Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastisk kundeservice! Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt. Fik det sødeste og mest venlige... Ver mais
Ich empfehle Phenumb gern weiter. Die Stiefel haben eine sehr gute Qualität und entsprechend genau der Beschreibung und den Fotos. Ich habe mich sehr gefreut. Die Lieferung verlief reibungslos un... Ver mais
I ordered one pair and l had to order another one in different color immediatley because they are so awesome. Very beautiful and unique shoes. I am in love with. Leather is amazing-so soft, the wor... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.
Informações de contato
ivar lundgaards vej 23, 7500, holstebro, Dinamarca
- 24 28 95 71
- contact@phenumb.com
- phenumb.com
Flotte sko men størrelsen passede slet…
Flotte sko men størrelsen passede slet ikke … der stod jeg skulle et nummer ned så bestilte 39, skulle nærmere have været et nummer på
1 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Susanne - det er super ærgerligt at høre. Hvilke støvler havde du problemer med? Du er meget velkommen til at skrive os på contact@phenumb.com og så vil vi rigtig gerne hjælpe dig på bedst vis :-)
Blandet oplevelse :)
Nem bestilling og hurtig levering. Der er ikke noget at sætte en finger på. Kundeservice har ikke været aktuelt, så det kan jeg ikke udtale mig om. Desværre har jeg ikke haft en god oplevelse med produktet. :( Der anbefales, at man tager den lille størrelse, hvis man ligger indimellem. Jeg ligger indimellem 39 og 40, så jeg bestilte 39 - hvilket også stemmer overens med centimetermålene i sizeguide, men jeg har fået to store sår på begge hæle. Jeg kan ikke rigtig gennemskue, hvad der er galt, for de føles hverken for store eller for små, men de føles mega stive i hælen. Det er ærgerligt, for de er virkelig flotte.
27 de outubro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Rebecca - tak for dit svar, vi sætter pris på din ærlighed og vi er super glade for at du har købt vores støvler. Dog er det godt nok træls at høre omkring din oplevelse omkring hælene. Vi sælger rigtig mange støvler og det er vi kede af. Du må meget gerne skrive til contact@phenumb.com, så kan vi hjælpe dig på enten den ene eller den anden måde :-) // Jeg håber at høre fra dig, mvh Karsten
Desværre passede størrelsen slet ikke…
Desværre passede størrelsen slet ikke med de sædvanlige nr., og den mindre størrelse var lidt for lille.
25 de outubro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Louise - det er vi super kede af at høre. Vores produkter håndlaves bla. i Portugal under høje standarder, så ærgerligt at de ikke passede til dig. Kan vi på nogen måder hjælpe dig - så er du meget velkomme til at skrive på contact@phenumb.com så vi sammen kan finde en mulig løsning. Det kunne være en anden model, som har en anden pasform. Du er altid velkommen til at skrive til os, så vi kan hjælpe dig :-)
super hurtig behandling af retursag
super hurtig behandling af retursag, så jeg kan lægge en ny ordre.
22 de outubro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Heidi - jeg er super glad for at høre du er tilfreds med vores retursag. Vi ser frem til at se dig på shoppen igen :-)
Alt perfekt
Fede støvler, hurtig levering og nem mulighed for retur medfølgende returlabel. Alt perfekt!
13 de outubro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Marie - skønt at høre du er glad for vores produkter, shop og service. Håber vi ses på shoppen igen på et tidspunkt :-)
Absolut en positiv oplevelse at handle…
Absolut en positiv oplevelse at handle med phenumb Copenhagen. Mine bedste anbefalinger 👌👌🌻🌻
6 de outubro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Ulla - altid skønt at kunne tilbyde postive oplevelser for dig og andre på shoppen. Vi glæder os rigtig meget til at se dig igen og håber du bliver rigtig glad for vores produkter :-)
Super oplevelse at handle hos Phenumb online
Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg min ordre, så alt i alt en super oplevelse at handle hos Phenumb. Jeg vender helt sikkert tilbage!
5 de outubro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Wuhuuu Lene - det er vi da super galde for at høre. Vi prøver på bedste vis at hjælpe og guide dig og andre kunder. Dejligt at høre om din positive oplevelse på shoppen og at den personlige vejledning var i orden. Vi ses på shoppen
Virkelig lækre støvler
4 de outubro de 2021
Nem og overskuelig hjemmeside og ikke…
Nem og overskuelig hjemmeside og ikke mindst hurtig levering
6 de setembro de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Birgitte :-)
Tusind tak fordi du tog dig tid til, at lave en skøn anmeldelse af os - det varmer så meget skal du vide :-)
Vi håber at se dig på www.phenumb.com snart igen :-)
Hav en dejlig dag.
Kh. Helle, phenumb
mangler at tydeliggøre…
Min vare kom hurtigt og det var forholdvis ligetil, da jeg så skulle returnere dem pga. de var for smalle til mine bredde fødder, men at der bliver trukket et beløb for at returnere kan godt irritere mig, når det ikke står klart skrevet på hverken følgeseddelen eller hjemmesiden, at man betaler for sin returnering.
25 de agosto de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Rebekka,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at det ikke har været synligt for dig med returnering - vi arbejder på sagen :-) Vi har sendt dig en mail og håber løsningen er godkendt for dig :-)
Hav en god dag,
Kh. Helle,
phenumb
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Rikke,
Mange tak for din anmeldelse - vi er super glade for, at din oplevelse hos os har været god :-)
Mange hilsner
phenumb copenhagen
De fedeste højkvalitets sko/sandaler og…
De fedeste højkvalitets sko/sandaler og hurtig levering som lovet !
27 de julho de 2021
Produkter af høj kvalitet
Produkter af høj kvalitet, god service og nem hjemmeside
19 de julho de 2021
Er så tilfreds
Er så tilfreds - sandalerne var udsolgt overalt. Fandt dem hos phenumb Copenhagen og fra jeg bestilte dem, til jeg kunne hente gik der fire dage.
Er så glad for sandalerne🤗👍🏻
9 de julho de 2021
Selvom jeg endte med at returnere mine…
Selvom jeg endte med at returnere mine sandaler, så får de stadig fem stjerner fra mig. Hurtig levering, og nem returnering.
14 de junho de 2021
Meget tilfreds.
24 de maio de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Dorte,
Mange tak for din anmeldelse - vi er super glade for, at din oplevelse hos os har været god :-)
Mange hilsner
phenumb copenhagen
Super hurtig levering
18 de maio de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Karsten,
Mange tak for dine 5 stjerner - vi er glade for, at din oplevelse hos os har været god. Tak fordi du tog dig tiden, til at give os en anmeldelse her på trustpilot.
Mange hilsner
phenumb copenhagen
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Dorthe,
Tak for dine 5 stjerner - dem er vi meget glade for. Dejligt du har haft en super oplevelse hos os og samtidig, at du synes om vores produkter 🌸🌸🌸
Hav en god dag 🌸
Mange hilsner
phenumb copenhagen
Meget hurtig ekspedition.
11 de maio de 2021
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt for os, at høre din oplevelse hos os har været god :-) - hav en god dag 🌸
Mange hilsner
phenumb copenhagen
Rigtig god kundeservice
Rigtig serviceminded personale og de flotteste støvler!
15 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta de phenumb copenhagen
Hej Signe.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er så glade for, at høre du har haft en god oplevelse hos os og ikke mindst, at du er glad for dine støvler 🌸
Det var pænt af dig, at give os en anmeldelse her på trustpilot - tak for det :-)
Mange hilsner
phenumb copenhagen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.