Phullcutz Avaliações 

Phullcutz größter Scam!!!
Ich hab einen Jrl Ghost clipper gehabt.
Diesen nur für paar Monate benutzt und während benutzung ging er kaputt ,nämlich der Motor war beschädigt ,da sich die Maschine nicht mehr ausschalten ließ.
Ich hab Phullcutz wie gewünscht ein Video geschickt vom Problem.
Haben die bekommen ich hab den Clipper gesendet und gesagt bekommen ,dass es einwandfrei funktioniert und dann hab ich ihn zurückbekommen musste 18 euro servicegebühr zahlen und dann kommt er an und er klappt wie davor noch immer nicht.

Ich war mit Rabia. Sie war sehr nett und sehr aufmerksam, direkt alles bestätigt. Top 👍
Dion Husaj

Ich bin wirklich beeindruckt, ich habe heute 20 Oktober um 3 Uhr nachts bestellt und es kommt bereits morgen am 21 Oktober an

Sehr nette mitarbeiter kann ich nur weiter empfehlen. Bin sehr zufrieden

Sehr guter Kundenservice! TOP Erreichbarkeit ! Bestellen immer wieder bei Phullcutz!
10/10

Finger weg von Phullcutz! Ich habe eine Haarschneidemaschine bestellt und als das Paket ankam, war ein inkompatibler US-Stecker dabei. Das Gerät ist hier komplett unbrauchbar. Im Retourenportal ist die Option zur Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel natürlich extra abgeschaltet worden, das ist pure Absicht und Kundenverarsche! Man wird gezwungen, einen Umtausch auszuwählen.
Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir frech mitgeteilt, dass ich nur ein Ersatzteil bekomme oder der Betrag auf die nächste Bestellung verrechnet wird und die Ware kann auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Das ist absolut illegal und grenzt an Betrug! Bei einer Falschlieferung liegt die Verantwortung zu 100 Prozent beim Händler. Ich lasse mich nicht für deren Fehler bezahlen.
Wer sein Geld nicht verlieren und sich nicht mit inkompetenten, dreisten Mitarbeitern rumschlagen will, kauft woanders! Ein Stern ist noch zu viel für diesen miserablen Service. Rechtliche Schritte werden meinerseits auch eingeleitet!

Achtung !!!!
Ich habe eine defekte Maschine geliefert bekommen, den Defekt konnte ich natürlich erst nach dem ersten benutzen erkennen. Das ist ganz klassisch. Ein Gewährleistungsfall und Phullcutz muss sich da um ein Ersatz kümmern.

Ich habe über eine Woche mit dem Support diskutiert und sie wollen das Gerät nicht zurücknehmen, weil schon benutzt. Sie möchten einen Garantiefall öffnen und wollen, dass ich das Gerät einschicken und kostenpflichtig gegen Gebühr von denen überprüfen lasse.
Und es ist ganz klar, dass es darauf hinausläuft, dass sie das Geld nicht ersetzen werden.

Nicht nur halten die sich nicht an deutsches Recht, sondern versuchen einen das sogar noch als Kulanz zu verkaufen

Absolut unseriös – Finger weg! Trotz fristgerechtem Widerruf und nachweislich zugestellter Retoure einer Haarschneideklinge wird die Rückerstattung meines Geldes verweigert. Der Händler versucht illegalerweise, das deutsche Fernabsatzrecht durch unzulässige AGB-Klauseln zu umgehen. Zudem wird dreist eine rechtlich nicht existierende „Retour Service Gebühr“ von 16,99 € verlangt. Andere Bewertungen hier bestätigen genau dieselbe Masche – ich bin kein Einzelfall. Da hier systematisch geltendes Recht missachtet wird, habe ich den Vorfall bereits der Verbraucherzentrale gemeldet. Dieser Shop ist reine Abzocke!

Easy, unkompliziert, tolle Produkte und vor allem genau die Produkte die auch ein Barbier wirklich braucht !

Der Shop bewirbt seine Produkte explizit mit einem 30-tägigen Rückgaberecht, verweigert dann aber die Rücknahme mit dem Hinweis, dass es sich um einen Hygieneartikel handelt. Obwohl der Shop praktisch nur Haar-/Bartschneider verkauft, wird man zu keinem Zeitpunkt der Bestellung auf dieses nicht ganz unwichtige Detail hingewiesen. Auf Anfragen dazu reagiert der Herr Phull einfach nicht.

Angeblich 5% Rabatt bei der erste Bestellung oder wenn man die Newsletter abonniert. Ein Witz. Aus technischen Gründen hat es natürlich nicht funktioniert. Auf meine Mail nicht geantwortet 🤷🏻‍♂️. Enttäuschend

Mein fristgerecht ausgeübtes gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wird von Phullcutz schlicht nicht anerkannt. Statt meine konkreten Fragen zum angeblichen Hygienesiegel zu beantworten, wiederholt der Support immer nur dieselbe pauschale Standardantwort und geht auf keinen einzigen Einwand ein. Man hat regelrecht das Gefühl, vom Support nicht ernst genommen und ausgelacht zu werden. So einen respektlosen und kundenunfreundlichen Umgang habe ich selten erlebt. Ich kann von einer Bestellung nur abraten.

Kind customer service and quick answers. The quality from the products are really good. Quick shipping 📦
All in all great company 👍

Finger weg von diesem Verkäufer! Nur Probleme! Ich habe jetzt einen Fall mit Garantie und muss heute meinen Anwalt einschalten, um mein Gerät zurückzubekommen. Mal schauen, wie das am Ende wird.

Ich hab eine Haarmaschine 280 € gekauft und nicht mehr zwei Monate gehalten und ist kaputt gegangen und die Antworten nicht.

Nie wieder werde ich hier etwas kaufen!

Von Anfang bis Ende ist alles schiefgelaufen. Solange man keine Probleme hat, scheint alles in Ordnung zu sein. Sobald jedoch ein Problem auftritt, wird einem überhaupt nicht geholfen. Dann heißt es praktisch, dass es das Problem des Kunden ist und nicht das des Unternehmens.

Ich habe keine Unterstützung erhalten und auch keine zufriedenstellende Lösung angeboten bekommen.

Ich kann diesen Händler daher nicht empfehlen

sehr gute Qualität

Schnelle Lieferung 🚚 super empfehlenswert