God personlig service og produkter der virker :-) Fik min rabatkode på 25% forlænget da den var udløbet. Jeg kommer til at handle mine produkter her fremover.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg er på r*øven over, hvor effektiv deres hvide voks er - hold da op 💪 vil aldrig bruge andre mærker/varianter til voks i ansigt og armhuler, efter jeg har prøvet denne. Levering var også for... Ver mais
A empresa respondeu
Rigtig godt mærke med gode produkter og ikke mindst en kundeservice der er i topklasse. Bestilte et starter kit, men modtog det aldrig, idet pakken var blevet beskadiget under transport og sendt... Ver mais
A empresa respondeu
Kæmpe anbefaling herfra. Lille anbefaling til andre: HVIS man følger den fulde anvisning, så er dette en genial voks. Men hvis man tænker at man lige undvære Tonic, eller lige undvære after-care,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Oplev et holdbart resultat Træt af at barbere dig hver evig eneste dag? Det er slut nu med Pearlwax! En behandling holder i omkring 3-4 uger
Pearlwax
Escrito pela empresa
- 100% tilfredshedsgaranti
- Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb. Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug. Skulle produktet ikke leve op til dine forventninger, eller er det ikke din smag, vil vi med glæde refundere dig så snart du har sendt varen retur og vi har modtaget den. Vores kunders tilfredshed er vores første prioritet og skulle du have spørgsmål omkring tilfredshedsgarantien er du mere end velkommen til at ringe eller skrive til os.
- 30 dages returret
- Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du dit køb, skal du blot sende varen retur til os, så klarer vi resten. Vi ser helst at varen returneres i original emballage. Vi refunderer dog maks for to brugte poser perler. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive indsat på din konto. Vi giver vores kunder 30 dages returret kontra de påkrævede 14 dage som mange andre butikker giver - vi mener nemlig det er meget mere rimeligt for dig.
- Lynhurtig levering
- Leveringstid: 1-2 hverdage. Vi leverer med GLS. Når varen er afsendt fra vores lager får du en mail fra os med pakkenummer, hvormed du kan spore din pakke. GLS pakkeshop 19 kr. GLS hjemmelevering 45 kr. Afhenter du ikke din bestilling indenfor den anførte afhentningsfrist (typisk 10 dage), returneres pakken til os. Ved genforsendelse opkræves et nyt forsendelsesgebyr på kr. 29,-. Dette gælder også hvis du ikke har modtaget advisering. Det er ifølge posten kundens ansvar at holde øje med en pakke de venter.
Fuld tilfredshedsgaranti
Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb.
Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug.
Informações de contato
Nydamsvej 2, 8362, Hørning, Dinamarca
- info@pearlwax.dk
- pearlwax.dk
4,5
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Produkt sendt retur
Jeg sendte et produkt retur d. 20 maj. Jeg har modtaget en mail, hvori der står at de har modtaget produktet, men jeg har ingen penge fået retur!
20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Annelene,
Hvis du ikke har modtaget din refundering, må du meget gerne kontakte vores kundeservice. Så vil de meget gerne undersøge sagen nærmere. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Resposta da Pearlwax
Kære Mette,
Tusind tak for din super fine anmeldelse! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Jeg havde en rigtig god oplevelse
Jeg havde en rigtig god oplevelse, da jeg modtog et produkt som var blevet beskadiget under fragten, hvortil Pearlwax hurtigt sendte mig et nyt produkt, uden bøvl! Dejligt med en hurtig og god kundeservice :)
14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Anne,
Hvor er det bare skønt, tak for din anmeldelse og de rosende ord! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Jeg syntes ikke at de virker så godt
Jeg syntes ikke at de virker så godt. Det fjerner ikke alle mine hår.
8 de maio de 2025
Resposta da Pearlwax
Kære Liva,
Vi er ked af din oplevelse med produktet, du må hellere end gerne kontakte vores kundeservice, så vil de hellere end gerne hjælpe dig. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Hurtigt, nemt og holdbart! 🌟
Min ordre kom hurtigt efter bestilling. Produktet er vildt nemt at bruge. Var nervøs for at det ville gøre ondt, men det er faktisk kun i "rivet" – Første gang jeg brugte Pearlwax holdte det i 3,5 uge?! Kæmpe succes! Tak for et godt produkt.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse og fine feedback af vores produkter! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Jätte bra !!!!
23 de abril de 2025
Resposta da Pearlwax
Käre Walt,
Tusen tack för din superfina recension! 💜
Vi önskar dig en underbar dag!
Varma hälsningar,
Team Pearlwax 💜
Godt produkt nemt at bruge
Godt produkt nemt at bruge
Jeg er glad for pearlwax. Meget nemt at bruge. Bruger det primært på armene til at mindske hårvækst derpå og til uønsket hårvækst ved navle.
17 de março de 2025
Resposta da Pearlwax
Kære Carina,
Tusind tak for din anmeldelse og fine feedback af vores produkter! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Resposta da Pearlwax
Dear Ana,
Thank you so much for your lovely review! <3
We wish you a wonderful day!
Best regards,
Team Pearlwax <3
Gode produkter og hurtig levering.
7 de abril de 2025
Resposta da Pearlwax
Kære Rikke,
Tusind tak for din super fine anmeldelse! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Der mangler dansk brugsanvisning
7 de abril de 2025
Resposta da Pearlwax
Kære Dorthe,
Der skulle meget gerne være anvisning på dansk, ellers kan du altid gøre brug af vores hjemmeside. Herinde finder du også guidevideo, så man ved hvordan produktet skal anvendes. Ellers må du hellere end gerne kontakte vores kundeservice. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Jeg købte deres pakke med en voks…
Jeg købte deres pakke med en voks varmer da jeg så startet den og smeltet perlerne og kom voksen på mit ben tog voksen slet ikke hårene ud. Jeg er vildt skuffet over jeg brugte så mange penge på det. Jeg skrev der efter på deres hjemmeside på Facebook at jeg var meget skuffet over det slet ikke virkede. Pearlwax har blokeret mig så jeg ikke kan skrive kommentarer hvilket viser hvor meget det betyder det er fup. Køb ikke hos Pearlwax!!!
