Porronet Avaliações 

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A fuir absolument. J'ai commandé 3 paires de chaussures, j'en ai reçu qu'une et malgré mes nombreux messages, je reçois la même réponse, de dire les paires de chaussures manquantes et puis plus ri... Ver mais

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Porrones es un desastre. Llevo semanas esperando un pedido y no me contestan a los emails. NO COMPREN EN PORRONET. El mail que tienen en redes sociales para el contacto lo tienen cancelado. Esto es... Ver mais

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Soy una gran fan de los sandalias de porronet , me ha desilusionado la mala calidad con la que están fabricando el calzado , tengo sandalias de años anteriores perfectas , pero este año llevo una dev... Ver mais

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No puedo más que decir cosas positivas sobre esta marca y en mí tienen una fiel cliente. Siempre que he escrito con cualquier cosa, ya sea cambio de talla, o un desperfecto en un producto, me han aten... Ver mais

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Muito Ruim

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38 avaliações

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Me compré por internet unas sandalias…

Me compré por internet unas sandalias de cuñas . A la 3 puesta , se me ha rajado la suela por la mitad , partiéndome el zapato en dos .PESIMA CALIDAD NO COMPRAR

11 de julho de 2024
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Resposta da Porronet

Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Todos nuestros materiales son de primera calidad e intentamos darla a un precio justo. Si has tenido alguna incidencia y tus sandalias están en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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Los zapatos tallan grandes y los quiero…

Los zapatos tallan grandes y los quiero devolver pero el enlace para la devolución no funciona y no me dan ninguna solución, que penoso, y además hay que pagar la devolución, que poca vergüenza, con otras marcas esto no pasa, no vuelvo a comprar aquí.

25 de fevereiro de 2025
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Hola. Sentimos tu malestar con tu compra. Nuestras condiciones de devolución están detalladas en nuestra web www.porronet.es :)

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Toutes les marques qui expédient livrent aussi en point relais, sauf Perronet, qui a des années de retard dans ce domaine !

J'ai des bottes Perronet, achetées en magasin en France, et je les adore.
J'ai voulu profiter de la période de soldes pour acheter la même dans un autre coloris.
Pour commencer, leur site internet est très peu compréhensible : j'ai eu un mal fou à réussir à préparer ma commande.
Maintenant installée en Belgique, j'aurais pu me faire livrer en France, qui n'est pas très loin de chez moi mais voilà ... ils ne livrent qu'à domicile, ou assimilé.
Impossible de se faire livrer en point relais ou en bureau de poste.
En 2025, c'est vraiment un manque dans les relations commerciales.
Tant pis !
D'autres marques qui vendent des boots en cuir, très confortables et très stylés. C'est vers l'une d'elle que je vais me diriger et Perronet, ce sera sans moi !

11 de janeiro de 2025
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Compre unos botines Nala Piel Negros de…

Compre unos botines Nala Piel Negros de Porrnet on-line, en octubre, y recientemente me he dado cuenta que las suelas se están rajando, las botas son comodisímas y me encantan, pero después de un poco mas de dos meses, que pase esto, es una gran decepción, es una pena. He comprado calzado de esta marca en el pasado y no me había pasado esto, y en el futuro, ya no se si comprare mas calzado de esta marca.

7 de janeiro de 2025
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Si has tenido alguna incidencia y tus botas están en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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Malo

Hola , la calidad del cuero y el cosido muy bueno, la suela malísima, me las he puesto dos veces y se ha caducado la suela, se ha deshecho todo. Penoso

27 de agosto de 2024
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Todos nuestros materiales son de primera calidad e intentamos darla a un precio justo. Si has tenido alguna incidencia y tus sandalias están en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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Llevo tiempo usando está marca pero…

Llevo tiempo usando está marca pero este año la experiencia ha sido mala, desgastan por la plantilla y queda horrible.

14 de agosto de 2024
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Todos nuestros materiales son de primera calidad e intentamos darla a un precio justo. Si has tenido alguna incidencia y tus sandalias están en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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Gente muy informal, buscad otro sitio

Compré dos pares de sandalias, 100€, y uno tiene un defecto que le apareció a las dos puestas. Desde entonces he hecho de todo, pedir la devolución, enviar varios correos, hablar con ellos por Messenger... La mayoría de las veces ni contestan y si lo hacen dicen que paciencia. Si he comprado un producto es para usarlo no para estar esperando a que ellos quieran resolver el problema. Son muy poco profesionales, no compréis aquí

27 de junho de 2024
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Si has tenido alguna incidencia y tus sandalias están en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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CALIDAD PRECIO PESIMAS.

