PSP PEUGEOT Avaliações 

Resposta da PSP PEUGEOT

11 de mar. de 2026

Bonjour Jérôme,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis concernant votre produit et je vous informe que nous sommes navrés que ce dernier ne vous donne pas entière satisfaction.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Votre bouton bijou a pour fonction de vous permettre d’ajuster la mouture de votre moulin mais ce dernier ne doit en aucun cas se desserrer sans que vous le ne fassiez manuellement.

De sorte à comprendre votre problématique et trouver une solution ensemble, je vous saurais gré de bien vouloir joindre notre service après-vente afin de formuler une réclamation sur votre produit en remplissant le formulaire SAV accessible depuis le lien ci-dessous :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B

Ce formulaire auquel vous aurez ainsi accès vous permettra de nous faire suivre toutes les informations et photos nécessaires à l'analyse de votre demande pour que nous puissions vous apporter une réponse rapide et adaptée.

N’hésitez pas à solliciter mon aide à distance si vous avez besoin d’un accompagnement dans cette démarche, je suis à votre écoute.

Bien cordialement.

Céline
L’EQUIPE PEUGEOT SAVEURS.

Resposta da PSP PEUGEOT

2 de mar. de 2026

Bonjour Guillaume,

Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre salière ne vous apporte pas entière satisfaction.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

La difficulté que vous rencontrez peut venir du type de sel utilisé.
Je serais ravie de vérifier avec vous si le sel utilisé est adapté à votre moulin, ou de vous conseiller sur les réglages pour obtenir une mouture plus fluide.

Ainsi, je vous invite à nous contacter et ouvrir une réclamation produit directement via notre formulaire SAV dédié en ligne accessible via le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B

Cela me permettra de comprendre votre problématique et de vous proposer des conseils vraiment personnalisés et une solution adaptée.

Je reste à votre disposition pour vous accompagner et m’assurer que vous profitiez pleinement de votre produit.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Resposta da PSP PEUGEOT

23 de fev. de 2026

Bonjour Perrine,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’un de vos plats est arrivé cassé. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée.

Nous sommes toutefois ravis que notre service après‑vente ait pu réagir rapidement pour vous apporter une solution. Votre satisfaction reste notre priorité, et votre commentaire nous aide à continuer à améliorer nos services.

Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de compléments d'information ou de notre assistance à distance.

Bien cordialement,

Céline
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Resposta da PSP PEUGEOT

19 de fev. de 2026

Bonjour Cher Client,

Je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos produits Peugeot, ainsi que pour votre confiance et votre achat.
Je tiens également à vous exprimer ma gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis sur la livraison de votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services de livraison et à offrir une expérience premium à notre clientèle.

Je suis désolée d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et entendons votre déception.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et toute gêne occasionnée par cet incident de transport indépendant de notre volonté.
Nous avons contacté notre transporteur pour lui faire part de votre expérience de livraison de sorte que des actions préventives et correctrices puissent être mises en place.

Nous sommes néanmoins ravis que votre remboursement ait pu vous apporter satisfaction et restons à votre écoute pour échanger davantage sur le sujet si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.