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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Lan house
  2. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.


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3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

140 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima

Prima. Product was niet van het kwaliteit wat ik zoek. Wel heel snel geschakeld met retour.

3 de maio de 2022
logotipo da Pochon

Resposta da Pochon

Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Retouren is geen enkel probleem!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik krijg super snel antwoord op mijn…

Ik krijg super snel antwoord op mijn vragen. Ondanks dat het weekend was.
Ik had het product snel nodig en kon het de volgende dag reeds ophalen.
Kortom: Klantvriendelijk en klantgericht

10 de março de 2022
logotipo da Pochon

Resposta da Pochon

Bedankt voor je beoordeling!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service

Product was beschadigd bij ontvangst. Na te bellen met de klantenservice is dit snel opgelost en zijn nieuwe producten toegestuurd. Complimenten voor de nette en snelle afhandeling

28 de dezembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

They are very reliable and responsive.

When I had a problem with an item I received, they were very prompt and courteous. I was able to feel very secure until the transaction was completed. I think this is a trustworthy store.

24 de dezembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en goede service

Snelle levering en goede service.

Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later.

Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb ik dit diezelfde avond nog via de chat laten weten en wat foto's gestuurd. Vervolgens hebben ze het onderdeel de volgende dag nagestuurd en kreeg ik deze vrijdag binnen.

Heel snel en fijn dat de communicatie hierover goed verliep.

17 de dezembro de 2021
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Duidelijke website, goede prijs - verpakking kon beter

Heldere website, goede prijs en snel geleverd. Tussentijds goed geïnformeerd over bestelstatus. Enige minpuntje was dat de verpakking was opengescheurd toen PostNL het pakket afleverde. Verschillende onderdelen lagen in de koeriersbus. Wellicht had Pochon het artikel (dumbbells van 26kg) in een steviger doos moeten verpakken.

6 de dezembro de 2021

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