16 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Du,
Vi beklager at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter. Vi værdsætter din feedback og tager den meget alvorligt. Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores voksvarmer og at du følte dig skuffet over resultatet. Vi er ikke bekendt med den situation du nævner, du må meget gerne skrive til vores kundeservice på mailen info@pearlwax.dk så vil de meget gerne kigge nærmere på sagen. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Resposta da Pearlwax
Kære Samudra,
Jeg kan desværre ikke kigge nærmere i sagen, da jeg ikke kan læse udfordringen ud fra din anmeldelse. Du må hellere end gerne kontakte os på mailen info@pearlwax.dk så vil vi meget gerne høre nærmere. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Overordnet tilfreds
Jeg er tilfreds med produktet og prisen, men jeg synes det er ærgerligt at man lover levering på 1-2 hverdage når jeg måtte vente 4 hverdage. Derfor kun 4 stjerner.
7 de janeiro de 2025
Resposta da Pearlwax
Kære Michelle,
Jeg beklager du lige har oplevet lidt forsinkelse med leveringen, dette kan desværre forekomme i travle perioder. Vi håber på forståelse og kan sagtens forstå frustrationen når man venter. Jeg håber du er tilfreds med din ordre og produkterne er som forventet. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Super dårlig service
Super dårlig service, de er ikke til at få fat i, hverken på telefon eller mail. Har sendt en pakke retur til dem. Via den formular de har på hjemmesiden, men det er der også problemer med. Vil ikke anbefale andre at købe derfra.
1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Karina,
Jeg er meget ked af din oplevelse, sådan ønsker vi bestemt ikke det skal være. Jeg kan desværre ikke se oplysninger på dig herinde, så jeg kunne slå din email op. Du må meget gerne sende en mail til info@pearlwax.dk så vil vi meget gerne hjælpe dig. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Produktet virker super fint men…
Produktet virker super fint men parfumen / duften i den sorte voks er virkelig kræftig og ubehagelig. Har skrevet til kundeservice for lidt under en uge siden ift tilfredshedsgaranti og muligvis bytte af selve voksen til en med mindre duft men har endnu ikke hørt tilbage :(
30 de dezembro de 2024
Resposta da Pearlwax
Kære Sarah,
Jeg er ked af din oplevelse med produktet, jeg kan ikke se igennem din email, at du har sendt os nogen mail. Du må meget gerne sende en email til info@pearlwax.dk så vil vores kundeservice altid være behjælpelige <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Ny voks varmer er spild af penge
Jeg har brugt Pearlwax produkter i virkelig mange år med stor tilfredshed. Deres hurtige ekspedition er også et stort plus. Min voksvarmer har virket super i mange år men kunne pludselig ikke mere. Jeg bestilte en ny og her tror jeg nogen har glemt at teste deres nye model før den en taget ind i sortiment. Deres nye model voks varmer ser fin ud men virker simpelthen for dårligt. Indsatsen i gummi/ silicone holder dårligt på varme den er alt for længe om at varme op og den slatne indsats er super træls når man rører rundt i voks massen. Temperaturen er meget svær at opnå og i det hele taget ramme og det tager utroligt lang tid før voks massen er korrekt tempereret. Der kan gå op til 45 min med skruen op og ned før temp er nogenlunde god på ca 74. Grader. Temperatur Indstiller er desuden enormt følsom men er svær ikke at ramme når man bruger voksen så den skruer op og ned ved den mindste berøring. Det er simpelthen en ommer og kan ikke anbefales. Jeg er nu på udkig efter en ny med metal indsats og en temperatur indstiller der er mere præcis.
14 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Camilla,
Jeg er ked af din oplevelse med produktet, det ønsker vi selvfølgelig ikke, at man skal have den fornemmelse med produktet. Det lyder heller ikke helt normalt det du beskriver med din heater, hvis du ikke har kontaktet vores kundeservice, må du meget gerne det. De kan kontaktes på mailen info@pearlwax.dk <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Søde og venlige men
Søde og venlige
Det hjælper jo desværre ikke
Nor man ikke for leveret det hele man har betalt for
10 de dezembro de 2024
Resposta da Pearlwax
Kære Mogens.
Vi beklager oplevelsen med det manglende produkt, jeg kan se du har været i dialog med vores kundeservice, som også har sendt dig det manglende. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Det bedste pearlwax man kan købe.!
Det bedste pearlwax man kan købe.!
Hurtig levering
4 de dezembro de 2024
Resposta da Pearlwax
Kære Diana,
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
Ingen svar på mail
Jeg bestilte en derma roller i den forkerte størrelse og jeg skyndte mig derfor og skrive til kundeservice og jeg skrev med en mega sød pige og vi aftalte at hvis jeg sendte pakken tilbage og derefter sendte et billede af kvitteringen ville hun sende en ny derma roller i 1,5. Jeg sender pakken tilbage i søndags og skriver en mail med det samme til dem. Nu er det torsdag aften og jeg har ikke modtaget noget svar eller nogen pakke eller fået nogle penge tilbage.
21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Pearlwax
Kære Du,
Jeg er ked af din oplevelse og vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Dog kan jeg ikke se nogen kontaktoplysninger herinde, da du er anonym. Du må meget gerne skrive til os på mailen info@pearlwax.dk <3
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Team Pearlwax<3
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.