Me compre unas sandalias porque me encantaron y con dos puestas la plantilla de la sandalia se desgasta y queda feísimo cuando vas andando, he estado hablando con ellos y los he mandado fotos porque en dos puesta y con el ticket menos de un mes me contestan que me tengo que ir a la tienda que he comprado las sandalias para reclamarlo, y me las compre en una tienda en la costa. y precisamente las sandalias no son nada baratas. 50€ calidad precio fatal.

28 de junho de 2024
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Todos nuestros materiales son de primera calidad e intentamos darla a un precio justo. El procedimiento si compras en una tienda física es el que te comentamos, acudir a ella para gestionar su garantia.

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Pésima atención al cliente.

Pésima atención al cliente.
Me cobraron el transporte de un duplicado de pedido. Mienten diciendo que me reembolsarán. Miente diciendo en su página web cómo proceden.
Calzado de pésima calidad. No tiréis vuestro dinero aquí.

13 de maio de 2024
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El producto es bueno si no tienes…

El producto es bueno si no tienes problemas. Pero si algo no va bien y necesitas hacer un cambio o devolución, es un abuso.

22 de abril de 2024
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Todos nuestros materiales son de primera calidad e intentamos darla a un precio justo. Si has tenido alguna incidencia y tu calzado está en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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Me enviaron los zapatos que compré

Me enviaron los zapatos que compré, me estaban grandes, devolví el pedido para que me reembolsará el dinero y compré un número menos.
Más de un mes esperando a que me devuelvan el dinero, llamando, hoy me han cogido el tlfno y dicen que los zapatos están usados que no me devuelven nada.
No tienen vergüenza, me siento estafada

30 de janeiro de 2024
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Resposta da Porronet

Hola. Sentimos tu malestar con lo ocurrido. Nuestro departamento de devoluciones revisa exahustivamente cada par que nos llega para comprobar que está en condiciones óptimas, y si no es así, no puede abonarse.

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Lentos para devoluciones

Estoy tratando de tramitar un cambio de número y son un poco lentos. Talla muy grande aunqeu el zapato se ve de calidad.

20 de novembro de 2023
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Resposta da Porronet

Hola. Sentimos enormemente el retraso el tu devolución, pero tenemos un departamento que trabaja con la mayor agilidad posible en las devoluciones para gestionarlas. Seguiremos trabajando en mejorar los tiempos de espera. Gracias!

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Llevo usando sandalias de esta marca…

Llevo usando sandalias de esta marca bastante tiempo..pero éste año me han salido malísimas..los dos pares diferentes q me he comprado esta temporada verano
Se me han despegado lateral y la planta partida.fatal

13 de setembro de 2023
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Si has tenido alguna incidencia y tu calzado está en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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YA ES EL TERCE PAR QUE LE COMPRO A MI…

YA ES EL TERCE PAR QUE LE COMPRO A MI MADRE EN UN PAR DE AÑOS Y ENCANTADA CON LA CALIDAD PRECIO DE ESTA TIENDA

9 de junho de 2023
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Resposta da Porronet

Hola! Agradecemos enormemente tu valoración y esperamos que pronto confíes de nuevo en nuestra marca.

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Mala calidad

Me he comprado dos tipos de zapatos de verano diferentes y los dos se me han roto (despegados por delante) los primeros tenian unas anillas de plastico de colores,fue lo 1 que se me rompió y los segundos me lo regalaron en mayo para mi cumpleaños y me duro dos puestas pero lo más fuerte la misma marca y roto x la misma zona.
PD. Cambiar de pegamento

11 de maio de 2023
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Hola. Sentimos enormemente tu malestar. Si has tenido alguna incidencia y tu calzado está en garantía, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para gestionarlo.

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Mala atención cliente

He hecho una compra por Internet. Después de comprobar que el tallaje ha sido modificado. Ahora talla más. Pero no sólo es mi experiencia hay personas que han comprado sus productos y les ha pasado lo mismo. Yo llevaba confiando en esta marca Española bastantes año pero;ya es la segunda vez que el tallaje no cuadra. Mandas un correo a atención al cliente, es la única manera de comunicarse con ellos, te contestan a los dos días. Y luego no te resuelven el problema. También el Estado del pedido/ devolución no se actualiza. Esto conlleva que cuando la agencia viene a entregar o recoger la devolución no estás en casa. Son zapatos de buena calidad aunque se de casos q no deben de haber pasado el control de calidad, ya, q se han deteriorado muy pronto.Pero no para comprarlos por Internet. No están preparados para e-commerce.

27 de julho de 2023
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Resposta da Porronet

Hola. Sentimos que tu experiencia no fuera la idónea cuando compraste en nuestra web oficial. Trabajamos día a día para poder mejorar y ofreceros el mejor servicio y calidad a un precio justo, por lo que pasamos tu comentario al departamento correspondiente para que mejoren dichos aspectos.

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