Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lo shop è molto fornito. Assistenza clienti sono molto gentili e veloci nelle risposte, la consegna è avvenuta il giorno dopo la chiusura dell' ordine. Se dovesse servirmi altra attrezzatura farò sicu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi rifornisco spesso in questo negozio di articoli per la casa, soprattutto per prodotti e stampi per la pasticceria, e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è molto gentile, disponibile e co... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Questo è stato il primo ordine effettuato su Peroni. Per un problema logistico presso il loro magazzino esterno, uno dei prodotti ordinati non era disponibile. Devo dire che il disguido mi è stato pro... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha
  2. Loja de Equipamentos para Confeitaria
  3. Loja de Talheres
  4. Loja de Churrasqueiras
  5. Loja de artigos domésticos
  6. Loja de facas

Escrito pela empresa

Peroni non è solo un'azienda ma un gruppo di lavoro costituito da uno staff appassionato e pronto, attento alle tendenze del momento che non perde di vista la qualità del servizio e dei prodotti offerti. Peroni è da sempre, dal 1948, al fianco di appassionati e professionisti della cucina con i migliori strumenti e gli accessori per la realizzazione di ricette di successo. Prodotti introvabili, novità e avanguardie non solo belle ma anche funzionali per accompagnare chi non si accontenta di un piatto ben riuscito ma cerca qualcosa di indimenticabile. Con uno storico punto vendita nel cuore di Roma, a due passi da San Pietro, ed un e-commerce, Peroni pone al centro del suo interesse la soddisfazione del cliente con suggerimenti e segreti degli chef carpiti nel tempo. Accompagnando il cliente con l'assistenza post vendita puntuale e rapida.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Peroni SNC consigliatissimo!

Ho fatto diversi ordini tramite l'e-commerce e, recentemente, ho acquistato un'impastatrice a braccia tuffanti. Sono assolutamente soddisfatta anche per l'eccellente assistenza del post vendita.

8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda molto seria

Azienda molto seria, mi sono sempre trovata benissimo sia per la qualità dei prodotti, sia per la cortesia e correttezza del servizio clienti.

4 de julho de 2024
logotipo da Peroni

Resposta de Peroni

Grazie per le sue parole, ci motivano, per compiere quotidianamente il nostro lavoro , con lo stesso impegno .

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti oltre ogni aspettativa

Sono stata contattata dal servizio clienti immediatamente dopo aver effettuato l’ordine, il quale mi segnalava la scadenza di una purea da lì ad un mese e mezzo e che mi chiedeva quindi se volevo riceverla comunque o rimuoverla dal mio ordine, corretti e precisi è dir poco! L’ordine mi è stato consegnato 20h dopo, efficientissimi, velocissimi, sempre i migliori!

5 de junho de 2024
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, ho sempre comprato sul sito e continuerò a farlo
L' ultimo ordine però ha avuto tantissimo problemi con la consegna, l' operatore del sito disponibile e gentilissimo, alla fine è riuscito a farmi arrivare il prodotto, ma con più di 15 giorni di ritardo, quando dal sito diceva che sarebbe arrivato in 3, 4 giorni lavorativi
Spero sia stato uno sfortunato caso

4 de junho de 2024
logotipo da Peroni

Resposta de Peroni

Buongiorno , anche se le nostre aspettative puntano al raggiungimento della perfezione , purtroppo qualche intoppo, raramente, accade a tutti , per il futuro proceda tranquillo , come sempre non la deluderemo. A presto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionalità

Professionalità, cortesia e qualità nel servizio di assistenza al cliente, sono state una delle prime impressioni avute quando ho deciso di rivolgermi al loro servizio per l'acquisto dell'Instant Pot Pro Crisp 11 in 1.
Ho constatato quanto siano preparati a fornire informazione sui prodotti, sui dettagli tecnici più impensabili trattandosi di una pentola elettrica.
In data 02/06/2024 (domenica), l'ho acquistato online, direttamente dal loro sito, lunedì mattina è arrivato il messaggio di pressa in carico dell'ordine, facendo particolare attenzione alle mie richieste sulla consegna, hanno fornito anche alternative precise ed accurate ed oggi 04/06/24 alle 9:40 mi è arrivato il tutto. Da Roma a Padova in meno di 48 ore!
E molto piacevole realizzare che ancora esistano negozi che tengano cura del cliente, dei servizi, che ci fanno sentire al centro dei loro interessi e che semplifichino la vita.
Importante distaccare che tutto ciò sia merito in particolare alle attenzioni di Matteo, loro membro dello staff, a cui va un plauso per la pazienza, professionalità, preparazione e gentilezza dimostratami. Grazie infinite. Leslie

4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consigliato!

Prezzi molto convenienti, spedizione rapida e imballo davvero accurato. Consigliato, ricomprerò sicuramente da loro

3 de maio de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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