Comunicazione con il servizio clienti al TOP, chiarezza nelle comunicazioni e sui tempi di spedizione. Sul sito bisognerebbe migliorare alcuni aspetti riguardante i piedi delle reti visto che non e'... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ho acquistato rete pieghevole con supporto per riporla in orizzontale, nel trasporto si è staccato un portadoghe dal rivetto, l'azienda mi ha inviato nel giro di 2 giorni i rivetti e 2 portadoghe n... Ver mais
A empresa respondeu
Cercavo un materasso che avevo visto e provato, dal vivo, in un negozio della mia zona ma con un prezzo che mi sembrava un po' al di sopra della media. L'ho trovato poi, lo stesso modello, cercand... Ver mais
A empresa respondeu
Esperienza di acquisto online più che positiva! - Attenzione al cliente sia in fase di prevendita che di assistenza post vendita per problemi di corriere (risolti) a cui è stata affidata la sped... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Possedoni vanta un’esposizione tra le più ampie e complete di tutta la provincia di Ancona e della regione Marche. Letti, materassi, reti, guanciali e tessili dei migliori brand presenti sul mercato per un'esperienza di riposo unica.
Informações de contato
S.S. adriatica Sud, 184 , 60019, Marzocca di Senigallia – Ancona, Itália
- 0716609708
- info@possedoni.it
- possedoni.it
4,7
Excelente
119 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sito web da migliorare in alcuni aspetti
Comunicazione con il servizio clienti al TOP, chiarezza nelle comunicazioni e sui tempi di spedizione. Sul sito bisognerebbe migliorare alcuni aspetti riguardante i piedi delle reti visto che non e' chiaro se inclusi o meno ed il suggerimento non ne preclude il dubbio.
La rete motorizzata e' ottima ed ha anche delle batterie che sono utili nel caso vada via la corrente, il materiale e' di ottima qualita'.
9 de março de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie per il suo feedback così dettagliato.
Siamo felici che la rete motorizzata e i materiali abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità del servizio clienti.
Per quanto riguarda l’aspetto dei piedi delle reti, sul sito l’informazione è presente, ma comprendiamo perfettamente che possa non risultare immediatamente evidente.
Provvederemo quindi a renderla più chiara e visibile, così da evitare qualsiasi dubbio in futuro.
La ringraziamo ancora per la segnalazione e per la fiducia.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Veloci e precisi
19 de março de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità e la precisione del servizio.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Pessimo prodotto
Pessimo prodotto. La cerniera del coprimaterasso antiaccaro si è rotta al primo utilizzo. Sconsiglio.
12 de março de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che descrive, perché non rappresenta lo standard di qualità e assistenza che desideriamo offrire a chi sceglie i nostri prodotti.
Ci sarebbe piaciuto poterla aiutare direttamente: contattando il nostro servizio clienti avremmo potuto verificare subito l’accaduto e proporle una soluzione rapida, come facciamo abitualmente in tutti i casi di assistenza post-vendita.
Il coprimaterasso acquistato è realizzato da un’azienda italiana specializzata e viene venduto regolarmente in numerose unità senza riscontrare problematiche simili; per questo riteniamo possa trattarsi di un caso isolato, risolvibile facilmente con una sostituzione o verifica in garanzia.
La invitiamo quindi a contattarci direttamente: saremo felici di assisterla personalmente e di trasformare questa esperienza in una soluzione concreta e positiva.
Restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti
Ho acquistato rete pieghevole con…
Ho acquistato rete pieghevole con supporto per riporla in orizzontale, nel trasporto si è staccato un portadoghe dal rivetto, l'azienda mi ha inviato nel giro di 2 giorni i rivetti e 2 portadoghe nuovi, sono stati sostituiti e tutto si è risolto. La rete è comoda e stabile.
Grazie per il supporto e la tempestività nel risolvere il disguido.
24 de fevereiro de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le 5 stelle! Siamo felici di sapere che la rete si sia dimostrata comoda e stabile e che il nostro supporto sia stato tempestivo nel risolvere il disguido.
Il nostro obiettivo è proprio garantire prodotti di qualità e assistenza rapida, e il suo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Grazie ancora per averci scelto!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Prodotto eccellente
Grande scelta di cuscini di alta qualità. Spedizione veloce
19 de fevereiro de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Gentile Cliente,
grazie di cuore per il suo feedback! Siamo felici che i nostri cuscini di alta qualità e la spedizione veloce abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Consegna puntuale e prodotto in linea…
Consegna puntuale e prodotto in linea con le aspettative
11 de fevereiro de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
La ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo felici che tutto sia stato di suo gradimento.
Ottima ditta
Ottima ditta, prezzi convenienti e spedizione veloce!
Da consigliare!
16 de outubro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per le belle parole! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, i prezzi e la spedizione veloce.
Grazie per consigliarci: è un piacere avere clienti come lei!
Ditta seria e affidabile
Ditta seria e affidabile, merita sicuramente 5 stelle. Quattro sono dovute al fatto che c’è stato un errore nella spedizione del tipo di motore per doga per cui ho dovuto fare il reso ed i tempi si sono raddoppiati per quella doga). Comunque acquisterei ancora da loro, errare è umano!
