Pinkcube - Online promotieartikelen Avaliações 

Wij zijn door de mensen van PinkCube ongelofelijk goed geholpen. Met zeer zeer zeeeeer veel geduld. We kregen vooraf zoveel goede informatie en adviezen waardoor we gemakkelijk een keuze konden maken. En… toen ik iets verkeerd had gedaan met de bestelling is er door meerdere mensen heel lang gezocht naar mijn bestelling in het systeem. Na maar kort te hoeven wachten kwamen de mutsen al binnen. Met een geborduurde opdruk. Het ziet er zo mooi uit. Nog veel beter dan we hadden kunnen bedenken. Dit bedrijf is een hele grote aanrader!

Doen totaal geen moeite voor een artikel wat niet op de site staat

Goeie hulp toen het online niet lukte om te bestellen. Snelle levering!

Omdat we een korte deadline hadden, hebben ze alles in werking gesteld om het op tijd te leveren. TOP!

Goede service, commerciële opvolging en afhandeling. Strak proces.

Zeer tevreden over de aankoop van pennen.We kregen goed advies waardoor we de juiste pen konden kopen. Snelle levering tegen een voordelige prijs.

gemakkelijke website, alles goed gesorteerd

Snelle service en wordt zeer goed meegedacht! Zou het zeker aanraden.

Ik kreeg de dag zelf nog mijn design doorgestuurd. Alle andere communicatie ging ook zeer snel. Mijn pakketje kwam 10 dagen vroeger toe dan verwacht.
De site was heel gebruiksvriendelijk.
Dit was ook de enige site die ik vond waar ik voor weinig geld slechts 25 aanstekers kon bedrukken, op andere sites moesten er direct veel meer bedrukt worden of was het veel duurder.
Het enige minpunt voor mij is dat de print minder fel en iets minder duidelijk is dan op het voorgestelde design. Het is echter nog steeds fel en duidelijk genoeg.

Alle stappen van het proces prima doorlopen. Telefonisch contact is eenvoudig. Directe respons.
Doe zo voort!

Snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding.

Snelle levering, goede kwaliteit en prettige (digitale) dienstverlening.

Goed gemaakt, snelle levering, goed prijs.

Bedrukking op stiften af en toe niet horizontaal maar schuin. Verder prima kwaliteit!

Goed geholpen met het ontwerp. Vriendelijke klantenservice.

Goede service op maat, snelle reactie en mooie betaalbare producten

goeie petjes. Verstelbaar. Mooie kleur. Opdruk prima

Zeer teleurgesteld in de manier waarop Pinkcube met onze bestelling is omgegaan.

Wij hadden 300 bedrukte waterflesjes besteld voor een evenement, met een bevestigde leverdatum. In het bestelproces stond duidelijk dat het ontwerp was goedgekeurd, de verwachte leverdatum vaststond en dat wij verder niets meer hoefden te doen.

Toen de afgesproken leverdatum verstreken was en we niets hadden ontvangen, hebben we zélf contact opgenomen. Pas toen kregen we te horen dat de bestelde flesjes helemaal niet meer leverbaar waren. Daarover waren we vooraf op geen enkele manier geïnformeerd.

Omdat de flesjes voor een evenement nodig waren, was de deadline cruciaal. Ik had dan ook verwacht dat Pinkcube na deze fout actief zou zoeken naar een spoedoplossing. In plaats daarvan kregen we als alternatief twee andere kleuren aangeboden, met een levering op 10 of 11 september, ruim ná ons evenement. Dat is voor ons uiteraard geen oplossing.

Wat mij vooral tegenvalt, is dat er weinig gevoel van urgentie of verantwoordelijkheid lijkt te zijn. Er werd niet concreet meegedacht over bijvoorbeeld een ander product, spoedproductie, een andere productielocatie of spoedtransport, terwijl de oorspronkelijke bestelling en leverdatum wel door Pinkcube waren bevestigd.

Uiteindelijk hebben wij zelf op zeer korte termijn een alternatief moeten regelen om te voorkomen dat we onze eigen afspraak met onze opdrachtgever niet konden nakomen.

Fouten kunnen gebeuren, maar juist dan verwacht ik van een leverancier dat die eigenaarschap toont en alles op alles zet om het probleem op te lossen. Dat heb ik hier helaas niet ervaren.

Mooie Eco potlood, tekent ook goed.
En vooraf een voorbeeld hoe het eruit komt te zien. En lekker snel.