Petpal Avaliações 

422
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

goe priser goe vare men komplet latterlige fragt priser køb en vare til 495kr og gi 550kr i fragt hold nu op prøv nu lige at komme ind i kampen og brug andre ind dansk fragt so tage laterlige frag... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Manglede tøj til en lille to kilos chihuahua og det har været meget svært at finde små nok størrelser andre steder. Faldt tilfældigvis over Petpal og bestilte et mindre køb på 150 kr. Levering var... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte 3 sække fuglefrø og varen er ankommet og rigtig god blanding og meget konkurrence dygtig pris. God kommunikation fra firmaets side. Forsendelsen tog lidt længere tid end beregnet, da den... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spændende tilbehør til fugleburet. Så har jeg endnu engang modtaget varer fra Petpal og de levede som altid op til mine forventninger, denne gang indeholdt min bestilling div. tilbehør til en udend... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop

Escrito pela empresa

Hos Petpal går vi meget op i du som forbruger ikke betaler for meget. Derfor ligger vi gennemsnitligt typisk 20% +- under markedsprisen på en lang række kvalitets produkter fra kendte mærker. Trods den lave pris, spare vi ikke på servicen! Vi sender vores varer hurtigst muligt! På vores danske lager udsender vi ordrer hver eneste dag, også i weekenden.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

422 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(422)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fint, dog er pakningen lidt sløv

Køber altid ledtilskud til min hund der fordi det er det billigst jeg kan finde. Dog bliver det pakket lidt dumt. Det er en plastik bøtte og det bliver bare sendt i en meget tynd pose, så tit er bøtten revnet eller så er den halvt ved at falde ud af posen. Så bedre pakning tak!

8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Ninna
tusinde tak for din anmeldelse!

Vil du lige sende mig en mail på pkm@petpal.dk angående det emballage :)

De ting vi sender skal naturligvis ikke gå istykker!

Tak på forhånd

Mvh
Philip fra Petpal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er ganske godt tilfreds

Jeg er ganske godt tilfreds, det meste var som det skulle være

5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering. Produktet var som lovet.

26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Claudia
Glad for alt bare spillede!

Rigtig god dag

Mvh
Philip fra Petpal

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Flot kurv, men den smitter af

Rigtig fin kurv jeg bestilte ved dem - desværre opdager vi nu efter 1 uges tid at dutterne under har smittet af på vores trægulv og kan ikke få det af vores gulv… øvøvøv..

Opdatering:
Efter denne anmeldes har jeg fået pengene tilbage for kurven, men desværre ikke pletterne af gulvet.

1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Laura
Lyder irriterende!
Vil du sende mig en mail på kontakt@petpal.dk så vi kan se det :)

Mvh
Philip

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Selvom levering var lang var de…

Selvom levering var lang var de produkter ventetiden værd. De var også gode til at informere om hvad der skete så alt i alt en god oplevelse

11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Chanette
Tusinde tak for den flotte anmeldelse!
Glad for alt var godt og det var ventetiden værd!

Rigtig dejlig dag

Mvh
Philip

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Pakken kom efter 3 dage

Pakken kom efter 3 dage. Super fin. God stand af pris.

26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Line
Tak for din anmeldelse!
Sætter vi stor pris på :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

At jeg havde nemt ved at bestille …

At jeg havde nemt ved at bestille rimelig hurtigt levering, glæde ved at se min hund kunne lide det jeg har købt køber helt sikkert det igen

6 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Annette
Tusinde tak for din flotte anmeldelse!
Vi ser frem til at betjene dig igen

Rigtig dejlig dag

Mvh
Philip

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bring kørte lidt rundt med min pakke i…

Bring kørte lidt rundt med min pakke i et par dage, men petpal var meget hjælpsomme lige med det samme. Uden tvivl en god service de har

1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Linda
Tusinde tak for den flotte anmeldelse!
Betyder utrolig meget

Mvh
Philip

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fik på mystik vis tilsendt brugt produkt.

Har bestilt PetSafe kattelem hos PetPal.
Da jeg modtager pakken, har produktet været brugt. Slidtage og kattehår og lugter af kattepis🤔
Tager kontakt til kundeservice, da jeg er noget overrasket over produktet.
Efter få mails, bliver produktet ombyttet med nyt.
Afventer modtagelsen af produktet.. Forventer at det kommer i morgen eller torsdag.
Underligt hvordan fejlen kunne ske, men fin service at der hurtigt bliver sendt nyt.
Et forslag er at PetPal tjekker returvarer inden de bliver sendt videre til nye kunder. Så dette ikke sker igen, hos andre kunder.

2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Hej Per

Tak for din anmeldelse og feedback. Vi beklager mange gange for den uheldige oplevelse med den defekte/brugte PetSafe kattelem, du modtog. Vi forstår fuldt ud din frustration og er glade for at høre, at vores kundeserviceteam hurtigt tog hånd om situationen og sørgede for en ombytning.

Vi tager din feedback meget alvorligt og er i gang med at undersøge sagen grundigt. Det er ikke acceptabelt, at et brugt produkt bliver sendt ud til en kunde, og vi prøver at finde ud af, om fejlen skyldes vores leverandør eller en fejl på vores lager. Vores håndteringsregler skal sikre, at reklamationer og nye produkter holdes adskilt, så noget sådant ikke burde kunne ske. Lige nu er reklamationer nemlig i et helt andet rum end vores lager for pak og pluk.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation.

Tak for din anmeldelse og for at hjælpe os med at blive bedre. Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt, og hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Philip Matthiasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig hurtig levering.

Virkelig hurtig levering.

23 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal

Kære Per,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet en virkelig hurtig levering. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi arbejder hårdt for at sikre, at vores kunder får den bedst mulige service.

Hvis du har brug for noget i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Philip Matthiasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds.

29 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petpal

Resposta da Petpal


Kære Joan,

Mange tak for din fremragende 5-stjernede anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse hos os.

Hvis du har brug for noget i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Philip Matthiasen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais