Pl Engwe Avaliações 54

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai posé une question concernant la livraison de nos velos, l'équipe m'a répondu dans la journée et on pris des nouvelles une gois la réception effectué. C'était des echanges agréables gentil et ras... Ver mais

A empresa respondeu

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Ottimo il servizio clienti, mi ha assistito egregiamente in ogni passo dell'acquisto della mia e-bite Engwe E26, a partire dalle informazioni richieste prima dell'acquisto per finire con il post ven... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

As I contacted Engwe they responded quite quickly which was surprising After that things went smoothly from both side It was my first time with Engwe Physically at the shop and buying online... Ver mais

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The quality service was proactive and asked about our experience with a newly bought bike (six month after the purchase). We are happy with the bike, however mentioned, that we had already two flat... Ver mais

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4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

54 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect I recommand!

10 de março de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Lilie, your support and trust are our greatest honor. We will continue to work hard to provide you with better services~
Best regards,
ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo il servizio clienti

Ottimo il servizio clienti, mi ha assistito egregiamente in ogni passo dell'acquisto della mia e-bite Engwe E26, a partire dalle informazioni richieste prima dell'acquisto per finire con il post vendita, rispondendo in maniera celere ed esaustiva, ad ogni mia richiesta.
Consiglio vivamente

24 de fevereiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Caro Marco, ti ringraziamo di cuore per il tuo supporto e la tua fiducia. La tua soddisfazione è per noi fondamentale. Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio eccellente.
TEAM ENGWE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

J'ai posé une question concernant la livraison de nos velos, l'équipe m'a répondu dans la journée et on pris des nouvelles une gois la réception effectué. C'était des echanges agréables gentil et rassurant . Nous sommes très content merci beaucoup.

2 de março de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Chère Marie, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe ENGWE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No issues at all

No issues at all.
Good price and good delivery. All was OK.
Bike seems to be running very well.
Had a chat with customer service. Responded in due time and to my satisfaction.

15 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Nielsen, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Best regards,
ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Fahrrad.

Tolles Fahrrad.
Super Service über Kundenbetreuung.
Immer wieder gerne.
Hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis

25 de fevereiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Liebe Susanne, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihnen auch weiterhin einen guten Service bieten. Ihr ENGWE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tratamiento perfecto

Desde el principio me atendieron con simpatía y agradecimiento, lo que siempre da confianza. El servicio postventa fue adecuado: me respondieron con rapidez, resolvieron mis dudas y me hicieron un seguimiento atento después de la compra. En general, una experiencia satisfactoria y profesional. ¡Recomendable!

6 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Estimado Antonio, le agradecemos profundamente su continuo apoyo y la confianza que ha depositado en nosotros.
Nos comprometemos a brindarle un mejor servicio y garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.
Le deseamos un excelente día.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience très content du…

Très bonne expérience très content du vélo électrique engine pro 3.0 boost.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Cher Bruno, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe ENGWE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy profesionales y te ayudan en todo…

Muy profesionales y te ayudan en todo lo que pueden. Las bicis tienen mucha potencia y son muy cómodas. Los recomiendo.

21 de fevereiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Estimado Martin, le agradecemos enormemente su apoyo y confianza. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos brindándole un excelente servicio.
EQUIPO ENGWE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Engwe LE20

Everything went perfectly. Engwe comes highly recommended.

10 de fevereiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear customer, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Hope you enjoy using your E-bike~
Best regards,
ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great product 👍

31 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Nick, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Hope you enjoy using the E-bike.
Best regards,
ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SUPER GEWELDIG

6 de fevereiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Beste Reimond, hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze drijfveer. Neem gerust contact met ons op wanneer u ons nodig heeft. Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groeten, ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service après vente exceptionnelle

Service après vente exceptionnelle ! Rien à redire c'est parfait ! Merci

6 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Cher Guéroïde, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre motivation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe ENGWE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The ordering went smoothly and our…

The ordering went smoothly and our son’s Engwe 3.0 arrived in DK on the agreed delivering day.

5 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Michael, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ENGINE PRO 3.0 BOOST

My experience with ENGWE so far has been good, support is very responsive, I ordered an ENGINE PRO 3.0 boost bike which arrived in good condition.

It's a reliable brand and I would order from them again without hesitation.

6 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Likou, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza eccellente!

Assistenza eccellente!
Professionalità, celerità e gentilezza hanno contraddistinto il rapporto di Engwe con me. Davvero soddisfatto..

20 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Caro Antonio, apprezziamo profondamente il tuo continuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi.
Ci impegniamo a servirvi meglio e a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Ti auguro una splendida giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza diretta di assistenza…

Esperienza diretta di assistenza eccellente. Professionalità, celerità, gentilezza hanno contraddistinto Engwe nella relazione con me. Davvero soddisfatto al 100%.

19 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Caro Antonio, apprezziamo profondamente il tuo continuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi.
Ci impegniamo a servirvi meglio e a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Ti auguro una splendida giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tardamos un poco pero se resolvió el…

Tardamos un poco pero se resolvió el problema a la perfección

8 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Estimado Jesús, nos alegra saber que el problema está resuelto. Es nuestro mayor placer ofrecerle nuestro completo servicio de garantía postventa.
Nuestro objetivo principal es garantizar que cualquier problema que encuentre se resuelva de manera rápida y eficiente.
Que tengas un día maravilloso.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The quality service was proactive and…

The quality service was proactive and asked about our experience with a newly bought bike (six month after the purchase). We are happy with the bike, however mentioned, that we had already two flat tires and we are a bit confused, why that happened so often.

Most companies would response, that a flat tire is not covered by any guarantee, however the ENGWEE service team reacted in an impressive fast and friendly way and send us for free a new tire set. I consider that excellent service.

21 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Ulrich, we're glad to hear that the issue is resolved. It is our utmost pleasure to offer you our comprehensive after-sales warranty service.
Our primary objective is to ensure that any issues you encounter are resolved promptly and efficiently.
Have a wonderful day.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nice bike

Nice bike! and easy delivery.

16 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Nick, thank you for your feedback and satisfaction with our E-bike. We hope you enjoy using it. If you encounter any problems and need assistance, please don't hesitate to contact us. Have a nice day~

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

As I contacted Engwe they responded quickly

As I contacted Engwe they responded quite quickly which was surprising
After that things went smoothly from both side
It was my first time with Engwe
Physically at the shop and buying online from Engwe my experience was not so good but I feel like online is way better than physically at the shop
I think Engwe should teach them ( at the shop ) how to behave with customers
I would prefer online for sure

7 de janeiro de 2026
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Resposta de Pl Engwe

Dear Imran, thanks for your feedback. We highly appreciate your feedback and praise on your experience with our online service.
In the future, we will place greater emphasis on after-sales support for offline sales and provide better service to our customers. Thank you very much for your understanding.
Wishing you a wonderful day ahead.

A Experiência Trustpilot

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