Havde tidligere tre mislykkede forsøg på at finde en Mobilholder til min bil. Kom til Power ( Herlev) og bad om vejledning. Min mobil fungere ikke med magnet. Medarbejderen fandt en holder…foreslo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har været kunde hos POWER i rigtig mange år, og jeg har kun haft gode oplevelser. Det professionelle og venlige personale, de konkurrencedygtige priser, det store udvalg af produkter og den h... Ver mais
A empresa respondeu
Forrygende god rådgivning og ekspedition i Power - Big. Følte virkelig at det handle om mig og mine behov - omkring køb af vare i tele og foto afdeling. Tak for jer - super kundeservice
A empresa respondeu
Købte en elektrisk kødhakker på tilbud som havde været åbnet inden salg. Det vise sig at der manglede 3 del (vigtige del dem der gøre at ens finger ikke ender med at blive hakket). Ved returnering int... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
6 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg købte et smartwatch online i den…
Jeg købte et smartwatch online i den tro, at jeg kunne bruge mit eget telefonnummer. Først efter købet fandt jeg ud af, at uret kræver producentens betalingsapp for at fungere. Jeg blev ikke informeret om dette, hverken online eller i butikken i Herlev. Tværtimod spurgte personalet, om jeg ville købe et SIM-kort, uden at vide at et almindeligt SIM-kort ikke fungerer med dette smartwatch.
Det er en meget dårlig kundeoplevelse og efter min mening vildledende markedsføring. Nu står jeg med et smartwatch til 700 kr., som jeg har åbnet udelukkende for at kontrollere produktet, men aldrig har taget i brug. Jeg kan ikke returnere det, fordi der med småt på kvitteringen står, at varer ikke tages retur, hvis emballagen er åbnet.
Jeg er meget skuffet over behandlingen og den manglende information før købet. Jeg kommer ikke til at handle hos jer igen.
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Bonde,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget skuffende oplevelse at købe et smartwatch i den tro, at det kan bruges med eget telefonnummer, og først bagefter opdage, at det kræver producentens app for at fungere 😕💬
Det er heller ikke godt nok, hvis informationen hverken har været tydelig online eller i butikken i Herlev, og hvis vejledningen om SIM-kort har været misvisende. Din tilbagemelding om både informationen før købet og oplevelsen i butikken er sendt videre til Herlev, så forløbet kan blive gennemgået nærmere 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags feedback er vigtig for at forbedre både rådgivning og information fremover 🤝
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Tak for god og relevant betjening.
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Tonny,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og relevant betjening i Herlev. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Ingelise,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var fin, let og fungerede som den skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Tonja,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Herlev ikke levede helt op til forventningerne denne gang. Vi sætter pris på, at du deler det, og tager din feedback med videre.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Sigal,
Tak for de 5 stjerner og de fine ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var nem og effektiv.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Herlev var venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Altså jeg blev betjent af Antoni S
Altså jeg blev betjent af Antoni S. Her fik jeg en god overblik over de forskellige typer af fjernsyn så jeg nemt kunne vælge hvad der passer til mit behov .
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Maher,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik et godt overblik over de forskellige typer fjernsyn, og at det gjorde det nemmere at vælge det, der passede til dit behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse i Herlev.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Fake confirmation SMS
Reserved a product for pickup. Got SMS confirmation that it's ready at the cashier's. It was not. Had to talk to 3 different employees and wait more than 15 minutes for them to find my order. I was told that the sms is automatic, and even though in it it states that the order is picked and ready to collect, in reality this is not true. Very disorganized.
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hi Daniel,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke en god oplevelse at få en besked om, at produktet er klar til afhentning, når det alligevel ikke stod klar ved kassen, og ventetiden i butikken har tydeligvis gjort forløbet unødigt besværligt.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og din feedback tager vi med videre, så oplevelsen i Herlev kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herlev⚡
Fik den support jeg skulle bruge i…
Fik den support jeg skulle bruge i forbindelse med en Iphone til min kone 😀
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for i forbindelse med iPhonen til din kone.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Herlev.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Jesse,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Herlev, og at du fik god hjælp undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Fin betjening
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Torben,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse og fin betjening i Herlev.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en super sød, god og hurtig oplevelse i Herlev.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Der skal meget til at give 5 stjerner…
Der skal meget til at give 5 stjerner fra min side af. Men jeg oplevede en beviden service (da min egen kun er funktionel viden) fra de unge mennesker jeg bestilte airpods og betalte hjemmefra og da jeg ankom til jeres butik tog det ikke 10 min før jeg sad i
bilen igen. Der var heller så mange mennesker og heldigvis for det😄
15 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej stig,
Tak for den flotte anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at besøget i Herlev gik hurtigt og nemt, og at du fik god og kyndig hjælp med på vejen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hi Lene,
Thank you for the great review and for sharing your experience with POWER Herlev.
It is wonderful to see such positive feedback, and it means a lot that you took the time to leave it.
We appreciate your support and hope to welcome you again.
God service men unødvendigt extra
God service og det hele men 3 stjerner fordi der stod på deres hjemmeside at computeren ikke kom med oplader, købte en adapter? For 600 kr og computeren kom så med en kabel alligevel
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Sofus,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om servicen i Herlev.
Det er selvfølgelig ærgerligt, når informationen på hjemmesiden ikke stemmer med det, der følger med produktet, og at du derfor endte med at købe ekstra udstyr, som måske ikke var nødvendigt.
Hvis du ønsker hjælp til den del, kan du kontakte kundeservice på 70 33 80 80 eller skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), så de kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herlev⚡
Glem det Power
En ting er, jeg kan hente en mindre dims i butikken - men at jeg bagefter skal have BÅDE Mais OG derefter sms om “hvad synes du så om det!?” … jeg ikke - mig bekendt - hverken har sagt ja til eller bedt om!?
Glem det - med den procedure er det klart een stjerne - ligesom det skal meget til, før jeg prøver den leg igen Power
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Henriette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service, fin vejledning og en god oplevelse i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver de engagerede ekspedienter.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
God teknisk rådgivning
19 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Niels,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god teknisk rådgivning i Herlev. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik super god service og kompetent vejledning om produktet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg har fået ordentlige behandling af…
Jeg har fået ordentlige behandling af Adam som er en rigtig sød og rar person og kan godt lide at handle ved ham og glæder mig til at handle ved ham igen
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Herlev
Hej Gitte,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse i Herlev, og at du følte dig godt behandlet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Vi håber, du får en lige så god oplevelse næste gang.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herlev⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.