Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan... Ver mais
A empresa respondeu
Lang ventetid samt dårlig betjening. Med så mange på arbejde forventer man mere overskud fra sælgernes side samt et ønske om at skabe gode kundeoplevelser- Jeg blev ikke solgt en oplader til m... Ver mais
A empresa respondeu
Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fin oplevelse
Jeg blev mødt af en flink ung mand, der hjalp mig med det, jeg skulle bruge.
Fik også et venligt kompliment med på vejen 😊
7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ann-Louise,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en fin oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen både var venlig og personlig. Sådan en feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tak for hurtig betjening i butikken
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening i butikken, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tusind tak Elias for en fantastisk…
Tusind tak Elias for en fantastisk service, nu er jeg endelig kommet hjem og fået sat det hele op på min telefon alt spiller. Jeg kom ind efter en iPhone 17 pro Max hvor vi så hurtigt fandt ud af det slet ik var det jeg havde behov for vi gik derfor med en cepter a1 og blev mypower medlem
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej ulf,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning, fandt en telefon der passede bedre til dine behov, og at alt nu spiller derhjemme.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du gik hjem med en god oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Meget venlig og hurtig service
Meget venlig og hurtig service! Danny var super flink og hjalp med at rense en AirPods case. Jeg kommer helt sikkert igen!
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anna,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik venlig og hurtig hjælp i Frederiksberg, og at besøget gav en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Anas giver god service
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej fatemeh hamidi mirkolaee,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God viden og venlig service
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik god viden og venlig service i Frederiksberg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Trods at deres maskiner var nede så…
Trods at deres maskiner var nede så blev det ydet god kunde service og hjulpet så meget de kunne🤩
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Malte,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Frederiksberg, selv om maskinerne var nede. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Betjening og viden om produkt
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej gert,
Tak for de flotte ord om betjening og produktviden i Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen levede op til forventningerne, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Service og kompetence
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Stine,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og kompetence i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Vi bestilte varen til afhentning i…
Vi bestilte varen til afhentning i butikken på Frederiksberg Centret. Sikke et kaos! Jeg stod i kø i over 1 time, og der var altså kun 1 anden kunde foran mig. Enten stod medarbejderne og bare kiggede på hinanden eller så var i gang med finde realtidbetalende kunder (måske provisionslønnede).
30 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Laura,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have ved afhentning, og det lyder meget frustrerende at stå i kø i over en time, når der kun var én foran dig. 😕💬
Vi tager din oplevelse i Frederiksberg Centret videre internt, så vi kan gennemgå både afhentningsprocessen og servicen i butikken. Den slags ventetid og oplevelse af at blive nedprioriteret er ikke i orden. 🙏
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. 😊
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anders,
Det ser ud til, at vores chat er kommet ind i områder, som jeg ikke er udstyret til at håndtere effektivt. Da jeg er her for at hjælpe med Power-relaterede spørgsmål, vil jeg sikre mig, at du får den bedst mulige støtte.
Jeg vil gerne forbinde dig med en menneskelig agent, der kan dykke dybere ned i dette emne eller tage fat på andre Power-anliggender, du gerne vil diskutere. De vil være i stand til at gennemgå situationen grundigt og give mere omfattende støtte. Vil du have, at jeg arrangerer det for dig?
God og professionel vejledning
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god og professionel vejledning i Frederiksberg-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig og kompetent service
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hans Christian Lund,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent service i Frederiksberg-butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tusind tak til Abir for genial service
Tusind tak til Abir for genial service, total styr på det! 10/10
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Oscar,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre, at du fik genial service i Frederiksberg, og at alt spillede fra start til slut. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Glad ansig og bred ville til hjælpe.
2 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ahmed,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med glade ansigter og stor hjælpsomhed i Frederiksberg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Har ventet en uge på mit køb
Har ventet en uge på mit køb. Fik af vide at den seneste fredags ville være klar (2 dage siden) men entet hørt fra dem.
Man kan heller ikke ringe til power i weekenden, for at høre om produktet er ankommet?
Deres kunde"service" er Ai. Selv med oftenummer kunne den heller ikke hjælpe. Så skal vente til hverdag, før medarbejder skriver tilbage, eller selv ringe ind igen.
Udover det var der forældre som lod sine 2 børn spille på udstillingen mobiler med max lydstyrke på begge enheder. Medarbejderne flokkedes i den modsatte side af butik. Da ingen kom til hjælp, var jeg nød til at slæbe produkten som var med stor alarm på, til modsatte hjørne for at bede en medarbejder om hjælp og evt. Bede de to børn om at skrue ned, så der var plads til andre kunder
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Zarife,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en oplevelse, der skal være, når du har ventet en uge på dit køb uden en opdatering, og samtidig ikke har kunnet få den hjælp, du havde brug for i butikken. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback om både den manglende opfølgning på afhentningen og oplevelsen i Frederiksberg-butikken er nu sendt videre internt, så forløbet og servicen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både kommunikationen og oplevelsen i butikken fremover. 🤗
Abir er en Nice en medarbejde og…
Abir er for en Nice en medarbejde og guides mig igennem et netværksproblemer som jeg havde
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej martin hansen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til dit netværksproblem, og at oplevelsen i Frederiksberg var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dårlig kundeservice
27. juni går jeg i Power Vesterport for, at købe en iPhone 15 på tilbud til 5555 kr der får jeg , at vide, at den ikke er på lager nogen steder andet endnu i Aalborg. Går hjem og bestiller den på deres hjemmeside 3-5 dages leveringstid. I bekræftigelsesmailen står der så at det først blir tidligst 14 juli. Yderst ubelejligt da den skal bruges asap. I dag d. 4 juli tager jeg i Frederiksberg centret og hører om de har en på lager. Det har de da men den koster nu over 6000 kr. Jeg vil ha min telefon til det den kostede på tilbud men det kan man åbenbart ikke honorere. De havde den ikke på lager ifølge Power Vesterport den 27. Juni men må så have fået den efterfølgende, hvorfor skal jeg vente så længe på at få noget sendt fra deres centrallager som ligger i Norge ???Dårlig kundeservice at det skal tage tre uger at få en telefon.
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej K C,
Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse både at få oplyst, at telefonen ikke var på lager, derefter se en længere leveringstid end forventet, og senere møde en højere pris på samme model 😊💬🤗
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når produktet skal bruges hurtigt. Din tilbagemelding om lageroplysningerne, leveringstiden og forskellen mellem tilbudsprisen den 27. juni og prisen den 4. juli bliver taget videre internt, så rutinerne omkring information og forventningsafstemning kan blive gennemgået.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang ✨
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Go service.
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hi Jes,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej abdullahi bilal,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse i Frederiksberg, og at Abir gjorde en særlig forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.