27 de janeiro de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Gentile Cliente,
Apprezziamo moltissimo la sua pazienza e il feedback! Ci dispiace per l’errore iniziale, ma siamo felici di sapere che la sua esperienza complessiva resta positiva.
Ottima
Personale altamente qualificato e materiali di ottima qualità. La loro assistenza è superlativa
22 de janeiro de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo felici che la qualità dei materiali, la competenza del nostro personale e la nostra assistenza abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire prodotti e servizi di eccellenza.
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie mille per la tua splendida recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il prodotto, il prezzo e la puntualità nella consena. Offrire qualità e un servizio affidabile è sempre il nostro obiettivo.
Ti ringraziamo per la fiducia e ti aspettiamo presto!
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie per la tua recensione!
Siamo molto felici che tu abbia apprezzato la serietà della nostra azienda e l’efficacia del prodotto. La fiducia dei nostri clienti è per noi fondamentale e lavoriamo ogni giorno per meritarla.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Esperienza d'acquisto molto positiva e…
Esperienza d'acquisto molto positiva e buoni prezzi, servizio clienti impeccabile.
2 de janeiro de 2026
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie di cuore per le tue parole!
Siamo davvero felici che la tua esperienza d’acquisto sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e il servizio clienti. Offrire un’assistenza impeccabile è una delle nostre priorità!
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la velocità della consegna che la qualità dei nostri prodotti.
Il tuo feedback ci motiva a fare sempre meglio. A presto!
Ottima esperienza.
Ottima esperienza.
Spedizione rapida anche se al ridosso delle festività, gentilezza e pazienza al momento del contatto telefonico. Pacco arrivato integro e ben confezionato
22 de dezembro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che la spedizione sia arrivata rapidamente e che abbia apprezzato la cura nel confezionamento. Sapere che gentilezza e disponibilità al telefono sono state percepite fa davvero piacere.
Sarà sempre un piacere assisterla anche in futuro.
Articolo conforme alla descrizione.
Articolo conforme alla descrizione.
Spedizione rapidissima.
6 de dezembro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Siamo davvero felici che l’articolo abbia soddisfatto le aspettative e che la spedizione sia arrivata così rapidamente.
Sarà un piacere servirla di nuovo in futuro.
Tutto perfetto
La precisionee l'affidabilità di Posseidoni, mi hanno lasciato davvero senza parole.
Hanno consegnato a Roma di domenica dimostrandosi molto disponibili ad ogni richiesta.
Li consiglio a tutti.
18 de novembro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Grazie Massimiliano Toscano, leggere le sue parole ci ripaga di ogni sforzo, soprattutto quando si tratta di trovare soluzioni fuori dagli schemi… anche consegnare a Roma di domenica!
Per noi il riposo non è un semplice acquisto, ma un impegno: rispettare tempi, esigenze e comfort di chi ci sceglie.
Siamo felici di aver fatto la differenza e orgogliosi del suo consiglio.
Buon riposo, e grazie per averci dato l’opportunità di dimostrarlo.
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Ho ordinato due materassi. Il prezzo molto competitivo. La consegna effettuata nei tempi indicati. Ho apprezzato molto la disponibilità e la gentilezza con cui hanno effettuato la consegna.
7 de dezembro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
La ringraziamo per la sua testimonianza: sapere che l’acquisto dei due materassi sia stato un’esperienza positiva sotto ogni aspetto è per noi la conferma che trasparenza e cura fanno davvero la differenza.
Non ci basta offrire un buon prezzo, vogliamo che ogni fase — dalla scelta alla consegna — sia semplice, puntuale e rispettosa delle persone.
Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza e l’attenzione dei nostri consegnatari: è lì, al momento dell’arrivo in casa, che si vede davvero la serietà di un’azienda.
Grazie per la fiducia e buon riposo da tutto il team Possedoni.
Gentilissimi come sempre
Gentilissimi come sempre
Grazie per avermi aiutato e reso piacevolmente comodo ( come il vostro materasso) il week end ;)
Francesco
17 de novembro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Che piacere leggere le tue parole!
Siamo davvero felici di averti aiutato e di sapere che il tuo weekend sia stato comodo quanto il nostro materasso. Grazie a te per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza!
A presto e… buon riposo!
Cuscino a molle in cotone …
Ho ordinato un cuscino a molle in ovatta di cotone. Il prodotto è arrivato dopo soli 3gg perfettamente impacchettato. L'azienda si è rivelata quindi molto seria avendomi anche seguito per un piccolo imprevisto in fase d'acquisto che si è risolto facilmente. La consiglio
17 de novembro de 2025
Resposta de Possedoni | La boutique del materasso
Siamo lieti che il cuscino sia arrivato in tempi rapidi e ben confezionato. Sapere che ha apprezzato anche la nostra assistenza durante l’acquisto ci rende orgogliosi: per noi la serietà e l’attenzione al cliente sono fondamentali. Il suo consiglio è per noi motivo di grande soddisfazione e stimolo a continuare su questa strada.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.