Jeg bestilte en vaskemaskine i søndags og efter måske 40 minutter fik jeg en sms om, at jeg kunne hente den. Jeg kørte til butikken og var desværre nødsaget til at holde lidt ulovligt foran butikken m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var en kundevenlig sælger, der stille og roligt drejede vores ønske om et Samsung fjernsyn uden egentlig forklaring på forskellen til et Cepter, som vi endte med at købe. Efterfølgende fandt vi ud... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde hjemmefra besluttet hvilken vare jeg var ude efter, blev hurtigt ekspederet af en meget kompetent medarbejder, betalte for varen og var ude af døren igen i løbet af 10 min. det kan vist ikke... Ver mais
A empresa respondeu
Som kunde kunne jeg ønske mig en kasse, hvor jeg kunne købe en vare med det samme, når jeg ved, hvad jeg skal have. Det er fint, at I bruger tid på at rådgive kunder, men det er træls at stå og vente... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
6 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Good and fast service!
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hi Stefan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Uanmodet tillægsprodukt i form af…
Uanmodet tillægsprodukt i form af forsikring på Apple Watch.
Jeg er ikke blevet spurgt og har ikke accepteret dette. Alligevel er der nu blevet tilmeldt en løbende betaling i forbindelse med mit køb.
Jeg har henvendt mig til kundeservice og spurgt om det er i overensstemmelse med lovgivningen og bedt om indsigt i hvilke data, som uden mit samtykke er blevet delt med forsikring. Dette svarer kundeservice ikke på, men tilbyder at jeg kan blive ringet op af “sælgeren” som kan fortælle hvilken aftale vi har indgået. Def blev ikke indgået noget aftale!
11 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Berit,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Herlev var så god, og at du mødte en dygtig og venlig ekspedient.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hi Camille,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten, prisen og den hurtige og nemme levering eller afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Malte,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det var nemt både at bestille på hjemmesiden og afhente uden problemer.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super frisk medarbejder, godt gået
Jeg talte med en ansat fra en anden afdeling, en der jeg skulle handle, og han hjalp mig gik på computeren fandt den vare jeg skulle købe, hentede den til mig og det gik hurtigt og fint. Så jeg er meget tilfreds selv om han var fra en anden afdeling
12 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Allan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig og hjælpsom service, også fra en medarbejder fra en anden afdeling. Den slags engagement sætter vi stor pris på, og det er skønt, at du gik derfra så tilfreds.
All the best, Erik at POWER! ⚡
det var en professional medarbejder der…
det var en professional medarbejder der har hjulpet os med at finde det vare.🙂
12 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Mohmmad,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god og professionel hjælp med at finde varen.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig hjælp i butikken til købet
Hurtig hjælp i butikken til købet, altid god service!
11 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp i butikken, og at servicen var god.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Måtte selv hente ekspedienten
Måtte selv hente ekspedienten - de stod bare og hyggede sig.
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at du selv skulle hente en ekspedient, mens der ikke blev taget hånd om dig med det samme.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
De var meget venlige og prøvede at…
De var meget venlige og prøvede at hjælpe mig så meget som muligt, og dialogen var rigtig god. Jeg var meget glad for det.
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej ZENAH,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede en venlig og hjælpsom dialog, og at besøget gjorde dig glad.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Annemette,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var professionel og serviceminded.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Lene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at det hele var nemt, og at leveringen var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Have købt pc på nettet som passede til…
Have købt pc på nettet som passede til mit behov. Alligevel forsøgte ekspedienten uopfordret at så tvivl om mit køb. Jeg havde på ingen måde brug for hjælp eller lyst til at blive udfrittet om hvad pc’en skal bruges til.
4 de maio de 2026
Jeg fik hvad jeg kom efter
Jeg fik hvad jeg kom efter!
Jeg vil gerne købe den bum og ikke så meget snik snak fik svar på hvad jeg spurgte om og det kan jeg godt lide ! 👍🏻
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Lars,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at besøget var lige til, og at du fik klare svar på det, du spurgte om.
Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at høre, at oplevelsen passede godt til det, du ønskede.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god service rigtig god pris
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at både servicen og prisen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt og hurtigt
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Søren,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Problem med app med dreamehome og…
Problem med app med dreamehome og forsøg tre gang uden Lykke. Robotstøvsuger køre videre fint men skal giv godkendt app men ikke Lykke.
Jeg forstået ikke😏
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Jane,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at robotstøvsugeren kører fint, men det er selvfølgelig ærgerligt, at appen driller og ikke vil godkendes.
Prøv gerne at tjekke brugermanualen og producentens hjemmeside for vejledninger til opsætning og appforbindelse. Du kan finde en oversigt over leverandører [her](https://www.power.dk/kundeservice/reklamation/).
Hvis du vil, må du også meget gerne beskrive, hvad der sker i appen, når du forsøger at godkende den.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg købte en opvaskemaskine hos power
Jeg købte en opvaskemaskine hos power, med installation og afhentning af den gamle.
Der var lidt knas med det første hold der skulle installere. Ringede til Power, næste dag var der en service medarbejder, der installerede og afhentede den gamle. Super oplevelse.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Kristian,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at det hele blev løst hurtigt, og at installationen samt afhentningen af den gamle opvaskemaskine endte med at blive en super oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Derfor bruger jeg oftest Power
Rigtig god kundebetjening og hjælp. Derfor bruger jeg oftest Power. De super gode og engagerede medarbejdere gør det til en rigtig fin oplevelse at besøge Power i Herlev. Denne gang købte jeg en plæne robot med en gratis garage med i prisen. Den havde de ikke lige hjemme, men uden tøven, ville medarbejderen sende den til min adresse u.b. Da jeg sagde at jeg kom langt fra butikken. Det er altså god service. Dog har jeg ikke modtaget mine Power Point for det nye køb, men mon ikke de også kommer.🤗
3 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i Herlev blev en god oplevelse, og at hjælpen i butikken gjorde en forskel.
Det er også skønt at høre, at der blev fundet en god løsning med levering af garagen.
Hvis dine MyPOWER point stadig mangler, kan du først tjekke din saldo ved at logge ind på [POWER.dk](https://www.power.dk) og se din købshistorik der.
Hvis pointene stadig ikke er kommet ind, kan du udfylde [kontaktformularen her](https://powerinternational.typeform.com/POWkundeKontakt?typeform-source=www.power.dk) og have købsdato, varer og ordrenummer klar.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.