Jeg fik en fantastisk oplevelse og vejledning af Casper fra hvidevarer afdelingen i Herlev. Fra start til slut følte vi os trygge i vores handel og kan kun anbefale alle og spørge efter ham! Tak... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Jeg fik en fantastisk oplevelse og vejledning af Casper fra hvidevarer afdelingen i Herlev. Fra start til slut følte vi os trygge i vores handel og kan kun anbefale alle og spørge efter ham! Tak... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg var på besøg i POWER i Herlev, hvor jeg blev mødt af Zaid, som var utrolig hjælpsom, imødekommende og behagelig at snakke med. Han ydede en rigtig god service og tog sig tid til at hjælpe og besva... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fandt en barbermaskine der var sat 250 kr. ned og bestilte den. Den blev leveret til butikken (herlev) indenfor de 2 til 5 dage , og jeg afhentede den der. Denne oplevelse var lige så god som de t... Ver mais
A empresa respondeu
Hentede tv, som var en vare på outlet. Beskrivelsen lød ingen fejl og mangler. Ekspedienten gentog hvad der stod på hjemmesiden. Tvet havde ridser i skærmen, og foden manglede.
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sælgeren havde får travlt med at prøve at sælge et mobil abbonnement og strømaftale.
Det er ikke noget jeg beslutter på få minutter

Resposta da POWER.dk - Herlev

Resposta da POWER.dk - Herlev
Super god service. Selv om det endte med at tage 1 1/2 time så fik vi tilbudt vand.

Resposta da POWER.dk - Herlev
Købte en vare online til en ok pris
Levering til Power Herlev
Jeg har nu 2 gange oplevet ekspedienterne ikke kan finde min bestilte varer, hvilket medfører ekstra lang ventetid denne gang 20 min. - jeg henvendte mig i vareudleveringen ved ankomst og herefter henvist til Data afd /( printer fotopapir )det giver ikke mening at skulle gennem forretningen , stå i kø for en simpel vare der allerede er betalt - det ville være mere logisk for kunden at henvende sig et sted “ vareudleveringen og lette eksp. For alle og nedbringe ventetiden for andre kunder i butikken

Resposta da POWER.dk - Herlev
I har gjort det igen! ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
I forbindelse med defekt TV har I igen leveret en service i top klasse! Hele forløbet har været præget af gennemsigtighed, ordentlighed og stor hjælpsomhed - fra alle de medarbejdere jeg var i kontakt med.

Resposta da POWER.dk - Herlev
Jeg valgte udelukkende at handle hos POWER, fordi de lovede levering dagen derpå. Da der intet skete på "Følg ordren", forsøgte jeg at ringe til kundeservice. Første forsøg: 65 i kø. Andet forsøg et par timer senere: 87 i kø. Uacceptabel ventetid.
Det endte med, at jeg selv måtte køre tilะ butikken i Lyngby for at købe et ekstra sæt af varen. De havde den i det mindste på hylden – heraf den anden stjerne.
Iะ butikken i Lyngby spurgte jeg medarbejderen, om han kunne annullere min oprindelige web-ordre og refundere pengene. Svaret var, at det kunne han ikke bare lige, udover at skrive til "dem" – web-ordren var åbenbart ekspederet i Herlev.
Status iะ dag:
- Den oprindelige ordre blev IKKE leveret dagen derpå som lovet.
- Ordren blev IKKE annulleret iะ butikken som bedt om.
- Varen er nu på vej med posten, selvom jeg allerede har købt den i Lyngby og bedt om afbestilling.
Ordrenr.: 228575041 (Varenr.: 4105862).
Intet har spillet i dette forløb. Elendig logistik og hjælpeløs kundeservice.

Resposta da POWER.dk - Herlev
Sælgeren var desværre alt for hurtig på aftrækkeren. Jeg nåede knap nok at forklare, hvad jeg kom for, før han afbrød med: “Ja, en iPhone 17 Pro med 256 GB – hvilken farve?”
Der blev aldrig spurgt ordentligt ind til mine behov, og jeg måtte ligefrem bremse ham for at få et cover med, inden jeg betalte. Til gengæld blev jeg bombarderet med tilbud om abonnement, forsikring og sågar en ny elaftale. Selvom jeg flere gange gjorde det klart, at jeg kun ønskede en telefon og et cover, blev han ved. Da jeg endnu en gang sagde nej, virkede han ligefrem fornærmet.
Et spørgsmål om prismatch med Elgiganten udviklede sig desuden til omkring 20 minutters ventetid, mens han spurgte den ene kollega efter den anden. Det spildte både vores, medarbejdernes og de ventende kunders tid.
Tak for handlen – men jeres sælgere bør lære at lytte til kunden og respektere et nej. Det er helt grundlæggende for både god rådgivning og ordentlig kundeservice

Resposta da POWER.dk - Herlev
Ventetiden er alt for lang, ihvertfald ved data, der må flere medarbejdere i den afdeling, da det jo naturligvis tager sin tid når nogle skal købe computere, jeg skulle bare have låst en harddisk ud, og det måtte jeg vente en 1/2 time på.

Resposta da POWER.dk - Herlev
Har købt smart tv, 43" Google TV til vores Campingvogn, meget god betjening af personale tak

Resposta da POWER.dk - Herlev
Varen var klar og vi fik god betjening og vejledning til noget andet vi skulle have.

Resposta da POWER.dk - Herlev
Tørretumbleren gav op, ud at se på en ny hos Power. Hurtig betjening, fin pris, udleveret ved døren og ind i bilen. Dagen reddet.

Resposta da POWER.dk - Herlev
Services mindet personale som ikke forsøgte at sælge mere men lyttede til mine ønsker

Resposta da POWER.dk - Herlev
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.