Tyvärr har de slutat leverera i mitt område(Kungsholmen, Stockholm), & ingenstans står det varför. Har varit en återkommande kund, så det känns väldigt trist.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Enkelt att beställa bra varor kom hem. Det som jag kan tycka var att leveransen inte kom på tid där kunde man skickat ett SMS ! Skickade ett mail där det stod att jag skulle få svar inom 24 timmar vil... Ver mais
Bra & snabb service. Ringer o meddelar om en produkt/ vara är slut så man kan ta en annan om man vill. Kan bli bättre på att ta fina & fräscha grönskar & frukt. (Är lite kräsen) Det är viktigt tyc... Ver mais
Picsmart kan vara den bästa tjänsten när det kommer till dagligvaruhandeln. De väljer dina råvaror med omsorg, helt utan påslag, från din lokala Ica-butik. Du får tom bonuspoäng för dina inköp. Levera... Ver mais
Detalhes da empresa
- Serviço de Entrega de Mantimentos
- também em
- Armazém
- Entrega de comida
- Serviço de encomenda de comida online
- Serviço de Entrega
- Supermercado
Escrito pela empresa
Picsmart grundades i Stockholm 2019 med ett tydligt mål att göra mat på nätet mer effektiv, personligt och hållbart. Idag är Picsmart aktivt i Storstockholm och Malmö där vi samarbetar med ett nätverk av lokala matbutiker. Istället för att ha stora lager så plockas och levereras matvarorna direkt till kunden från butikernas unika och lokala sortiment på 1 timme. Kunderna tilldelas en personlig shopper som de kan ha direktkontakt med i butiken medan varorna plockas. Leverans hem till dörren kostar endast 49 kr och sker med 100% eldrivna fordon. Letar du efter en snabb och enkel lösning för en middag? Look no more! Med vår recepttjänst erbjuder vi 60 snabba och enkla recept där alla ingredienser levereras direkt till din dörr på en timme. Har du redan en vissa ingredienser hemma kan du helt enkelt välja bort dem från din beställning. Prova Picsmart redan idag och ha maten på bordet på nolltid!
Informações de contato
Olof palmes gata 11, 11137, Stockholm, Suécia
- info@picsmart.se
- picsmart.se
3,7
Bom
635 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leverade över en timme för sent utan…
Leverade över en timme för sent utan information.
3 de abril de 2024
Resposta da Picsmart
Hej Anna,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna för att vi förseningen av din order och bristen av information kring detta. Jag ser att du fått kompensation på 150kr pågrund av besväret. Jag hoppas att det ändå hjälpte.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Zandra på Picsmart
Bästa Picsmart-leverans! Detta är ***Vardagslyx deluxe***
Sistaminuten-handlade 17.30. Lite varor behöver ändras och jättegullig trevlig personal ringer så det kan fixas. 18.30 plingar det på dörren o alla varor, typ 50kg känns det som, levereras. Så himla skönt att få allting hem, slippa orangutangarmar, bara att ställa in i kyl/skåp. Det här kallas vardagslyx delux. Underbart <3
10 de abril de 2024
Snabbt och smidigt
9 de abril de 2024
Smidigt
Smidigt, pålitligt och snabba leveranser till butikspriser! Bonus att man kan använda sig av ICA-poäng
8 de abril de 2024
Trevligt uppträdande,snabba leveranser.
31 de março de 2024
Bra att ni kommer snabbt och mycket…
Bra att ni kommer snabbt och mycket trevlig personal!!!. Mycket dåligt att men inte längre kan beställa på seneftermiddagen för leverans på kvällen. Och dåligt att vi i Hammarby sjöstad får reklam från Ica på Södermalm via picsmart men att vi sedan inte längre kan beställa från den butiken
14 de março de 2024
Fel pris på de flesta varor
Strul i början men bra kundservice och klagomålhantering.
21 de fevereiro de 2024
Resposta da Picsmart
Hej Anna,
Tack för att du tar dig tid att återkoppla och dela din mindre bra upplevelse med oss. Vi uppskattar din feedback och vill försäkra dig om att vi tar detta på största allvar.
Vi kommer därför att kontakta dig för att förstå mer om din situation och hur vi kan rätta till det och förhoppningsvis få förtroendet att ge en bättre upplevelse nästa gång.
Hälsningar,
Daniel på Picsmart
Fungerar bra
Det fungerar ok, men e-handeln borde vara uppbyggd utifrån kategorier baserat på hur en butik är uppbyggd. Ni borde tydliggöra vad som är rabatterat på era kvitto, nu står det något märkligt ordval för avdrag som man inte vet var de kommer ifrån. Tråkigt att man inte får ICA-bonus på köpen trots att man angivit sitt ICA-medlemsskap, saknar två köp på nästan 2000kr för feb, blev hänvisad av er kundtjänst till ICA, men de hänvisar tillbaks till er. Nu efter ett tag så har ni löst så jag fick mina bonuspoäng så tack för det.
29 de fevereiro de 2024
Inskränkningar av lev
Inskränkningar av lev. Tider är inte så bra. Varorna på hemsidan borde uppgraderas då o då ta bort varor som inte finns .varför har man inte samma varor som Ica eftersom dom plockar i den affären? Idén med snabb lev är toppen!
1 de março de 2024
Resposta da Picsmart
Hej Lisbeth,
Tack för din feedback.
Jag tar gärna emot lite mer information kring tiderna du beskriver som inte så bra, då vi kan ta den informationen ombord om vi vet mer exakt vad vi kan förbättra. Vi arbetar kontinuerligt med att uppgradera vår hemsida med vårt varutbud samt priser online kontra butik. Att dessa skiljer sig lite beror på lite olika faktorer bland annat den höga prisinflationen som gör det svårt att hinna med de snabba prisändringarna i butik. Vi är medvetna om detta problem och arbetar aktivt för att kunna få en automatik prissättning mot våra butiker, men vi är i dagsläget inte där än. Vi hänvisar även till våra köpevillkor där det tydligt framgår att våra priser endast är indikativa.
Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba leverans.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Zandra
Så enkelt och väldigt bra när man inte…
Så enkelt och väldigt bra när man inte kan eller orkar själv.
22 de fevereiro de 2024
Snabb leverans
19 de fevereiro de 2024
Inget att klaga på.
12 de fevereiro de 2024
Otroligt bra service!
18 de fevereiro de 2024
Allt gick så lätt och smidigt och bra.
9 de fevereiro de 2024
Snabb leverans
Snabb leverans. Trevligt bemötande.Bra priser. Mycket bra att man kan välja att bli uppringd gällande beställningen, om just min beställda vara inte finns och kan då beställa annat.
9 de fevereiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.