. Haastig naar beneden en inderdaad.... pakket weg.
Klacht ingediend. PDN stuurt mij dezelfde foto als in mijn email en zegt dat dit het bewijs is dat het bezorgd is, hetgeen natuurlijk helemaal niet waar is. Nu zegt PDN dat ik het met de verkoper op moet lossen. Die kwamen natuurlijk met diezelfde foto en het bericht van de koerier dat de bezorging uitgevoerd was. Wat kan een klant nu nog doen? Ik ga bij al mijn bestellingen in de toekomst eerst vragen welke koerier ze gaan gebruiken. Is het PDN dan gaat mijn bestelling niet door.

Deel 2:
De klacht werd bij AliExpress direct uiterst serieus genomen en tot een spoedklacht verheven. PDN gaat voor gaas. Onderstaand antwoord heeft verder niets opgeleverd dan alleen het nogmaals afschuiven op de verkoper.

13 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons zeer dat u na de bezorgmelding uw pakket niet heeft aangetroffen en dat de nazorg voor u teleurstellend is verlopen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070121865 zien wij in ons systeem dat deze op 13 september is afgeleverd. We begrijpen dat de situatie daarna voor u niet klopt. Mail ons alstublieft op customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070121865 met een korte toelichting, zodat we uw melding opnieuw kunnen bekijken en u gericht kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais